El uso de teléfonos inteligentes en la India se está convirtiendo rápidamente en la forma dominante de estar conectados para muchos de los 900 millones de usuarios de telefonía móvil del país. De hecho, es posible que a principios de este año haya en el país 40 millones de estos dispositivos. Este espectacular crecimiento se debe al deseo de los usuarios de estar conectados y tener acceso instantáneo a las redes sociales, una tendencia mundial que representa una oportunidad de crecimiento exponencial en los países en desarrollo.
La disminución de los costes de dispositivos y datos, junto con la amplia gama de funciones que ofrecen los smartphones actuales, animan fácilmente a los consumidores a cambiar sus teléfonos móviles tradicionales por terminales con mucha más funcionalidad. Para tener una idea de cómo esta nueva generación de usuarios de teléfonos inteligentes se mantiene conectada, Nielsen Informate Mobile Insights, una alianza entre Nielsen e Informate Mobile Intelligence, encuestó a más de 10.000 consumidores en septiembre y octubre de 2012 en 46 ciudades de la India para evaluar el uso general y las preferencias de dispositivos.
El estudio Indian Smartphone User reveló que el 93% de los usuarios de teléfonos inteligentes posee un solo terminal, que es su única fuente de información y entretenimiento en los desplazamientos. El estudio también reveló que los usuarios de teléfonos inteligentes en la India prefieren abrumadoramente los dispositivos móviles que funcionan con el sistema operativo Android, lo que pone de relieve el deseo de los consumidores indios de una plataforma abierta y disponible en múltiples marcas y precios. Aunque Symbian también se utiliza mucho en la India, los dispositivos Windows, BlackBerry e iOS sólo tienen cuotas de mercado de un dígito cada uno.
La posesión de tabletas se dispara
El interés de los consumidores por las tabletas también va en aumento. Aunque solo el 3% de los encuestados que participaron en el estudio en el último trimestre de 2012 afirmaron poseer una tableta, el 11% dijo que tenía intención de comprar una. Además, los consumidores dedican mucho más tiempo a sus tabletas que a sus smartphones Android, aproximadamente una hora más.
Los usuarios de smartphones prefieren pagar por aplicaciones de juegos, chat y música
Según el estudio, la comunicación de voz y texto a través de teléfonos inteligentes está disminuyendo en la India. De hecho, las llamadas de voz y los mensajes de texto representaban sólo el 25% del uso del smartphone; multimedia, juegos, aplicaciones y navegación por Internet constituían el resto. Entre las aplicaciones, los consumidores prefieren los juegos, sobre todo los de pago. Los juegos fueron la categoría más popular entre las aplicaciones de pago, con casi tres de cada cinco usuarios (58%) pagando por juegos. Otras categorías de aplicaciones de pago populares entre los usuarios de smartphones son el chat y la mensajería instantánea (53%) y la música en streaming (45%).
Muchos usuarios aún no tienen acceso a Internet móvil
La conectividad móvil a Internet y el uso de teléfonos inteligentes van de la mano, pero sólo la mitad de los usuarios de teléfonos inteligentes encuestados tienen acceso activo a datos. Aunque este porcentaje puede ser significativamente mayor que la penetración de los datos móviles para los usuarios de teléfonos con funciones, indica que millones de usuarios de teléfonos inteligentes todavía no tienen acceso a la conectividad móvil a Internet.
Es interesante observar que los jóvenes adoptan rápidamente la conectividad de datos en sus smartphones, ya que más de
La mitad de los usuarios de datos son menores de 25 años.
Acerca del estudio
El estudio Indian Smartphone User se realizó en septiembre y octubre de 2012 en 46 ciudades de la India. Nielsen Informate Mobile Insights encuestó a más de 10 000 propietarios de smartphones como parte de este estudio.
