Von Andrea Moore, Managerin, Soziale Verantwortung des Unternehmens, und Sherri Dublin, Direktorin, Diversity-Programme, Diversity & Inclusion

Die Mitarbeiter eines Unternehmens sind nicht nur durch ihre gemeinsame Arbeit verbunden, sondern auch durch gemeinsame Interessen, Leidenschaften, Hintergründe und Anliegen. Dennoch kann es entmutigend sein, herauszufinden, wie Tausende von Mitarbeitern von verschiedenen Standorten aus miteinander in Kontakt treten und ihre gemeinsamen Neigungen erkennen können, ganz zu schweigen davon, wie sie diese zur Maximierung der geschäftlichen und sozialen Auswirkungen nutzen können. Wie können Unternehmen dies bewerkstelligen?

Bei Nielsen sind unsere Employee Resource Groups (ERGs) die Antwort auf diese Frage. Als Teil unserer Diversity & Inclusion-Strategie sind unsere ERGs integrative, globale, mitarbeitergesteuerte Organisationen, die geschaffen wurden, um die berufliche Entwicklung zu fördern, bei der Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern zu helfen und sich mit Kunden und Initiativen für die Gemeinschaft zu engagieren. Die ERGs unterstützen unsere Geschäftsinitiativen und haben jeweils leitende Angestellte als Sponsoren, um Anleitung und Unterstützung zu gewährleisten. Die Gruppen fördern auch das Nielsen-Mitarbeitererlebnis, bei dem die Mitarbeiter "sich selbst sein, etwas bewirken und mit uns wachsen" können. Infolgedessen sind die Rollen der ERG-Chapterleiter zu gut sichtbaren Möglichkeiten der Kompetenzentwicklung und des Networking für die Mitarbeiter geworden. Nielsen hat derzeit sieben ERG-Gruppen:

• Asian Americans Link (AAL);
• Abled and Disabled Employees Partnering Together (ADEPT);
• Hispanic Organization of Leaders in Action (HOLA);
• Lesben, Schwule, Bisexuelle, Transgender und Verbündete (PRIDE);
• Sustaining Active Black Leadership and Empowerment (SABLE);
• Unterstützung und Mitarbeiterressourcen für Veteranen (SERV); und
• Frauen bei Nielsen (WIN).

ERGs haben unseren Mitarbeitern unabhängig von ihrem Standort eine gemeinsame Sprache und Engagement-Tools an die Hand gegeben, mit denen sie sich innerhalb und zwischen den Chaptern austauschen können. Diese Verbindungen werden noch stärker, wenn ERG-Mitglieder ihre Fähigkeiten, Leidenschaften und Einsichten in ihre Gemeinschaft durch Nielsen Cares-Freiwilligeneinsätze einbringen. ERG-Mitglieder engagieren sich auf vielfältige Weise - von eintägigen Gelegenheiten am Nielsen Global Impact Day, unserer jährlichen Feier im Juni, bis hin zu längerfristigen Beziehungen, bei denen Nielsen-Daten und -Einblicke für gemeinnützige Organisationen bereitgestellt werden. Hier sind nur einige Beispiele:

• Die HOLA arbeitete am Nielsen Global Impact Day mit einer hispanischen Gemeindeorganisation in New York City zusammen, um Zuwanderern in der Gemeinde beim Üben für ihre Staatsbürgerschaftsprüfung in den USA zu helfen.
• Im Rahmen von PRIDE arbeiten Nielsen und GLAAD seit 2008 zusammen und haben kürzlich über Harris Poll (ein Nielsen-Unternehmen) Daten für den zweiten Accelerating Acceptance Report von GLAAD gesammelt, der die Stimmung gegenüber LGBT-Menschen im ganzen Land untersucht.
• ADEPT-Freiwillige arbeiten seit mehr als fünf Jahren in vielen Bereichen mit Special Olympics zusammen, unter anderem bei der Befragung von Athleten bei den Nationalen Spielen in den USA 2014 und den Weltsommerspielen 2015.
• Im Jahr 2016 beginnen WIN, SABLE und andere Nielsen-Teams/Assoziierte mit der globalen gemeinnützigen Organisation Dress for Success zusammenzuarbeiten, um eine größere Wirkung in den einzelnen Ortsverbänden in den USA zu erzielen - von Handtaschensammlungen für den Internationalen Frauentag bis hin zu einer engeren Zusammenarbeit mit den lokalen Dress for Success-Büros sowie Möglichkeiten der Freiwilligenarbeit aus der Ferne.

Nielsen nutzt die Gruppenfunktion in YourCause, um ERG- und Standortgruppen zu erstellen, so dass die Leiter Veranstaltungen hinzufügen können, damit die Mitglieder sie leicht finden und sich anmelden können, die Freiwilligenstunden ihrer Mitglieder verfolgen, Fotos von Veranstaltungen veröffentlichen und Aufzeichnungen über vergangene Freiwilligenveranstaltungen führen können. Heute gibt es 47 verschiedene ERG-Gruppen auf YourCause, und das Engagement für die Plattform als zentraler Mechanismus zur Organisation von Freiwilligenanmeldungen und -aktivitäten nimmt weiter zu.

Geografisch gesehen begannen die ERGs von Nielsen in den USA und sind heute in sieben US-Regionen tätig (Central, Mid-Atlantic, Midwest, Northeast, Southeast, Northwest und Southwest). Auf internationaler Ebene hat insbesondere WIN in unseren Regionen expandiert, darunter Kanada, Indien, Afrika, der Nahe Osten, Europa und Lateinamerika. Im Jahr 2016 wurde WIN in unserer Region Südostasien, Nordasien und Pazifik (SEANAP) am Internationalen Frauentag eingeführt. PRIDE verfügt über Ortsgruppen in Kanada und hat zusammen mit ADEPT auch in Europa mit der Expansion begonnen.

Wir bei Nielsen sind davon überzeugt, dass die Vielfalt der Hintergründe und Perspektiven uns hilft, die Märkte, die wir bedienen, besser zu verstehen und zu repräsentieren. ERGs ermöglichen es unseren Mitarbeitern, sich selbst und ihre unterschiedlichen Interessen zu identifizieren, um sich intern zu engagieren und sie gleichzeitig extern zu vernetzen, um in den Gemeinden, in denen wir leben und arbeiten, einen sozialen Beitrag zu leisten.

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf dem YourCause-Blog.