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Recursos de apoyo y aprendizaje

¿Necesita ayuda para utilizar las soluciones y productos de Nielsen y Gracenote? Explore nuestros recursos de asistencia y aprendizaje.

Recursos Nielsen

Portal del cliente

Visite nuestro portal del cliente para encontrar importantes recursos de apoyo y aprendizaje.

Nielsen training

If you’re looking for training documents, calendars or software materials, please contact one of the following: 

For local television or local agency, please contact: local.training@nielsen.com

For national television, please contact national.training@nielsen.com

For audio, please contact audiotraining2@nielsen.com

Asistencia técnica de Nielsen

For technical support, please contact

Local & National
Prodhelpline@nielsen.com
800-423-4511

Audio
clientsupport@nielsen.com
Audio: 800-543-7300

PRIME Lingo
855-807-2272

COMING SOON! 

Stay tuned for more information about Nielsen’s NEW learning system.


Compatibilidad con Gracenote

Licenciatarios de Gracenote

Visite nuestra zona de desarrollo de clientes para encontrar recursos importantes.

Visite nuestro Portal Comunitario para encontrar recursos de apoyo o utilice las opciones de autoayuda que aparecen a continuación.

Proveedores de contenidos televisivos, cinematográficos y musicales

Para obtener información general sobre cómo enviar, actualizar o verificar sus horarios de televisión o de proyección de películas, o para registrar sus datos musicales en el servicio de reconocimiento Gracenote MusicID, consulte Recursos de asistencia más abajo. 

Consumidores

Si tiene algún problema con su producto o servicio Powered by Gracenote, póngase en contacto con el fabricante o proveedor del servicio. El producto o servicio es gestionado por los fabricantes o proveedores de servicios, por lo que Gracenote no puede comentar los detalles de sus productos o su implementación de los datos de Gracenote. Ellos trabajarán con Gracenote para resolver su problema.

Recursos de apoyo

Soporte de audio

Zona Flexnet/Dev

Música Gracenote

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