Para pequenas empresas, o desenvolvimento de um plano estratégico baseado em dados e insights pode ser um desafio, dados os limitados recursos e tempo. Portanto, imagine ser um pequeno empresário e ter quatro equipes de diversos profissionais de gestão de desempenho competindo para desenvolver soluções de alto impacto e lucrativas para sua empresa.  

A Diverse Leadership Network (DLN) da Nielsen, nosso programa de desenvolvimento de liderança para associados de alto desempenho com diversas formações, juntamente com a equipe de Diversidade de Fornecedores da Nielsen, teve 48 horas para fazer exatamente isso para a Paragon Language Services durante uma recente competição de estudo de caso. A Paragon é uma empresa com sede em Los Angeles, de propriedade de mulheres, que fornece serviços de tradução, localização, interpretação, marketing multicultural e consultoria cultural a seus clientes. A empresa ganhou a oportunidade de participar desta competição através de uma aplicação disponível para diversas empresas registradas em nosso portal Diversidade de Fornecedores.

No dia da competição, a presidente da Paragon, Marina Mintz, informou o grupo mais amplo sobre os desafios enfrentados por sua empresa. Trinta e dois participantes do DLN se dividiram em quatro equipes multifuncionais que representavam os diversos antecedentes e experiências do DLN. Cada equipe teve dois dias para completar um plano único, pensativo e criativo, voltado para ajudar a Paragon a crescer e inovar.

As equipes da DLN trabalharam bem durante a noite para trazer recomendações convincentes à Mintz. Cada equipe apresentou soluções que demonstraram a ampla gama de conhecimentos e criatividade dos associados da Nielsen. Embora houvesse apenas uma equipe vencedora, Mintz disse que as soluções apresentadas pelas quatro equipes foram úteis e ela planeja incorporá-las em breve. No final, a equipe vencedora apresentou estratégias acionáveis e econômicas para a aquisição de clientes, retenção de leads e um futuro modelo de negócios projetado para ajudar a Paragon a se adaptar à crescente pressão dos serviços de tradução on-line de baixo custo.

"As apresentações que ouvi das equipes da Nielsen demonstraram a criatividade e a perspicácia comercial de seus diversos talentos", disse Mintz. "Cada solução ofereceu à Paragon uma perspectiva inteiramente única sobre como melhor atender às nossas necessidades, o que não é necessariamente o que se esperaria dos associados da mesma empresa".

"A competição deu aos associados da Nielsen uma visão real dos desafios enfrentados por diversas empresas de propriedade, e a Paragon foi capaz de implementar as soluções dos participantes da DLN quase imediatamente", disse Matthew Hanzlik, Gerente de Programas da Diverse Leadership Network. "A colaboração entre nosso programa de desenvolvimento de liderança e a Diversidade de Fornecedores ajudou nossos participantes da DLN a conectar os pontos entre as diversas habilidades, experiências e talentos que eles têm e sua capacidade de transformá-los em insights para beneficiar empresas diversas".

Esta colaboração entre a DLN e a Diversidade de Fornecedores, agora em seu segundo ano, representa uma conexão direta entre o tremendo talento de nossos diversos associados e os diversos negócios para os quais nossa equipe de Diversidade de Fornecedores tem trabalhado incansavelmente mentor e ajuda ao crescimento.

"A mentoria de empresas diversas para facilitar o crescimento permite que essas empresas criem empregos em comunidades diversas", disse Lamont Robinson, vice-presidente de Diversidade de Fornecedores. "Através desta concorrência, conectamos os associados qualificados da Nielsen na DLN aos desafios da vida real enfrentados pelos diversos proprietários de empresas. Nossa esperança é que, após participar desta competição, os estudantes da DLN se tornem defensores da Diversidade de Fornecedores ao se formarem e se tornarem líderes da Nielsen".

Mintz sentiu que esta experiência deveria ser compartilhada com seus colegas proprietários de pequenos negócios.

"Esta competição de estudo de caso plantou muitas sementes para a Paragon, e eu encorajaria outros empresários diversos a aproveitarem a oportunidade de trabalhar com a Nielsen".

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