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Aperçus > Numérique et technologie

Les smartphones permettent aux utilisateurs indiens de rester branchés

3 minutes de lecture | Février 2013

En Inde, l'utilisation des smartphones est en passe de devenir le principal moyen de rester connecté pour bon nombre des 900 millions d'utilisateurs de téléphones mobiles du pays. En fait, le pays pourrait compter jusqu'à 40 millions de ces appareils en service au début de cette année. Cette croissance spectaculaire s'explique par le désir des utilisateurs de rester connectés et d'avoir un accès instantané aux sites de réseaux sociaux - une tendance mondiale qui représente une opportunité de croissance exponentielle dans les pays en développement.

La diminution des coûts des appareils et des données, associée à la large gamme de fonctionnalités qu'offrent les smartphones d'aujourd'hui, incite volontiers les consommateurs à troquer leurs téléphones portables traditionnels contre des combinés beaucoup plus fonctionnels. Pour avoir une idée de la manière dont cette nouvelle race d'utilisateurs de smartphones reste connectée, Nielsen Informate Mobile Insights, une alliance entre Nielsen et Informate Mobile Intelligence, a interrogé plus de 10 000 consommateurs en septembre et octobre 2012 dans 46 villes d'Inde pour évaluer l'utilisation globale et les préférences en matière d'appareils.

L'étude sur les utilisateurs indiens de smartphones a révélé que 93 % des utilisateurs de smartphones ne possèdent qu'un seul appareil, ce qui en fait leur unique source d'infotainment en déplacement. L'étude a également révélé que les utilisateurs de smartphones en Inde préfèrent largement les appareils mobiles fonctionnant avec le système d'exploitation Android, ce qui souligne le désir des consommateurs indiens de disposer d'une plateforme ouverte et disponible pour plusieurs marques et à différents prix. Si l'utilisation de Symbian est également élevée en Inde, les appareils Windows, BlackBerry et iOS ne détiennent chacun qu'une part de marché à un chiffre.

La possession de tablettes va exploser

L'intérêt des consommateurs pour les tablettes est également en hausse. Alors que seulement 3 % des répondants qui ont participé à l'étude au dernier trimestre 2012 ont déclaré posséder une tablette, 11 % ont dit avoir l'intention d'en acheter une. Les consommateurs passent également beaucoup plus de temps sur leurs tablettes que sur leurs smartphones Android - environ une heure de plus.

Les utilisateurs de smartphones préfèrent payer pour les applications de jeux, de chat et de musique

L'étude a révélé que la communication vocale et textuelle par smartphone en Inde est en déclin. En fait, les appels vocaux et les textos ne représentent que 25 % de l'utilisation des smartphones ; le multimédia, les jeux, les applications et la navigation sur Internet constituent le reste. Parmi les applications, les consommateurs préfèrent les jeux, notamment en ce qui concerne les applications payantes. Les jeux étaient la catégorie la plus populaire parmi les applications payantes, avec près de trois utilisateurs sur cinq (58 %) payant pour des jeux. Les autres catégories d'applications payantes les plus populaires parmi les utilisateurs de smartphones sont le chat et la messagerie instantanée (53 %) et la musique en streaming (45 %).

De nombreux utilisateurs n'ont toujours pas accès à l'internet mobile

La connectivité à l'internet mobile et l'utilisation des smartphones vont de pair, mais seule la moitié des utilisateurs de smartphones interrogés ont un accès actif aux données. Bien que ce pourcentage soit sensiblement plus élevé que le taux de pénétration des données mobiles pour les utilisateurs de téléphones fixes, il indique que des millions d'utilisateurs de smartphones n'ont toujours pas accès à la connectivité Internet mobile.

Il est intéressant de noter que les jeunes sont prompts à adopter la connectivité de données sur leurs smartphones, puisque plus d'un quart d'entre eux sont des jeunes.

La moitié des utilisateurs de données ont moins de 25 ans.

À propos de l'étude

L'étude sur les utilisateurs de smartphones indiens a été menée en septembre et octobre 2012 dans 46 villes du pays. Nielsen Informate Mobile Insights a interrogé plus de 10 000 propriétaires de smartphones dans le cadre de cette étude.