第30話
ブランド経営が容易であった時代はないでしょうが、今日のブランド経営は以前にも増して困難になっていることは間違いないでしょう。
ニールセンについて このポッドキャストで取り上げたすべてを考えてみてください。
- 店舗面積は小さくなり、商品の種類は増えている
- ショッピングバスケットは、外出の多いライフスタイルを反映し、新鮮で自然なもの、健康やウェルネスに焦点を当てたものが多くなっています。
- Eコマースとオムニチャネルは、私たちの購買行動を急速に変化させています。
- メディアを利用する時間は増えているが、プラットフォームやデバイスは多様化している。
このように、消費者のブランドに対する思い入れは、数え上げればきりがないほどです。そして、 世界の消費者のわずか 8%が、お気に入りのブランドを大切にしていると考えていることを考えると、ブランドとマーケッターは、答えよりもはるかに多くの疑問を持つに十分です。
インサイト 世界の消費者の42%が積極的に新しいものを求めている今、ブランドのターゲット戦略(獲得や維持など)を見直し、その戦略の意味を明確に把握することがこれほど重要な時期はありません。
このエピソードは、広告業界における古くからの疑問についての2回目の探究である。ブランドバイヤーとノンブランドバイヤーのどちらをターゲットにするのが良いのか?今回は、NCSのチーフ・リサーチ・オフィサーであるレスリー・ウッドとリサーチ&ディベロップメント・ディレクターのリンハン・ワンを招き、3年半にわたる小売販売データに焦点を当てた「ブランドの作り方」調査から得られた新しい知見を紹介します。
レスリー、リンハンの初回対談はこちらでお聞きいただけます。
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