アジア人に対する人種差別的な発言を掲載したサイトは、2021年第1四半期に1億5,300万ドルのデジタル広告収入を獲得しました

ニューヨーク州ニューヨーク – 2021年5月13日 – COVID-19パンデミックの発生以来、アジア系アメリカ人コミュニティではヘイトクライムが145%増加しています。言葉による嫌がらせから致命的な暴行まで、さまざまな事件があります。これらの行為に対する非難が広がっているにもかかわらず、ニールセンが 新たに発表した調査は、アジア系アメリカ人の多様なインテリジェンスシリーズのレポート「 Hope And Action」の一部であり、今年の初めにオンラインでの反アジア系ヘイトスピーチが実際に増加したことを発見しました。また、米国の多くの大手ブランドがアジア系アメリカ人を標的とした人種差別と闘うために行動を起こしている一方で、これらの企業の中には、意図せずに広告を通じてオンラインのヘイトスピーチに資金を提供している企業もあります。2021年1月から3月にかけて、反アジア的なレトリックを含むコンテンツを公開した米国を拠点とするURLのデジタル広告に1億5,300万ドルが費やされました。このヘイトスピーチを収益化している上位の広告カテゴリーは、テレビ局とネットワーク(2,970万ドルの広告費)、百貨店(600万ドル)、アパレル(410万ドル)、その他の小売(390万ドル)、旅行(62万9,000ドル)、武器と弾薬(12万2,000ドル)でした。 

人工知能の使用を取り入れたニールセンの調査では、1,280のウェブサイトのURLに、コロナウイルスの起源、アジア人、中国に関連する人種差別的な用語や陰謀の使用を特徴とする250以上の広告キャンペーンが掲載されていることがわかりました。不快なコンテンツを特定すると、5,000件以上の広告の発生が確認されました。フォーチュン500企業12社と少なくとも66ブランドの広告キャンペーンが、反アジア系ヘイトスピーチを含むコンテンツに隣接していることが判明した。  

デジタルコンテンツにおける広告による反アジア系ヘイトスピーチ 

ニュース報道から論説まで、扇動的な言葉(「チャイナウイルス」や「武漢ペスト」など)や、パンデミックの責任を中国人やアジアの人々に結びつける主観的な言葉が、デジタルコンテンツ全体に蔓延しています。また、ニールセンは、米国が3月に全国的なロックダウン命令から1年を迎えるに近づいたため、今年は特定のキーワードやフレーズが実際に 増加 していることも発見しました。2021年第1四半期には、アジア系に対するヘイトスピーチを含むと指摘された記事を掲載したニュースサイトには、3,810万人がアクセスしました。 

2021年3月のヘイトスピーチの3分の1近くは、あるサイトからのものでした。この 1 つのドメインは、百貨店、その他の組織とアパレル、履物、アクセサリー ストアの 3 つの上位広告カテゴリから 100,000 ドルを超えるデジタル広告収入を集めました。 

ブランドが今できること 

ニールセンの調査結果は、ブランドがオンラインでのヘイトスピーチへの資金提供に対して行動を起こす機会を浮き彫りにしています。企業とその広告パートナーは、アジア系アメリカ人コミュニティとそのブランドにとって有害な言葉が出現した場合、常に見直すことが求められます。さらに、広告サーバーは、レトリックの変化をアルゴリズムにどのように反映させるかを検討する必要があります。 

「消費者がブランドや企業に求める声が高まる中、企業の社会的責任は今や問われています ニールセンについて ブランドセーフティ」と、ニールセンの広告主・産業担当EVPであるジェイ・デニスは述べています。「ニールセンは、ブランドが包括的で代表的なコンテンツをサポートし、ヘイトスピーチに隣接してコンテンツを配置しないように、より良い意思決定を行えるように、マーケターに新製品と指標を提供できることを嬉しく思います。」

ニールセンについて アジア系アメリカ人コミュニティ

1,890万人の人口を抱えるアジア系アメリカ人は、米国で最も急速に成長している人種または民族グループです。2000年以降、アジア系アメリカ人の人口は全米50州とコロンビア特別区で増加しています。憎悪と過激主義研究センターによると、COVID-19のパンデミックをきっかけに、アジア人に対するヘイトクライムの割合は全国で145%急増しました(2020年対2019年)。これらの事件は、ニューヨーク(833%)、フィラデルフィア(200%)、クリーブランド(200%)、サンノゼ(150%)、ボストン(133%)、ロサンゼルス(114%)などの都市でも憂慮すべき割合に上昇しています。  

「この進化するデジタルメディア環境において、消費者がより多くの説明責任を求める中、ブランドはますます勤勉になる必要があります ニールセンについて 広告が表示されるプラットフォームの種類と、サポートするコンテンツの種類。それが直接的であろうと不注意であろうと」と、ニールセンのグローバルコミュニケーション、ダイバーシティ、エクイティ&インクルージョン担当バイスプレジデントのパトリシア・ラトゥランギは述べています。「企業は、広告費がネット上で反アジア感情を煽り、アジア系アメリカ人コミュニティを危険にさらすことがないようにする必要があります」 

「アジア系アメリカ人にとって、企業の説明責任はこれまで以上に重要になっています」と、Asian Americans Advancing Justice – Los AngelesのCEOであるConnie Chung Joe氏は述べています。「確かに簡単ではありませんが、ブランドがこのコミュニティに真に寄り添いたいのであれば、デジタル広告費に対してより良心的なアプローチを取る必要があります。ネット上のヘイトスピーチと現実のヘイトクライムとの関連性は否定できない」と述べた。 

詳細については、 憎しみに資金を提供するのではなく、希望を提供するをご覧ください。Facebook(Nielsen Community)でディスカッションに参加し、Twitter(@NielsenKnows)でフォローしてください。