Mai nella storia della televisione il pubblico ha avuto l'ampiezza di scelta che ha oggi. Anche se questa non è una novità per nessuno, l'estrema quantità di contenuti tende a metterne in ombra il valore a lungo termine, soprattutto quando tutti gli occhi sono puntati sull'ultimo successo che approda su uno dei grandi servizi di streaming.

Il più recente successo in streaming Suits, tuttavia, è tutt'altro che tipico. Non è nemmeno un originale. Se da un lato l'incredibile numero di spettatori che ha attirato dimostra l'attrattiva duratura dei contenuti acquisiti, dall'altro questo titolo è effettivamente indistinguibile da un originale grazie al grande pubblico che sta attirando.

Sì, gli ascolti di Suits sono stati sbalorditivi, oltre che degni di nota. Oltre ad attirare un pubblico diverso da quello di quando andava in onda su USA Network, Suits è tempestivo - dato che ha terminato la sua corsa sulla tv via cavo nel 2019 - il che è in qualche modo unico rispetto ad altri popolari programmi acquisiti come Seinfeld, The Office e Friends. Inoltre, la serie è andata in onda in un periodo in cui il taglio del cavo era ben avviato, il che potrebbe nasconderla al pubblico dello streaming.

Catturare l'attenzione di un pubblico è una cosa potente e ha un valore incredibile. Tra le oltre 10 ore che gli americani trascorrono ogni giorno con i ^media1, la TV detiene la quota maggiore: la metà del totale. E come il settore sa bene, il pubblico continua a gravitare sui servizi di streaming. A luglio di quest'anno, il pubblico ha trascorso su una percentuale record del 38,7% del tempo trascorso in TV con contenuti in streaming. 

L'industria dei media ha sempre compreso il valore dei contenuti, ma pochi di noi potevano immaginare quanto sarebbe diventato vasto e frammentato il panorama televisivo, o addirittura come sarebbe cambiata la definizione di TV. Oggi il pubblico ha tutto il controllo e la scelta. Sebbene il valore di ciò che passano a guardare sia indiscutibile, il pubblico statunitense dispone oggi di oltre 31.500 canali e fonti di ^streaming2 diversi su cui trovare contenuti. Si tratta di un cambiamento massiccio rispetto alle griglie aggregate di opzioni programmate e scelte dai provider.

Questa complessità accentua l'importanza del principio fondamentale della moderna misurazione dei media: l'esposizione. A prima vista, capire chi guarda, per quanto tempo e con quale frequenza fornisce una base di riferimento per le prestazioni di programmi e canali. Ma con la frammentazione del panorama e l'aumento della scelta, questa linea di base deve essere universalmente applicabile e interoperabile.

I dati di visualizzazione della fiction S.W.A.T. della CBS ci dicono, ad esempio, che lo show è uno dei preferiti dal pubblico dello streaming, che ha visto 891 milioni di ^minuti3 della fiction durante la settimana del 26 giugno, diventando il quarto show più trasmesso di quella settimana. Per i creatori e i distributori di contenuti, questi dati confermano la popolarità del programma.

Ma man mano che i singoli programmi e film diventano disponibili su più servizi, i singoli canali devono capire qual è la loro quota di pubblico totale. Nel caso di S.W.A.T., gli spettatori della settimana del 26 giugno sono stati distribuiti su tre piattaforme diverse: Hulu, Netflix e Paramount+. È qui che metriche comparabili, coerenti e deduplicate forniscono al settore una visibilità senza precedenti sull'audience, ovunque essa si verifichi. Questa è la promessa di Nielsen One. 

Questa visibilità diventerà sempre più critica man mano che le librerie di contenuti in streaming crescono e i singoli titoli si estendono su più servizi e piattaforme. A giugno di quest'anno, l'84% degli oltre 1 milione di titoli ^video4 disponibili per il pubblico statunitense era disponibile su piattaforme di streaming. Inoltre, oggi pochissimi contenuti video sono esclusivi di un canale o di un servizio specifico.

Sebbene Suits sia un personaggio di spicco, la sua popolarità evidenzia la duratura longevità dei contenuti, un aspetto su cui lo streaming si sta evolvendo per capitalizzare. I tre canali televisivi gratuiti ad-supported (FAST) misurati in modo indipendente da The Gauge, ad esempio, sono cresciuti fino a rappresentare il 3,4% dell'utilizzo totale della TV a ^luglio5, e i canali FAST sono costruiti quasi esclusivamente con contenuti acquisiti.

L'ascesa dei canali FAST non è un esperimento di coinvolgimento del pubblico dello streaming. Nel maggio 2023, i contenuti acquisiti rappresenteranno il 60% della visione in ^streaming6. Questa tendenza vale anche per i giovani spettatori. L'anno scorso, ad esempio, 18 dei 25 programmi più trasmessi in streaming dalle donne tra i 18 e i 34 anni sono andati in onda sulle reti tradizionali anni prima. Questo pubblico ha trasmesso in streaming poco meno di 77 miliardi di minuti di questi programmi, con titoli come Grey's Anatomy e Gilmore Girls che hanno superato facilmente Stranger Things.

Cosa ci dice tutto questo? Mentre il panorama televisivo si trasforma, il settore sta appena iniziando a comprendere il valore della sua vasta offerta di contenuti. Nessuno conosce l'audience come Nielsen, e le sfumature del panorama televisivo odierno sono ciò che non vediamo l'ora di esplorare, insieme ai nostri partner, ogni giorno.

Fonti:

^1NationalTV Panel, Q1 2023
2Gracenote Global Video Data, giugno 2023; ogni canale rappresenta una fonte unica di programmazione lineare e ogni fonte di streaming video rappresenta un singolo provider di streaming
3Nielsen Streaming Content Ratings, Nielsen National TV Panel, visione degli Stati Uniti attraverso la televisione
4Gracenote Global Video Data
5The Gauge, luglio 2023
6Streaming Content Ratings