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オーストラリアのメディア、旅行、小売、銀行の主要ブランドにおける消費者によるサステナビリティ認証ランキング

5分で読めるシリーズ|2022年11月

ニールセンのブランド・サステナビリティ・ランキング2022年版のトップは誰か
18の異なる産業カテゴリー*で
ご覧ください。

2022年11月25日、シドニー - ニールセンは 本日、2022年のブランド・サステナビリティ・ランキングを発表しました。この調査は、メディア、旅行、小売、銀行など18カテゴリーにおける247の主要ブランドのサステナビリティに対する評価を、オーストラリアの消費者8,430人を対象に行ったものです。

18のカテゴリーごとに、社会的ランキング、環境ランキング、および総合ランキング(社会的ランキングと環境ランキングの組み合わせ)が設定されました。これらのランキングは、ブランドが市場で実際に行っていることではなく、主要なサステナビリティ指標における消費者ブランドの認識を明らかにするものです*。

バニングス・ウェアハウスは、家庭用品小売業部門で3つのランキングのすべてで1位を獲得しました。コモンウェルス銀行も同様に、銀行部門の社会、環境、総合ランキングで1位を獲得しました。SBSは、メディア・通信部門の3つのランキングすべてで1位を獲得しました。

カンタス航空は旅行部門の環境ランキングで1位、ニュージーランド航空は社会ランキングと総合ランキング(環境と社会ランキングの合計)の旅行部門で1位を獲得しました。

ニールセンのブランド・サステナビリティ・ランキングは、電通、AANA、EDGE Environmentの協力のもと、先日発表されたブランド・サステナビリティ・レポートの主要な構成要素となっています。

ランキングに含まれる18の広範な製品カテゴリーは、市場シェア、著名度、ニールセンのAd IntelおよびConsumer & Media View(CMV)の情報など、オーストラリアの消費者市場との関連性に基づいて選定されています。 

独立性を保つため、選考プロセスにはどの企業も関与せず、またどの企業も除外する選択肢を持ちませんでした。

消費者が関連するブランドと関連する組織を連想しやすいように、企業名がブランドと直接結びついていない場合は、企業名とブランド名の両方を一緒に表示しました(例:ユニリーバのブランドは「Unilever - Ben & Jerry's, Streets in Frozen & Chilled category」と表示されました)。

詳細はこちらニールセンについて ニールセンのブランド・サステナビリティ・ランキングとレポート

注: *すべてのランキングは、企業のサステナビリティに対する消費者の認識に基づいており、企業の実際のサステナビリティプログラムを反映したものではありません。詳細およびランキング方法は下記をご参照ください。

#ENDS#

ニールセンについて ニールセンのブランド・サステナビリティ・レポート

カテゴリーとブランド

消費者は、2つのカテゴリーをランダムに割り当てられ、別々に評価を行った。各カテゴリーについて、そのカテゴリーにとって重要な環境・社会的要因の順位をつけてもらい、要因はランダムな順番で提示された。次に、環境・社会的要因の上位 3 つについて、各ブランドを評価するよう求めた(ブランドもランダムな順序で提示された)。 そして、これらのスコアを組み合わせてランキングを作成しました。

ブランドランキングの方法論
消費者にとってのサステナビリティは、マクロ的でありながらニュアンスが異なるため、本調査では環境と社会の両方のサステナビリティが重要な検討対象となった。 

そのため、すべてのカテゴリーで同じ土俵に立つとは限りません。例えば、サービスを提供するカテゴリーでは、物理的な製品を販売するカテゴリーと比較して、顕著でポジティブな環境変化を促進することがより困難であるため、社会の持続可能性が重要な考慮事項となる必要があります。  

消費者が自分たちの消費習慣をサステナビリティのレンズを通して見ることは増えていますが、その視点は状況によって変化することがあります。サステナビリティの話題は重要ですが、それはまだ消費者の意思決定プロセスにおけるいくつかの要因のうちの一つです。

同様に、ブランドは自分たちの行動だけでなく、カテゴリー内の他のブランドの行動も考慮することが重要で、ブランド間でプラスとマイナスの両方のハロー効果があります。その結果、今こそ、サステナビリティに関してカテゴリーを考えるべき時なのです。

ブランドのサステナビリティ・ランキングを決定するプロセスは、大きく4つのステップに分かれています。* は、大きく4つのステップを経て決定されます。
ステップ 1.
消費者にあるカテゴリーを提示し、そのカテゴリーを検討する際に重要なサステナビリティに関する様々なステートメントを重要度の高い順にランク付けするよう依頼。この順位付けにより、ニールセンは各ステートメントに関連性に基づく重みを設定しました。 

ステップ2.
消費者は、あるカテゴリー内のすべてのブランドについて、上位3つのランク付けされたステートメントに対する認知度について採点するよう求められました。 

ステップ3.
高度な統計手法を用いて、ステートメントの重み付けと、カテゴリー内の全ブランドのブランドスコアを組み合わせました。

ステップ4.
すべてのデータを統合し、カテゴリー間のランキングを作成しました。

ニールセン ブランド・サステナビリティ・ランキング
消費者は、環境と社会的なサステナビリティの要素でブランドを評価し、それらを組み合わせて総合的なブランドランキングを算出しました。 

これらのスコアを合計してランキングを作成しました。なお、これらのランキングを評価する際には、総合的な判断が必要であり、近い順位にある2つのブランド間の差(例えば5位以下)を統計的な差として捉えてはならない。しかし、競合他社より20位程度上位にランクインしているブランドは、市場認知度がかなり高いということになる。 

ニールセンについて ニールセン
Nielsenは、視聴者測定、データ、アナリティクスのグローバルリーダーとして、世界のメディアとコンテンツを形成しています。あらゆるチャネルとプラットフォームにおける人々とその行動を理解することで、クライアントが現在そして未来の視聴者とつながり、エンゲージできるよう、独立した実用的なインテリジェンスを提供しています。ニールセンは、世界55カ国以上で事業を展開しています。 

詳しくは、www.nielsen.comやソーシャルメディアアカウントをご確認ください。 

Media Contact
Dan Chapman
Associate Director, Marketing & Communications,
Pacific, Nielsen
dan.chapman@nielsen.com
+61 404 088 462