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UAEのスマートフォン利用を読み解く

3分で読めるシリーズ|2014年6月

UAEのスマートフォンユーザーは、スマートフォンを日常の行動に完全に取り込んでいる。

DUBAI - June 17, 2014 -スマートフォンは消費者の生活の中心にあり、ほとんどの人にとって切っても切れない双子のような存在になっています。消費者が見るもの、買うものに関する情報や洞察を提供する世界有数の企業であるニールセンのスマートフォンインサイト調査によると、UAEでは78%の人が少なくとも1台のスマートフォンを所有しており、同国はこの地域で最も高いスマートフォン普及率の1つであることが容易に判明しました。UAEでは、スマートフォンの普及率に男女差は見られないが、国籍による違いはより顕著である。UAE国民の普及率は85%であるのに対し、他の国籍の人々は75%となっています。「首長国連邦の人々は、アーリーアダプターであり、トレンドセッターであることが知られています。ブランド選択や技術トレンドが地元住民に採用されることによる波及効果は非常に大きい」とNielsen社のExecutive Director TelecomであるAditya Gokhaleは述べています。 

ウアエのスマートフォン所有者は、携帯電話を何に使っているのか?

ニールセンの調査結果によると、彼らはほとんどすべてのことに携帯電話を使用しています。まず、UAEの消費者はスマートフォンからインターネットを熱心に利用しており、若者のほぼ2人に1人が1日に5回以上、携帯電話からインターネットにアクセスしています。

通話、SMS、電子メールといった従来のコミュニケーション機能が利用者の多くを占めていますが、近い将来、インスタントメッセージやソーシャルネットワーキングも同じように普及するでしょう。IMの分野では、WhatsAppが最も人気のあるアプリで、Facebook、Skypeがそれに続いています。男性(69%)に比べ、女性(76%)はチャットアプリをより積極的に利用しています。

スマートフォンの利用は、他のスクリーンの操作にも影響します。UAEのスマートフォンユーザーの47%が、テレビを見ながらデジタルコンテンツにアクセスすると回答しています。携帯電話からアクセスするビデオコンテンツの利用率の高さ(73%)と相まって、UAE居住者がテレビとモバイルの世界を融合させていることは明らかです。

無料アプリが一番

UAEのスマートフォンユーザーのブラウジングパターンは、ウェブサイトへのアクセスにアプリケーションを使用することが主流となっています。55%のユーザーがアプリケーションを使用してウェブサイトにアクセスしているのに対し、携帯電話のブラウザから同じウェブサイトにアクセスしたユーザーはわずか17%でした。音楽(30%)、ビデオ(27%)、写真(25%)は、ソーシャルネットワーキング(67%)に次いで、最も利用されているアプリのカテゴリーです。しかし、利用やダウンロードは無料のアプリケーションに限定されています。スマートフォン所有者のうち、アプリを購入したことがあるのはわずか15%です。

これからどうなる?

UAEのスマートフォンユーザーは、モバイル広告とモバイルショッピングの両分野に大きな可能性を持っています。現在、モバイル広告の主要なリコール源は、依然としてSMSベースの広告です。アプリやオンラインゲーム、位置情報機能といった他の仕組みは、まだ消費者の記憶にインパクトを与えるには至っていません。同様に、UAEではモバイルコマースがまだ本格化しておらず、実際に携帯電話を使って買い物をしたのは5%以下である。とはいえ、ニールセンについて 19%のスマートフォンユーザーは、商品を見たり比較したりするために、ショッピングの習慣の一部としてデバイスを使用しています。

では、ブランドはどのようにしてモバイル・チャネルで製品をプッシュし、購買を増やすことができるのでしょうか。「Gokhaleは次のように述べています。「私たちは、まだまだ先のことだと考えていますし、これはマーケティング担当者にとって大きなチャンスです。「消費者は、携帯電話でできる ことの限界を広げ続け、ショッピングもそう遠くはないでしょう。魅力的なモバイル広告のフォーマットは、注目を集め、販売を促進する役割を担っています。スマートフォンの分野では、これからエキサイティングな時代が待っています。

ニールセンについて ニールセン・スマートフォン・インサイト

Nielsen Smartphone Insightsは、スマートフォンおよびフィーチャーフォンのユーザーを詳細に理解し、モバイル環境が進化を続ける中で存在する課題と機会を明らかにするシンジケート調査です。サウジアラビアとUAEのフィールドワークは2014年第1四半期に実施されました。対面インタビューにより実施。
サウジアラビア スマートフォンの普及率を把握するため、合計1791件のコンタクトを実施。最終的には、スマートフォン利用者と非利用者の両方をカバーするサンプルを達成。
アラブ首長国連邦。 スマートフォンの普及率を把握するため、合計1505件のコンタクトを実施。スマートフォン利用者と非利用者の両方が対象。

プレス連絡先
Silke
Trost,silke.trost@nielsen.com,+971 554986257