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그것을 선택하거나 잃어 버리십시오 : 미디어 선택은 풍부하지만 많은 미국인들은 그들이 알고있는 것을 가지고 머물러 있습니다.

4 분 읽기 | 칠월 2019

미디어가 직면 한 가장 큰 도전 중 하나 오늘날 소비자들은 보거나 들을 무언가를 찾고 있습니다. 그게 맞을 수 있습니까? 결국, 우리는 수천 개의 콘텐츠 선택이 단지 를 클릭하거나 살짝 밉니다.

추측하기가 어려운만큼 드문 일은 아닙니다. 우유부단한 시나리오가 펼쳐지지만, 그것은 우리가 꽤 많은 돈을 지출하기 때문입니다. 미리보기, 예고편, 티저, 일정 및 목록을 확인하는 데 약간의 시간이 걸렸습니다. 그러나 실제로 우리를 끌어들이는 무언가에 착륙하기 위해 고군분투합니다.

그러나 이것은 소비자에게만 비극적 인 것이 아닙니다. 술래 콘텐츠 제작자, 프로그래머, 플랫폼 및 마케팅 담당자. 결국, 그들의 노력이 실패하면, 소비자는 더 많은 돈을 지출합니다. 시간 검색 및 적은 시간 소요.

그래서 많은 선택을 할 수 있다면, 어떻게 현대적입니까? 소비자는 "선택의 역설"을 탐색하고 무엇을 볼지 결정합니까? 입니다 구독 및 주문형 서비스를 수용하거나 기존 서비스에 의존합니다. 라이브 예약 프로그램 및 DVR과 같은 의미?

놀랍게도, 첫 번째 분기 Nielsen Total Audience Report 의 결과에 따르면 스트리밍 사용자는 무엇을해야할지 모를 때 전통적인 TV 선호도로 다시 끌리는 경향이 있기 때문에 후자 일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 10 가정의 7 가구에는 주문형 비디오 (SVOD) 서비스가 있고 72 %는 스트리밍 지원 TV 장치를 사용하여 스트리밍 서비스에 부담을 주어 사용자가 점점 더 접근하기 쉬운 플랫폼의 콘텐츠에 계속 참여할 수 있도록합니다.

우리가 비디오 스트리머를 볼 때, 미국인들은 꽤 집중. 특히, 우리의 MediaTech Trender 설문 조사는 모든 것을 발견했습니다. TV 또는 비디오를 스트리밍하는 경우, 비디오를 스트리밍하는 성인의 거의 삼분의 일 콘텐츠는 그들이 원하는 것을 정확히 알 때 볼 수 있습니다. 삼분의 일 의지 그들이 거친 아이디어를 가지고있을 때보고, 22 %만이 무엇을 모를 때 지켜 봅니다. 그들은 옵션에 뛰어 들기 전에 원합니다.

여전히 울타리에있는 사람들을 위해 무엇을보아야하는지, 그들이 어떻게 만드는지 볼 때 약간 까다 롭습니다. 선택.

비디오 스트리머에 대한 흥미로운 점은 그들은 빈번한 "go-backers"입니다. 다르게 말하면, 그들은 그들이 알고있는 것을 좋아합니다. 편안합니다. 사실, 58 %는 자신이 좋아하는 것으로 돌아 간다고 말합니다. 전통적인 채널, 44 %는 전통적인 채널 옵션을 통해 스캔하는 것을 좋아하고, 39 %는 프로그램 목록을 스캔하고 31 %는 DVR 녹화를 탐색합니다.

비교해 보면, 훨씬 적은 수의 SVOD 사용자가 스캔합니다. 구독 콘텐츠 메뉴. 즉, SVOD 콘텐츠 제작자, 프로그래머, 플랫폼과 마케터는 시청자에게 무엇을 제공하는지 측면에서 할 일이 있습니다. 그들은 찾고 있습니다. 데이터는 그것을 보여줍니다. 성인 응답자의 삼분의 일만이 말한다. SVOD 콘텐츠 메뉴를 탐색하여 더 많은 콘텐츠를 찾고 21 %는 그렇게 할 것이라고 답했습니다. 단순히 더 이상 콘텐츠를 모두 마십시오.

핵심 데모의 호기심 많은 사례

따라서 어떤 그룹이 가장 취약합니까? 우유부단한? 마케팅 담당자가 가장 많이 다루는 그룹 : 18-49 세.

비교적으로, 젊은 성인은 더 가능성이 높습니다. 탐구합니다. 그들은 메뉴를 뒤집고, 있었던 프로그램을 체크 아웃 할 것입니다. 그들에게 추천하고 전통적인 콘텐츠 안락 지대를 벗어나십시오. 그러나 그들은 또한 조정을보고했기 때문에 또 다른 "극단적 인"경로에 의존하는 경향이 있습니다. 다른 데모에 비해 더 높은 수준에서 모두 함께합니다.

그렇다면 사람들은 자신의 콘텐츠에 얼마나 오래 머물러 있습니까? 옵션? 평균적으로 성인 18-34 명에게 주목할만한 9.4 분이보고되었습니다. 스트리밍하는 성인 35-49의 경우 8.4 분. 얼마나 더 많은 참여가 있는지 생각해보십시오. 콘텐츠 제공 업체와 플랫폼은 추측을 꺼내면 달성 할 수 있습니다. 그리고 그들이 그렇게한다면, 그들은 더 나은 유지율을 가질 것입니다. 거의 스트리밍 성인 18-49 세의 30 %는 때때로 콘텐츠 시청을 중단한다고 답했습니다. 매력적인 것을 찾을 수 없습니다.

선택에 의해 범람하는 것은 콘텐츠 세계에 특별히 새로운 것이 아닙니다. 전통적인 텔레비전은 수십 년 동안 비슷한 문제에 직면 해 왔습니다. 그러나 게임의 새로운 플레이어에게는 권장 사항을 개선하고 사용자 취향에 더 잘 맞는 메뉴와 사용자 경험을 만드는 것이 가장 좋은 방법 일 수 있습니다.

노트

  • 클릭 여기 Q1 2019 Nielsen Total Audience Report에 대한 자세한 정보.
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