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Percepções > Audiências

Influenciadores Informados e Compradores Poderosos

2 minutos de leitura | Maio 2019

A Viagem do Consumidor Asiático-Americano

Os asiáticos-americanos detêm uma posição única e poderosa como motor financeiro e influenciadores no atual caminho de compra de energia digital. Frequentemente, as viagens de consumo dos asiáticos-americanos começam com uma recomendação ou revisão de um amigo ou membro da família. De fato, os asiático-americanos têm 50% mais probabilidade de usar a Internet e aplicativos para revisões de consumidores do que a população em geral. Além disso, os asiático-americanos são usuários hábeis da tecnologia emergente, e têm muito mais probabilidade de visualizar conteúdo através de plataformas digitais como vídeo on-demand (SVOD) por assinatura e de fazer compras on-line.

Devido à propensão dos asiáticos-americanos para rever os produtos que compram, uma experiência favorável pode transformar esses consumidores em leais à marca com o poder de influenciar seus amigos, famílias e grupos inteiros de consumidores e categorias de produtos. Esta influência pode ser vista no fato de produtos como sushi, aperitivos de bolinhos asiáticos e pão naan terem experimentado pelo menos 11% de crescimento de receita somente nos últimos três anos. O caminho asiático-americano para a compra é afetado por uma miríade de influências fortemente enraizadas nas tradições culturais, bem como em sua identidade cultural cruzada. A compreensão desses motores de comportamento é essencial para que os marqueteiros exerçam empatia e estabeleçam conexões reais com os consumidores asiáticos-americanos. As empresas enfrentam um imperativo para alcançar esses consumidores, que detêm um trilhão de dólares em poder de compra anual, a fim de impulsionar o crescimento futuro.

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