跳转到内容
新闻中心>责任与可持续性

尼尔森由不同的供应商提供动力

4分钟阅读|2020年9月

每天,尼尔森测量和分析消费者购买、观看和收听的内容。我们的数据为我们客户的业务和营销决策提供动力。反过来,尼尔森与众多不同的供应商合作,为我们的业务提供动力--从制造电视仪表到招聘员工和家庭小组。通过我们的供应商多样性计划,我们寻求促进一个更具包容性的采购过程,并为我们的合作伙伴和他们的社区扩大机会。 

作为我们打击种族主义的承诺的一部分,尼尔森致力于改善我们让多元化供应商提供商品和服务的记录。2019年,我们与多元化供应商的支出为1.11亿美元,超过了1.03亿美元的多元化支出目标。我们力争每年从多元化供应商处购买至少10%的美国可采购支出。

看看不同的供应商是如何成为我们业务的重要合作伙伴的。对于我们的媒体业务,尼尔森的大部分数据收集始于尼尔森家庭中的计量器。这些获得专利的计量器由ICTC生产,ICTC是一家位于坦帕的亚裔美国人拥有的企业,由Sareet Majumdar领导。Sareet的公司成立于1989年,专门在美国和海外从事电子产品制造。在那里,尼尔森仪表从亚洲的ICTC生产设施运到我们在佛罗里达州坦帕市的仓库和配送中心。

尼尔森小组家庭提供具有代表性的受众和消费者数据,我们的客户使用这些数据来做出商业决策。这些家庭必须符合严格的选择标准,以确保最准确、最有代表性的样本来反映一般人群。为了招募多元文化的尼尔森家庭,我们必须确保他们的社区了解尼尔森。IW集团是一家位于洛杉矶的多元文化营销公司,帮助尼尔森提高对我们公司和我们对不同族裔社区的重要研究的认识。该公司由亚裔美国人比尔-今田(Bill Imada)创立并领导,与社区领袖和文化相关的媒体合作,帮助宣传尼尔森研究的重要性,以及小组家庭的意见如何帮助塑造观众观看的节目和消费者购买的产品。 

一旦选定了家庭,并交付和安装了电表,数据收集工作终于开始了。尼尔森小组家庭然后提供有价值的服务,跟踪他们观看的内容。  

尼尔森的连接业务衡量人们在快速消费品(FMCG)行业的购买情况。我们这样做的一个方法是收集零售商的销售数据。AllStem是一家由非洲裔美国妇女拥有和认证的公司,在全美有200多个职业中心。该公司在全美提供了32名现场质量专家,通过在零售商(杂货店、药店、便利店和折扣店)的店内库存和价格检查,使用自动手持设备收集销售数据。这些设备的数据随后被上传到我们的全球数据中心。  

在尼尔森的数据中心, World Wide Technology(WWT),一家价值数十亿美元的非裔美国人拥有的全球技术系统集成商,为我们在美国、欧洲和亚洲的数据中心提供网络设备。尼尔森的分析师和数据科学家登录云端处理数据。在整个过程中,我们通过严格的隐私和网络安全协议来保证数据的安全,这些协议是通过网络安全供应商来实现的,例如西储科技,一个西班牙裔女性拥有的技术经销商。 

尼尔森还从Tejas办公用品公司购买办公用品。卢佩-弗拉加于1962年在休斯顿创立了特哈斯公司。50年来,它一直是一个家族经营的企业,现在由家族的第二代来经营。Tejas在全国范围内赢得了荣誉,包括《西班牙商业杂志》 评选的全国500家西班牙人拥有的公司和《少数族裔商业新闻》评选的 前100家多元化供应商

正如尼尔森依靠多样化的供应商为我们的业务提供动力一样,美国经济也应该期待多样化的企业来推动我们从COVID-19大流行病中恢复。

"尼尔森供应商多样性和可持续发展总监Jocelyn Azada指出:"多元化拥有的小企业在经济复苏工作和提高社会公平方面发挥着关键作用。"这些企业不仅对多元化社区的健康至关重要,而且在2009-2012年大衰退后的复苏中,它们创造了67%的新工作。像尼尔森这样的机构采购商可以采取全面的方法来处理供应商多样性问题--在未来几年为我们国家创造深远的利益。