콘텐츠로 건너뛰기
기업 > 뉴스 센터

Good and Pro Bono를 위한 데이터의 힘에 대한 교훈

5 분 읽기 | 십월 2018
Andrea Bertels, Nielsen의 Global Responsibility & Sustainability 이사, Nielsen Foundation의 Grantmaking 이사

2017에서 미국의 자선 단체에 기부 하는 것은 약 410 억 달러에 달했으며, 이는 세 번째 연속 연도의 기록입니다. 그러나 이러한 관대함이 커지고 있음에도 불구하고 그 필요성은 줄어들지 않았습니다. Feeding America에 따르면 미국인 여덟 명 중 한 명은 여전히 굶주림으로 고생하고 있으며, U.C. Davis의 빈곤 연구 센터 (Center for Poverty Research)는 미국의 빈곤율 이 50 년 이상 11 %와 15 % 사이에서 변동했다고보고합니다. 자선 기부를 늘리는 것이 복잡한 사회적 도전을 해결하는 장기적인 해답이 아닐 수도 있습니다. 대신, 기술 기반 자원 봉사 및 프로 보노 프로젝트의 성장은 새로운 솔루션을 여는 열쇠가 될 수 있습니다.

이번 주는 프로 보노 위크 (Pro Bono Week)로, 비영리 단체를 지원하고 사회 변화를 진전시키기 위해 기술과 전문 지식을 사용하는 전문가를 축하하고 장려하는 연례 이니셔티브입니다. 프로 보노 (pro bono) 작업이 회사에 완전히 새로운 것인지 아니면 이미 자선 기부의 전략적 부분이든, Pro Bono Week는 회사와 비영리 단체 간의 협력이 어떻게 도전적인 사회 문제를 진전시킬 수 있는지 검토하고 반영 할 수있는 좋은 기회입니다.

글로벌 직원 자원 봉사 프로그램인 닐슨 케어스(Nielsen Cares)가 2010년에 시작된 이래로, 기술 기반 자원봉사와 프로 보노 활동은 우리의 전략에 필수적인 요소였습니다. 회사로서 보유하고 있는 데이터 및 분석 기능을 활용함으로써 Data for Good 프로젝트는 Nielsen의 데이터, 제품 및 통찰력에 기반을 두어 비영리 조직이 향상된 홍보, 메시징, 효율성 및 효율성을 통해 영향력을 극대화할 수 있도록 지원합니다. 그래서, 프로 보노 여행이 시작된 지 여덟 년 동안 우리는 무엇을 배웠습니까? 다음은 우리 프로그램이 계속 발전함에 따라 몇 가지 중요한 테이크 아웃입니다.

전략적 초점 영역 파악

프로 보노 (pro bono) 노력의 우선 순위를 정할 곳을 고려할 때 초점 영역은 회사의 전략 및 역량과 일치해야합니다. 도움이 필요한 조직이 너무 많기 때문에 이러한 영역은 회사에서 고려할 수 있는 프로젝트 및 관계 유형에 대한 필터 역할을 하고 시간이 지남에 따라 더 깊은 영향을 미칠 수 있도록 합니다. Taproot Foundation의 Pro Bono Sweet Spot 과 같은 리소스는 귀사가 주요 영역을 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다. 닐슨에서 우리는 비즈니스 전략과 일치하는 사회적 필요의 네 가지 영역에 정착했습니다.

  • 굶주림과 영양: 식품 가격 책정 및 소비에 대해 수집하는 글로벌 데이터와 데이터 분석 기술은 비영리 단체에게보다 효율적이고 영향력있는 프로그램을 추진하는 데 필요한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.
  • 교육: STEM 교육을 받은 인력에 의존하는 전문 서비스 회사로서, 우리는 차세대 리더들이 읽기, 컴퓨터 활용 능력 및 수학에서 탁월한 성과를 거둘 수 있도록 노력하고 있습니다.
  • 다양성과 포용성: 우리는 다양한 소비자 인구 통계에 대한 인식을 높이고 모든 사람들을위한 경력 준비를 유도함으로써 다양한 지역 사회에 경제적으로 권한을 부여하는 데 도움을줍니다.
  • 기술: 닐슨의 비즈니스가 기술에 의존하는 것처럼, 사회적 문제는 새로운 기술 기반 솔루션을 통해 새로운 방식으로 해결될 수 있다.

