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A Nielsen é alimentada por diversos fornecedores

4 minutos de leitura | Setembro 2020

Todos os dias, a Nielsen mede e analisa o que os consumidores compram, observam e escutam. Nossos dados fortalecem as decisões comerciais e de marketing de nossos clientes. Por sua vez, a Nielsen trabalha com uma infinidade de fornecedores diversos para impulsionar nossos negócios - desde a fabricação de medidores de TV até o recrutamento de associados e painéis domésticos. Através de nosso programa de diversidade de fornecedores, procuramos promover um processo de aquisição mais inclusivo e expandir as oportunidades para nossos parceiros e suas comunidades. 

Como parte de nosso compromisso de combater o racismo, a Nielsen está empenhada em melhorar nosso histórico de ter diversos fornecedores fornecendo bens e serviços. Em 2019, gastamos US$111 milhões com diversos fornecedores e excedemos nossa meta de US$103 milhões em gastos diversos. Esforçamo-nos para comprar anualmente pelo menos 10% de nossos gastos com diversos fornecedores nos Estados Unidos.

Dê uma olhada em como diversos fornecedores são parceiros críticos em nossos negócios: Para nosso negócio de Mídia, grande parte da coleta de dados da Nielsen começa com medidores nas casas das famílias Nielsen. Estes medidores patenteados são fabricados pelo ICTC, uma empresa asiática de propriedade da Sareet Majumdar, com sede em Tampa. A empresa Sareet, fundada em 1989, é especializada na fabricação de produtos eletrônicos tanto nos EUA como no exterior. De lá, os medidores Nielsen são transportados das instalações de produção do ICTC na Ásia para nosso armazém e centro de distribuição em Tampa, Fla.

As famílias do painel Nielsen fornecem dados representativos do público e dos consumidores que nossos clientes utilizam para tomar decisões comerciais. Esses lares têm que atender a rigorosos critérios de seleção a fim de garantir a amostra mais precisa e representativa, refletindo a população em geral. A fim de recrutar lares Nielsen multiculturais, devemos assegurar que suas comunidades conheçam a Nielsen. O Grupo IW é uma empresa de marketing multicultural sediada em Los Angeles que ajuda a Nielsen a aumentar a conscientização sobre nossa empresa e nossas pesquisas vitais sobre comunidades etnicamente diversificadas. A empresa, fundada e liderada por Bill Imada da América Asiática, trabalha com líderes comunitários e meios de comunicação culturalmente relevantes para ajudar a divulgar o porquê da pesquisa Nielsen ser essencial e como a contribuição dos lares do painel ajuda a moldar os programas que o público assiste e os produtos que os consumidores compram. 

Uma vez selecionadas as famílias e os medidores entregues e instalados, a coleta de dados finalmente começa. As famílias do painel Nielsen então fornecem o valioso serviço de rastrear o que elas observam.  

O Connect Business da Nielsen mede o que as pessoas compram na indústria de bens de consumo de rápido movimento (FMCG). Uma maneira de fazer isso é coletando dados de vendas no varejo. AllStem é uma empresa afro-americana de propriedade de mulheres e certificada com mais de 200 centros de carreira nos EUA. A empresa forneceu 32 especialistas de qualidade de campo em todo o país para coletar dados de vendas através de inventário em lojas e verificações de preços em varejistas (mercearias, farmácias, lojas de conveniência e lojas de descontos) usando um dispositivo manual automatizado. Os dados destes dispositivos são então carregados em nossos centros de dados globais.  

Nos centros de dados da Nielsen, World Wide Technology (WWT), um integrador de sistemas globais de tecnologia de propriedade de vários bilhões de dólares da Afro-Americana, fornece equipamentos de rede para nossos centros de dados nos EUA, Europa e Ásia. Os analistas e cientistas de dados da Nielsen entram na nuvem para processar os dados. Durante todo este processo, mantemos nossos dados seguros com rigorosos protocolos de privacidade e segurança cibernética possibilitados com fornecedores de segurança cibernética, como a Western Reserve Technology, uma revendedora de tecnologia hispânica, de propriedade de mulheres. 

A Nielsen também compra material de escritório da Tejas Office Products. Lupe Fraga fundou a Tejas em Houston em 1962. É uma empresa familiar há 50 anos, agora dirigida por uma segunda geração da família. A Tejas ganhou distinção em todo o país, incluindo as 500 Principais Empresas de Propriedade Hispânica na Nação pela Hispanic Business Magazine e Top 100 Diversse Suppliers by Minority Business News.

Assim como a Nielsen depende de diversos fornecedores para impulsionar nossos negócios, a economia dos Estados Unidos também deve procurar empresas de propriedade diversa para impulsionar nossa recuperação da pandemia da COVID-19.

"As pequenas empresas de propriedade diversificada têm um papel crítico a desempenhar nos esforços de recuperação econômica e no aumento da equidade social", observa Jocelyn Azada, Diretora de Diversidade e Sustentabilidade de Fornecedores, Nielsen. "Estas empresas não são vitais apenas para a saúde de diversas comunidades, elas criaram 67% dos novos empregos entre 2009-2012 na recuperação após a Grande Recessão". Compradores institucionais como a Nielsen podem adotar uma abordagem abrangente para a diversidade de fornecedores - criando benefícios de longo alcance para nosso país nos próximos anos".

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