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比拨号更重要的是。音频是远程员工可以依赖的同事

4分钟阅读|2020年8月

广播是如此无处不在的通勤伴侣,以至于今年早些时候,当许多美国人因COVID-19而被要求在家工作时,业界想知道美国人将如何倾听。

2020年,音频娱乐仍然是美国生活的一个固定组成部分。广播和数字音乐流媒体服务等创新帮助播客进入人们的视线,推动发现新的音乐,为我们提供娱乐,并让我们了解最新的地方和国家新闻。 

因此,当大流行病把消费者关在他们各自的家里时,他们转向他们的老朋友--广播,与他们作伴并向他们提供信息,因为在整个历史上,广播总是如此可靠地发挥作用。 

四分之三(75%)的人每周至少在家工作时听一次音乐,40%的人报告说每天都在收听,这是所有媒体中与媒体相关活动的最高比例。 

尼尔森的总受众报告 在家工作版

事实上,广播已经成为许多远程工作者的完美同事和最佳日间伴侣。根据尼尔森的 总听众报告。在家工作版的数据四分之三(75%)的人每周至少在家工作时听一次音乐,40%的人表示每天都在收听,这是所有媒体中与媒体相关活动的最高比例。 

毕竟,AM/FM广播仍然是音频领域的核心,每周接触到超过十分之九的美国成年人,超过任何其他媒体平台,包括95%的18岁及以上的西班牙裔成年人。 

同时,消费者正在通过他们较小的移动个人设备流媒体音频来补充他们对广播电台的使用。在成年人中,每周使用智能手机和平板电脑的次数与去年同季度相比,分别增长了28%和20%。

孤立于通常的办公室信息小道,并且不确定他们何时能回到 "正常 "生活,在家工作的人并没有因为他们基本上没有通勤的生活而抛弃他们的新闻音频。相反,尼尔森远程工作者消费者调查发现,人们依靠广播和播客主持人这种熟悉和值得信赖的伙伴,他们让他们了解全国各地不断变化的大流行病准则和内乱。事实上,超过一半的调查对象(53%)说他们每周都会收听谈话广播、广播新闻和播客。

当在家工作时,十分之四的人在听 "口语 "音频时,从时事播客和所有的新闻或新闻/谈话电台中获取他们的本地新闻。

"尼尔森受众洞察高级副总裁Peter Katsingris说:"远程工作使我们对身边的环境有了新的关注。 "许多美国人已经转向广播和播客,甚至在工作时间,以帮助他们保持信息和与社区的联系。品牌可能希望定制他们的信息,以更好地吸引多任务听众的注意力,解决消费者围绕其社区的关注,并专注于建立信任。" 

在家工作时收听的本地新闻类型

虽然美国正处于从大流行病中重新崛起的缓慢道路上,但在家工作似乎是许多人的长期现实,至少在可行的疫苗能够扩大规模之前。因此,家庭生活已经被重新配置,以更好地满足这种 "新常态",从投资花园到改善家庭工作站。这包括为房屋配备智能扬声器,并将语音助手连接到不同的设备和车辆。 

今天,近三分之一的美国家庭现在拥有智能音箱,这是一种完全不同的同事,它们专门提供音频内容,以及遵循语音命令。对于那些在家工作并在背景中享受高质量音乐或谈话广播的人来说,智能音箱和语音助手可以简化多任务的媒体体验,使人们能够无缝工作,并控制音量和频道。

语音助手普及率和智能音箱普及率2020年第一季度同比增长

"大流行病带来了媒体行为的转变,音频也不例外,"Katsingris说。"但即使在大流行之后,许多公司也可能会接受更多的远程劳动力。这意味着,这些行为变化可能是永久性的。作为一个营销人员,考虑更多的音频集成故事可能是一个与你的观众联系的好方法"。 

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