Punit Singh, líder de hub do centro de operações da Nielsen na Malásia, recebeu recentemente o prêmio de bronze de Líder mais focado em pessoas no Human Resources Excellence Awards 2019 em Kuala Lumpur, Malásia. A Nielsen também foi nomeada finalista na categoria de Excelência em Engajamento de Funcionários.
"Mantemos as pessoas no centro de nossa organização. Com uma força de trabalho feliz e engajada, atingimos nossas metas de negócios em um ritmo muito mais rápido e com mais eficiência. Temos uma força de trabalho jovem, da geração do milênio, e nosso objetivo de preparar futuros líderes é um dos nossos principais objetivos. Nossa taxa de retenção de 94% e o índice de engajamento de 58:1 são os melhores da categoria e refletem nosso compromisso com o engajamento e o desenvolvimento de nosso pessoal", disse Punit Singh.
Com o apoio de fortes equipes de RH e engajamento, Punit conseguiu conduzir sua visão de criar um engajamento de classe mundial em um centro de operações de última geração desde sua criação em novembro de 2017. Com uma força de trabalho com idade média de 27 anos, a equipe se concentrou em incorporar a diversão no local de trabalho. Iniciativas inovadoras, como a criação de plataformas gamificadas para aprendizado e melhorias no processo de crowdsourcing (que viu mais de 100 ideias de melhorias enviadas somente neste ano), foram fundamentais para a capacidade do centro de operações de atrair e reter talentos.
O sucesso desse foco centrado nas pessoas também é evidente na forma como a cultura se estende até mesmo fora do trabalho. A equipe da Malásia fez um esforço considerável para garantir que os associados pudessem criar laços e amizades fora do local de trabalho - as atividades esportivas após o trabalho do hub envolvem 40% da população em um determinado mês.
Com um histórico comprovado de mais de 350 participantes em cada evento de premiação, o Human Resources Online's HR Excellence Awards reconhece as equipes de RH, as orientações de liderança, as práticas, as estruturas e até mesmo os projetos internos bem-sucedidos do ano.
Na foto acima: A equipe do Nielsen Operations Center Malaysia comemora a vitória de Punit no Human Resources Excellence Awards 2019 deste ano.
