Ao olharmos para o amplo e profundo menu de ofertas de entretenimento em vídeo nos EUA hoje em dia, é um desafio lembrar de uma vida sem streaming. Mas foi há apenas nove anos (1º de fevereiro de 2013) que a Netflix lançou sua primeira série original, House of Cards, e outras logo se seguiram. Até então, a Netflix vinha operando como distribuidora de conteúdo adquirido, o que ainda hoje impulsiona um tremendo engajamento na plataforma.

A estréia da Netflix em 2016 de Stranger Things marcou outro marco ao longo da jornada de streaming, dado seu apelo incrivelmente amplo. Havia algo para quase todos, desde a ficção científica e o horror, ao apelo retro dos anos 80, até o grupo de crianças que agitava os problemas enquanto atingiam a idade adulta. Enquanto os programas que atraem uma ampla gama de audiências sempre foram uma forma eficaz de conduzir os espectadores, as plataformas de streaming estão desenvolvendo uma programação para se diferenciar e atrair mais audiências de nicho, semelhante à forma como as redes de cabo foram capazes de se diferenciar ao longo das décadas anteriores. 

É este tipo de conteúdo que envolveu o público em 2021, ao mergulharmos mais profundamente nos dados Streaming Unwrapped 2021 recentemente lançados pela Nielsen.

Ao olhar para o conjunto de conteúdos disponíveis aos telespectadores em 2021, o Squid Game é um claro destaque. Primeiro, foi a segunda série original mais vista do ano, com quase 16,5 bilhões de minutos transmitidos na lista. Entre os telespectadores masculinos, no entanto, ele sobe para o primeiro lugar. Entre as mulheres, ele cai para quinto lugar (atrás de Lucifer, Great British Baking Show, Virgin River e Bridgerton). Mas o público do Jogo das Lulas se tornou mais definido quando olhamos para o engajamento entre diferentes faixas etárias.

O Squid Game também se destaca por ter um apelo maciço fora da Coréia, pois o público não coreano se envolveu com a série em versões dubladas ou legendadas. O conteúdo internacional é uma fonte fértil para serpentinas, e com o Jogo de Lulas sendo oferecido tanto em inglês quanto em coreano nativo com legendas, 29% dos espectadores de 18-34 anos de idade (a maior porcentagem de demonstração) era atribuível a assistir à versão em coreano com legendas, parecendo uma visão material. 

O engajamento entre diferentes grupos raciais e étnicos também era revelador. Além de ser popular entre os espectadores asiáticos, o Squid Game foi o original mais visto entre hispânicos e afro-americanos. Entre o público branco não hispânico (e as fêmeas em geral), ele chegou ao Nº 5 (atrás de Lucifer, Great British Baking Show, Virgin River e Bridgerton à frente). A versão em coreano representou 45% dos minutos de audiência nos lares da América Asiática e 33% nos lares hispânicos.

Apesar de ter sido executado em redes lineares, uma série de títulos adquiridos acumulou um tempo de visualização maciço. A combinação de "Criminal Minds", " Grey's Anatomy" e " NCIS" acumulou quase 100 bilhões de minutos de visualização em 2021. E enquanto Mentes Criminosas atraiu o maior número de minutos de visualização em 322 episódios disponíveis, Cocomelon, com apenas 15 episódios disponíveis, é um verdadeiro destaque. Também impulsionou um grande negócio de aquisição para seu estúdio. Amplamente disponível em Netflix, Hulu, Amazon Prime e YouTube, Cocomelon foi responsável por 33,3 bilhões de minutos de exibição.

Como uma série com apenas 15 episódios pode gerar tanta visualização? A resposta é simples, e é uma tendência comum da Nielsen, o Streaming Unwrapped Unwrapped de dados revelados entre programas infantis: repetir a visualização. Em sua audiência central de 2-5 o espectador médio assistiu a cada episódio quase três vezes só no quarto trimestre, o que se parece mais com 180 episódios quando extrapolado ao longo de um ano. Além de seu apelo entre as crianças pequenas, Cocomelon também foi um sucesso entre o público multicultural. Com 56% de seu público vindo de lares afro-americanos, hispânicos ou asiáticos-americanos, a Cocomelon teve o maior público multicultural de qualquer um dos 15 principais títulos adquiridos. Este amplo apelo cultural e a repetição da audiência fazem da Cocomelon provavelmente o título infantil mais transmitido de todos os tempos.  

Na categoria de filmes, existem temas consistentes para o sucesso nos diferentes gêneros. Para atingir muitos espectadores, a ação é a melhor aposta. Para maior alcance e exibição repetida, um filme infantil é o bilhete. Para uma medida extra de sucesso, inclua Dwayne "The Rock" Johnson (que estrelou em três dos filmes Top 2021). Alguns fatos rápidos sobre os 10 melhores filmes de 2021: 60% atraíram pelo menos 40% de seu público infantil 2-11(Cruella acabou de perder com pouco mais de um terço). Luca foi o vencedor entre aquele público de 2-11 anos em 2021 com uma vantagem de 17% sobre Moana, que terminou em segundo lugar. Curiosamente, mais pessoas assistiram Luca do que Moana, mas o espectador de Moana tendeu a vê-lo mais vezes e detém o título como o filme infantil mais transmitido de sempre*. 

Do ponto de vista do público, o engajamento entre os títulos de filmes permanece notavelmente consistente entre diferentes grupos etários, até que se olhe para as preferências dos espectadores com mais de 50 anos. Em termos de engajamento do espectador, os espectadores do Amazon Prime tipicamente se inclinam mais velhos que outras streamers, e três dos 10 melhores filmes entre os espectadores 50 e mais velhos estão no Amazon Prime Video(The Tomorrow War, Coming 2 Americaand Without Remorse). Além da diversidade por idade de audiência, muitos dos títulos de filmes mais populares do ano apelaram amplamente entre raças e etnias. Os filmes Coming 2 America, The Coming 2 America, The Harder They Fall and Without Remorse foram as principais exceções, pois o envolvimento com esses títulos foi maior entre o público negro.

Independentemente do gênero ou audiência pretendida, o conteúdo streaming de 2021 destaca o quão crítico é que o público se veja no conteúdo que procura e consome. A inclusão e a representação estão se tornando críticas para o sucesso no mundo do streaming, bem como na indústria de mídia em geral. Um profundo entendimento do público do programa e de como envolvê-lo será fundamental para manter os espectadores existentes, bem como atrair novos espectadores.

Nota

*Desde que a Nielsen começou a medir o fluxo.

Brian Fuhrer, SVP de Estratégia de Produto e Liderança do Pensamento da Nielsen, oferece alguma perspectiva sobre estes programas de streaming de 2021.