닐슨의 목적은 모든 사람을 위해 더 나은 미디어의 미래를 만드는 것입니다. 이는 모든 사람을 대변하고 다양성, 형평성, 포용성을 우리가 하는 모든 일의 중심에 두는 것을 의미합니다. 닐슨은 직원부터 제품에 이르기까지 고객과 커뮤니티를 위한 편견 없는 오디언스 인사이트의 원천이 되기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
2020년 중반, 우리는 인종차별에 맞서 싸우기로 약속했으며, 특히 흑인 친구와 동료에 대한 조직적인 인종차별과 공격을 해결하기 위해 노력했습니다. 지난 한 해 동안 많은 진전을 이루었지만, 아직 해야 할 일이 더 많으며 우리의 약속을 새롭게 다지는 것이 중요하다고 생각합니다. 전 세계 곳곳에서 증오와 분노가 지속되고 있습니다. 우리는 여전히 미국의 인종차별에 대해 우리 자신과 서로를 교육하고 모든 형태와 모든 장소의 차별에 맞서 굳건히 맞서야 합니다.
닐슨은 2021년 하반기에 차별 퇴치를 위한 노력을 강화하기 위해 추가적인 조치를 취할 예정입니다:
형평성
우리는 어느 나라에서든 사회적 불의를 용납하지 않으며, 우리 직원부터 시작하여 모든 면에서 차별에 맞서 싸울 것입니다. 지난 한 해 동안 다양한 배경을 가진 직원의 수를 늘려왔으며, 다음 단계는 이들이 커리어에서 성장하고 발전할 수 있는 기회를 보장하는 것입니다. 전 세계적으로 더 많은 중견 및 고위급 여성 리더의 역량을 강화하기 위해 노력할 것입니다. 또한 글로벌 DE&I 위원회 직원들은 DE&I 팀과 협력하여 현지 시장의 차별을 더 잘 이해하고 이를 해결하기 위한 계획을 수립하고 있습니다. 미국에서는 흑인 및 히스패닉 중간 경력 직원을 개발하는 데 주력할 것입니다. 잠재력이 높은 인재를 위한 멘토링 및 동료 지원 그룹인 다양성 리더십 네트워크 프로그램을 재개할 예정입니다.
또한 인종, 민족, 성별에 따른 보상 검토를 포함하는 새로운 분기별 승진 프로세스를 시행하여 현지 시장 및 Nielsen 내 유사한 기술/수준과의 임금 형평성을 보장하고 있습니다. 또한 미국 직원을 대상으로 인종/민족에 따른 임금 형평성 분석을 실시하는 방안도 검토 중입니다.
외부적으로는 다양한 소유 미디어의 형평성을 높이는 데 주력하고 있습니다. 닐슨은 다양한 소유 미디어의 측정 및 보고를 개선하고, 마케터와 대행사의 계획 및 구매 시스템에서 이들의 가시성을 높이기 위한 솔루션을 개발하고 있습니다. 이 그룹의 역량을 강화하기 위해 미디어 시청률 생태계에 대한 리소스를 제공하고, 이들의 니즈를 더 잘 이해하기 위해 직접 대화에 참여할 것입니다. 외부 자문위원회 및 ANA/AIMM과 같은 업계 그룹과 함께 다양한 시청자 및 미디어의 가치에 대한 이해를 증진하기 위해 노력하고 있습니다.
투명성
주요 인력 지표에 대한 연 2회 내부 업데이트를 통해 DE&I 여정의 진행 상황을 보여줍니다. 외부적으로는 글로벌 책임 보고서의 일부로 DE&I 지표를 공개합니다.
인사 관리자의 역량 강화
지난 한 해 동안 포용적인 리더십의 모범을 보인 인사 관리자들이 있었습니다. 또한 많은 관리자들이 차별이나 정신건강과 같이 잠재적으로 민감한 주제에 대해 팀원들과 솔직하고 열린 대화를 나누는 것에 대한 불안감을 공유했습니다. 저희는 관리자들에게 직원과 팀이 번창하고 최고의 역량을 발휘할 수 있도록 돕는 도구와 리소스를 제공할 것입니다. DE&I 문제는 시장마다 다르다는 것을 잘 알고 있는 저희 DE&I 팀은 DE&I 글로벌 위원회의 지원을 받아 국가/지역별 DE&I 전략을 개발하기 위한 논의를 계속할 것입니다.
옹호
인사이트를 바탕으로 다양성 인텔리전스 시리즈(DIS)를 확대하여 다중 능력, 성소수자, 일부 글로벌 시장 등 소외된 커뮤니티에 대한 인식을 제고할 것입니다. 또한 모든 디지털 채널을 통해 미디어와 대중이 이러한 정보를 이용할 수 있도록 할 것입니다.
중소기업은 다양한 커뮤니티의 근간입니다. 소수 민족 소유 기업이 일자리와 경제적 기회를 창출할 수 있도록 지원하기 위해 3분기에 비즈니스 리소스 그룹이 지원하는 중소기업 프로보노 컨설팅 프로그램을 도입할 예정입니다. 또한 비즈니스 다양성 프로그램에는 직원들이 다양한 공급업체에 대해 자세히 알아보고 그들과 협력하는 방법을 배울 수 있는 웨비나도 포함될 예정입니다.
닐슨은 패널 측정이 다양한 잠재고객과 이들의 미디어 소비를 제대로 반영할 수 있도록 하기 위해 노력을 배가하고 있습니다. 패널 파트너 이니셔티브는 패널을 모집하고 유지하는 데 사용되는 현재의 정책과 관행을 검토하고 방법론을 세밀하게 조정하기 위한 공동의 노력입니다.
새로운 회사 약속
- Valuable 500은 닐슨 내부와 미디어 업계에서 장애를 비즈니스 리더십 의제로 다루기 위한 글로벌 운동입니다.
- 크라운 법 - 미국에서 두발 차별은 흑인에게 심각한 경제적 결과를 초래하는 인종적 불공정의 원인으로 남아 있습니다. CROWN 법은 현재 8개 주에서만 불법인 이러한 인종적 불의를 바로잡는 법입니다. 닐슨은 직장 내 인종에 따른 헤어스타일 차별을 종식시키기 위해 서명에 동참할 것이며, 모든 사람들이 개인적으로 지역 및 주 정부에 청원할 것을 권장합니다.
닐슨은 기업으로서 새로운 가치를 추구합니다: 포용-용기-성장. 포용은 의도적이기 때문에 첫 번째입니다. DE&I에 대한 우리의 변함없는 헌신 덕분에 우리는 업계, 지역사회, 전 세계의 변화에 영향을 미칠 수 있는 독보적인 위치에 있습니다.
우리는 인종, 특권, 옹호와 관련된 문제를 이해하고 행동하는 데 있어 서로 다른 단계에 있습니다. 일어서서 우리 자신과 커뮤니티를 더 큰 이해와 행동의 장으로 이끌어 나갑시다.
우리는 함께 차별에 맞서 싸우고 편견을 깨뜨려 모든 사람이 존엄과 존중을 받을 수 있도록 할 수 있습니다.
이 글은 이전에 LinkedIn에 게시된 적이 있습니다.
