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英国の消費者の約半数が今後2年間に自動車を購入予定

4分で読めるシリーズ|2014年4月

英国で初めて車を購入する人のうち、10人に4人が車を購入する最大の理由は「持っていないことが恥ずかしいから」と答えています。

ロンドン - 2014年4月15日 - 消費者が見るもの、買うものに関する情報と洞察を提供する世界有数のプロバイダーであるニールセンの新しい調査によると、オンライン上の英国消費者のほぼ半数(45%)が今後2年間に新車または中古車を購入する予定であることが明らかになりました。これは、英国の自動車業界にとっては健全なことですが、世界的に見ると、同じことを計画している人の割合は65%に及びません。

ニールセンの「自動車需要に関する世界調査」は、60カ国30,000人以上のインターネット回答者を対象に、自動車需要が最も高い地域と、新車購入の強い動機を明らかにしたものである。自動車購入意欲が最も高いのは発展途上国で、インド(83%)、ブラジル(82%)、インドネシア(81%)、タイ、メキシコ(ともに79%)が上位を占めています。

購入理由は「経済力」と「運転が好き」が強い

英国の自動車所有者のうち、新車購入の最大の理由は「運転が好きだから」で、回答者の83%が挙げており、次いで「アップグレードする余裕があるから」(81%)となっています。

英国の初回購入者では、車を買う余裕があること(92%)が最大の理由であり、運転が好きなこと、車に触れる機会が欲しいこと(ともに67%)がそれに続いています。しかし、ほぼ10人に4人(37%)は、車を持たないことが恥ずかしいからと答えており、これはヨーロッパ人全般(29%)よりも英国人の方が大きな問題です。

ニールセンの欧州自動車担当上級副社長エレニ・ニコラスは、「世界中に自動車に対する需要があることは明らかです」と説明します。「しかし、メーカーは各市場の購買動機のニュアンスを理解する必要があり、それによってマーケティング戦略を微調整し、異なる国籍の消費者の心に響くメッセージを発信することができます。

例えばヨーロッパでは、英国の購入者は大陸の購入者に比べて、単に車にアクセスしたいという要素が大きいため、ここでは「機能的」なメッセージがより重要な役割を果たすでしょう - ノルウェーやオランダのように、運転に対する「感情的」な愛情がより重要な国とは対照的に。

しかし、すべての人が車を欲しがっているわけではありません。英国の消費者が車を持たない最大の理由は、「価値以上に面倒だから」(60%)、次いで「他の交通手段を好むから」(58%)、「車を買う余裕がないから」(51%)となっています。

車買取業者にとってオンラインは最も有用な広告形態である

ニールセンのメディア消費動向補足調査(2012-2013年)によると、新車購入を検討する際に「非常に役に立った」と回答したのは、テレビ(24%)、雑誌(17%)を抑え、オンライン広告が30%の英国人消費者に選ばれています。新聞は14%、モバイル広告は12%、ラジオは10%が挙げています。

世界の消費者が自動車を購入する際に最も参考になると考えるウェブサイトは、メーカーのサイト(65%)、専門家の製品レビューサイト(41%)、その他の第三者による情報サイト(38%)、ディーラーのサイト(38%)です。また、世界の回答者の3分の1(34%)がソーシャルメディアサイトを非常に有用とし、4分の1近く(23%)が製品のデモが見られるビデオサイトを非常に有用と回答しています。

例)英国の回答者の30%が、自動車購入を検討する際にオンライン広告が「非常に役に立つ」と回答している

ニコラスは続けます。「自動車業界は、マーケティング担当者が最も適した環境で潜在的な購買者を特定し、リーチすることができれば、大きなチャンスに恵まれるでしょう。オンライン広告は最も有用なプラットフォームと考えられていますが、オンラインで新しい購買者にリーチする方法はさまざまです。自動車ブランドのウェブサイトなどの「所有する」資産は最も有用と考えられていますが、ソーシャルメディアサイトもまた、かなりの数の潜在顧客にとって重要な意思決定ツールとなっています。

ニールセンについて ニールセン・グローバル・サーベイ

ニールセンの「自動車需要に関するグローバル調査」は、2013年8月14日から9月6日にかけて、アジア太平洋、ヨーロッパ、中南米、中東、アフリカ、北米の60カ国において、3万人以上のインターネット消費者を対象に実施されたものである。サンプルは、各国のインターネット利用者の年齢と性別に基づくクォータを持ち、インターネット消費者を代表するように重み付けされ、最大誤差は±0.6%です。このニールセンの調査は、オンラインにアクセスできる回答者のみの行動に基づいています。インターネットの普及率は国によって異なります。ニールセンは、調査の対象として、インターネット普及率60%またはオンライン人口1,000万人という最低報告基準を採用しています。世界消費者信頼感指数を含むニールセンのグローバルサーベイは2005年に設立されました。

ニールセンについて ニールセン・メディア消費調査

Nielsen Media Consumption Studyは2012-2013年に実施され、オンラインとオフラインを組み合わせた手法で11カ国の85,000人以上の消費者を対象に調査されました。調査対象国は以下の通りです。オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、イタリア、ロシア、スペイン、タイ、イギリス。

ニールセンについて

Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) は、マーケティングおよび消費者情報、テレビおよびその他のメディア測定、オンライン情報、モバイル測定において市場をリードする情報・測定企業です。ニールセンは約100カ国で事業を展開しており、本社は米国ニューヨークとオランダのディーメンにあります。