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COVID-19 : Suivi de l'impact sur la consommation des médias

7 minutes de lecture | Juin 2020

Alors que le nouveau coronavirus (COVID-19) balaie le monde, les consommateurs sont contraints de modifier radicalement leurs comportements en matière d'achat et de médias. Nielsen suit ces changements et établit des balises de navigation pour les entreprises qui tentent de planifier ce qui va suivre.

Dans les jours, les semaines et les mois à venir, nous nous engageons à poursuivre les efforts de collaboration avec nos clients et nos partenaires pour faire en sorte que nos marchés progressent de manière sûre, confiante et intelligente - pour la santé future de notre industrie et de notre population.

CONSOMMATION DES MÉDIAS

L'impact de l'épidémie COVID-19 est généralisé et il va façonner le comportement des entreprises et des consommateurs pendant les mois à venir. Et si les aspects humanitaires et sécuritaires de cette épidémie sont au cœur des préoccupations mondiales, il est indéniable que la distanciation sociale, la mise en quarantaine et le fait de rester chez soi ont eu des effets significatifs sur la consommation des médias.

COMPORTEMENT D'ACHAT

Grâce aux améliorations apportées à la technologie, à l'infrastructure et à l'expérience, associées à une réduction des obstacles à l'essai, tels que la durée de livraison ou les frais d'expédition, l'adoption par les acheteurs du commerce de détail en ligne n'a cessé d'augmenter au cours des deux dernières années. Pourtant, alors que ces facteurs ont entraîné des changements profonds dans le comportement des consommateurs, le COVID-19 a provoqué un autre changement d'étape dans la façon dont les consommateurs font leurs achats.

CHANGEMENTS DANS LA PUBLICITÉ

Le mieux est de rester sur place pour réduire la propagation du coronavirus (COVID-19), mais les consommateurs qui restent à la maison ont un impact immédiat sur les marques. Le retrait de la publicité réduira les dépenses à court terme, mais affectera la résilience des marques. Comment les entreprises peuvent-elles soutenir leurs marques et gagner de l'argent dans ces eaux inconnues ?

ADAPTATION DES MARQUES

Des périodes sans précédent comme celle-ci entraînent des défis considérables. Pourtant, même pendant une crise comme la nouvelle pandémie de coronavirus (COVID-19), les entreprises doivent envisager des plans stratégiques et continuer à investir dans leurs marques. Même si les ventes sont en baisse, il est important de maintenir - ou d'augmenter - votre part de marché. En continuant à investir dans la publicité, votre entreprise sera en mesure de réussir lorsque la vie reprendra son cours normal.