목표 전달

공개 목표를 갖는 것은 외부에서 프로 보노 프로젝트에 대해보다 전략적으로 의사 소통하고 내부적으로, 특히 회사에 익숙하지 않거나 회사의 자선 투자에 익숙하지 않은 비즈니스 리더와 함께 프로 보노 (pro bono) 작업을지지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 닐슨은 2012년부터 매년 1,000만 달러의 프로보노 활동, 기술 기반 자원봉사, A Billion Plus Change를 통한 현물 기부를 약속했다. 2016년, 그 연례 서약은 2016년부터 2020년 말까지 누적 5천만 달러를 현물로 기부하겠다는 우리의 장기적인 목표에 불을 붙였습니다. Points of Light 자원 봉사 계산기 또는 CECP / Taproot의 표준과 같이 공개적으로 사용 가능한 리소스를 사용하면 프로 보노 약속을 소중히 생각하면 내부 바이 인을 확보하고 외부 신뢰를 얻는 데 실제로 도움이 될 수 있습니다.

전문가에게 의지

프로 보노 (pro bono) 프로그램으로 어디서부터 시작해야할지 모르겠다면 주저하지 말고 전문 조직으로 전환하십시오. 예를 들어, SAP는 PYXERA Global과 함께 Social Sabbatical for Local Engagement 프로그램을 시작했으며, 9 개 글로벌 도시의 50 개 프로젝트에 150 명 이상의 프로 보노 자원 봉사자를 파견했습니다. Taproot+, CatchafireVolunteerMatch 와 같은 데이터베이스는 직원들이 개별 기회를 검색하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 사이트를 탐색하고 중점 영역에서 일하는 가장 큰 조직의 작업을 조사하면 프로젝트 아이디어를 브레인 스토밍하는 데 도움이 될 수 있습니다.

직원들의 역량 강화

잠재적 인 프로젝트의 가장 좋은 원천은 자신의 직원 일 수 있습니다. 종종 그들은 비영리 단체와 기존 관계를 맺고 기술을 사용하거나 개발하는 동안 사회적 영향을 미치기를 열망합니다. 관심있는 직원들에게 이미 어떤 기술을 가지고 있는지, 그리고 프로 보노 (pro bono) 작업을 통해 어떤 기술을 얻고 싶은지 물어보십시오. 인적 자원 부서 또는 비즈니스 리더와 협력하여 비영리 요구를 개인 및 비즈니스 요구와 결합시키는 프로 보노 프로젝트를 개발하여 비즈니스 목표에 부합 하십시오. 이 접근법은 관련된 모든 당사자를위한 기회를 극대화하는 데 도움이됩니다. . Nielsen의 24 시간의 헌신적 인 자원 봉사 시간과 같은 자원 봉사 시간 정책이있는 경우 직원들에게 프로 보노 및 기술 기반 작업에 해당 시간을 사용할 수 있음을 상기시킵니다.

범위 정의

가장 효과적인 프로 보노 프로젝트는 비영리 단체가 명확하게 정의 된 필요성을 가질 때 종종 발생합니다. Common Impact에는 범위 지정 질문을 정의하는 데 도움이 될 수 있는 기술 기반 자원 봉사를 위한 비영리 준비 툴킷 이 있습니다. 다음으로, 올바른 자원 봉사자는 프로젝트와 일치 할 수 있으며 범위와 목표는 조직과 자원 봉사자 모두가 합의 할 수 있습니다. 비공개 계약 및 프로젝트 계약은 두 그룹이 동일한 페이지에 있는지 확인하고 위험을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

협업 vs. 제공

이전에는 민간 부문의 전문 지식을 비영리 단체에 "배포"하거나 "제공"하기보다는 비영리 단체와 회사 간의 프로 보노 (pro bono) 작업을 설명하기 위해 "공동 작업" 사용했습니다. 4 월에 Taproot Foundation의 Pro Bono Summit에 참석 한 후, 나는 우리가 프로 보노 (pro bono) 작업에 대해 사용하는 언어가 중요하다는 것을 알게되었습니다. 우리가 비영리 단체에 자원 봉사 전문가를 배치하면 단방향 대화에 대한 인식을 창출 할 수 있습니다 - 민간 부문 전문가가 솔루션을 제공하고 비영리 단체 리더가이를 구현하도록받습니다. 대신, 프로 보노 (pro bono) 작업은 조직을 "위해"가 아니라 "함께"수행되어야합니다. 민간 및 비영리 부문 리더가 도전 과제를 공유하고 새로운 사회 솔루션에 협력함으로써 서로에게서 배울 수있을 때, 그것은 교차 부문 프로 보노 파트너십의 혁신적인 마법이 일어날 수있는 때입니다.

이 기사는 원래 TriplePundit.com 에 실렸 습니다.