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情報通のインフルエンサーとパワフルな購買者

2分で読めるシリーズ|2019年5月

アジア系アメリカ人の消費者ジャーニー

アジア系アメリカ人は、今日のデジタル化された購買経路において、経済的な推進者、影響力のある者として、ユニークで強力な地位を占めています。アジア系アメリカ人の消費者行動は、友人や家族からの推薦やレビューから始まることがよくあります。実際、アジア系アメリカ人は、消費者レビューのためにインターネットやアプリを利用する傾向が、一般の人々よりも50%も高いのです。さらに、アジア系アメリカ人は、新しいテクノロジーを使いこなし、SVOD(Subscription Video On Demand)などのデジタルプラットフォームでコンテンツを視聴し、オンラインで購入する傾向が強いです。

アジア系アメリカ人は、購入した製品をよくレビューする傾向があるため、好意的な体験は、これらの消費者を、友人や家族、消費者グループ全体や製品カテゴリーに影響を与える力のあるブランドロイヤリストに変えることができます。この影響力は、寿司、アジア風餃子の前菜、ナンなどの商品が、過去3年間だけでも少なくとも11%の収益成長を遂げているという事実からもうかがい知ることができます。アジア系アメリカ人の購買行動は、文化的伝統や異文化間のアイデンティティーに深く根ざした無数の影響に左右されます。マーケティング担当者がアジア系アメリカ人の消費者に共感し、真のつながりを構築するためには、こうした行動要因を理解することが不可欠です。企業は、年間1兆ドルの購買力を持つこれらの消費者にリーチし、将来の成長を促進することが急務となっています。

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