
在我们监测的各个行业中,我们被视为可信赖的信息来源。在美国,一个不可逆转的事实是:到2044年,多元文化群体将占总人口多数。而美国西班牙裔消费者正推动着这场多元文化浪潮的蓬勃发展。正因如此,为助力客户在多元文化市场中成长,我们致力于积极营造促进西班牙裔员工成长与发展的职场文化。
我们近期在拉美裔企业责任协会(HACR)年度企业包容性指数(CII)评估中获得认可。该指数旨在衡量美国企业对拉美裔群体的包容程度,通过五星评级体系追踪企业在多领域的政策与实践。我们在雇佣实践方面荣获最高五星评级,这充分体现了我们对拉美裔员工发展的坚定承诺。
尼尔森首席人力资源官迈克尔·阿利西亚表示:"西班牙裔消费者正在扩大其对美国主流文化的影响力,并日益定义着'美国人'的内涵。尼尔森对所服务市场的使命,正是量化这些变革趋势。这意味着我们团队中必须拥有具备文化洞察力的员工,能够为客户解读人口结构变迁背后的深层意义。"
虽然像HACR这样的组织帮助我们了解如何制定符合西班牙裔员工需求的工作场所政策,但我们大部分的认知都直接来自员工本身。我们的西班牙裔领导者行动组织(HOLA)员工资源小组主导了多项举措,这些举措显著提升了员工参与度,完善了工作场所政策,并丰富了我们生活和工作的社区。 仅在今年,HOLA成员就为多项重要工作发挥了关键作用:推动发布《2019年多元智能系列报告》中关于拉丁裔消费者的研究;支持包括美国国家西班牙裔艺术基金会(NHFA)在内的众多西班牙裔社区组织;并成功举办包括西班牙裔传统月在内的多项文化里程碑庆典。HOLA成员对我们留住并晋升西班牙裔领导者至关重要——这正是HACR企业社会责任指数(CII)的核心评估指标。
尼尔森的领导层——从首席执行官兼首席多元化官大卫·肯尼开始——赋予拉美裔领导者及合作伙伴推动多元与包容战略的权力。2019年,大卫以签署《拉美裔承诺》的方式,大胆发声支持2020年人口普查的公平 准确性,维护童年抵美暂缓遣返计划(DACA),并提升拉美裔在公司内部的代表性。
“正因为我们关注每一个人,我们有责任确保多元与包容计划渗透到我们所做的一切——从员工到产品,”全球输入业务高级副总裁兼HOLA项目执行赞助人何塞·路易斯·格瓦拉表示。“HACR的认可表明我们正走在正确的道路上。但更重要的是,我们必须继续加倍投入培养拉美裔人才,以实现持续发展。”
上图所示:尼尔森大学关系与人才招聘高级经理萨姆·雷诺瓦托(Sam Renovato)与尼尔森外部事务、政府关系及公共政策总监洛林·卡拉斯科(Lorraine Carrasco)代表尼尔森公司接受了HACR奖项。

