En una época en la que los teléfonos inteligentes, los dispositivos digitales y la conectividad son aspectos de la vida cotidiana moderna, a los profesionales del marketing no les faltan datos a los que recurrir para obtener información sobre el comportamiento de los consumidores. Sin embargo, no todos los datos son iguales, y es fundamental comprender que, cuando se utilizan con fines de medición, los datos son tan buenos como su origen.

En el sector de los medios de comunicación, la fragmentación de dispositivos y audiencias es galopante, pero todo el mundo es un cliente potencial. En Estados Unidos, los adultos mayores de 18 años pasan casi cuatro horas y media al día viendo la televisión en directo y en diferido, lo que equivale a más de la mitad de una jornada laboral tradicional. Y para garantizar que las cadenas, las marcas, los anunciantes, las agencias y otros participantes en el mercado dispongan de mediciones precisas y representativas de las audiencias televisivas, utilizamos paneles formados por personas reales para respaldar nuestras mediciones televisivas. Por eso nuestros datos son la moneda que utiliza el sector de la televisión para comprar y vender publicidad.

Para comprender mejor el papel que desempeñan nuestros paneles en la medición de la televisión, hablamos con Natalie Coser, vicepresidenta de ciencia de datos, que nos explicó la importancia de los paneles, las características de un buen panel y el futuro de los paneles en medio del crecimiento de los macrodatos.