홍콩의 지출은 경제 및 사회 환경에 대한 여러 불확실성 속에서 신중한 태도를 유지하고 있습니다. 온라인과 오프라인 광고 지출의 비중은 지난해 50대 50에서 올해 60대 40으로 바뀔 것으로 예상되며, 광고 투자, 특히 온라인 투자에 대한 ROI의 중요성은 계속 증가할 것으로 예상됩니다.

일자리 전망과 재정적 안정에 대한 우려 속에서 홍콩 소비자들은 점점 더 보수적인 지출을 하고 있으며, 이는 2018년 말의 99에서 2019년 마지막 분기의 소비자신뢰지수(CCI)가 83으로 최저치를 기록한 것에서 알 수 있습니다. 이러한 배경에서 홍콩의 광고주들은 2020년에 더욱 힘든 한 해가 될 것으로 예측하고 있습니다.

닐슨이 홍콩 광고주 협회(HK2A)와 공동으로 실시한 최신 광고 지출 예측 설문조사에서 나온 이 수치는 브랜드가 내년에도 시장 점유율을 방어하기 위해 광고를 계속 사용할 것임을 보여줍니다. 광고주들은 2020년에 제약 및 헬스케어, 통신 및 기술, 포장 식품 부문에서 가장 큰 성장세를 보이고 럭셔리, 엔터테인먼트 및 소매 부문에서 가장 낮은 성장률을 보일 것으로 예측하고 있습니다.

응답한 광고주의 절반은 2020년에 광고 예산이 감소할 것으로 예상했습니다. 광고 예산은 2019년 1.4% 증가한 데 이어 2020년에는 7.1% 감소할 것으로 예상됩니다. 이러한 감소는 주로 오프라인 광고에 대한 예산이 11% 삭감된 반면, 온라인 광고에 대한 예산은 0.8% 소폭 확대된 데 기인합니다. 2019년 말부터 2020년 초까지 수행된 연구에 코로나바이러스 발생의 실제 영향이 포함되지 않았기 때문에 실제 감소는 훨씬 더 깊을 수 있습니다. 2020년 대부분의 온라인 채널에서 온라인 광고 예산이 증가할 것으로 예상되며, 동영상 광고, 유료 소셜/소셜 네트워크, 디스플레이 광고가 각각 전체 예산 지출의 11.4%, 11.3%, 10.7%를 차지할 것으로 예상됩니다. 오프라인 광고의 경우 TV, 인쇄물, 이벤트 마케팅에 가장 많은 광고 예산이 배정될 예정이다.

이러한 상황에서는 광고 지출에 대한 투자 수익률(ROI)을 추구해야 할 필요성이 증가함에 따라 광고 효과 측정에 더 많은 투자가 예상됩니다. 설문 조사에 따르면 대부분의 광고주(44%)는 ROI 계산이 마케터의 가장 큰 과제라고 말합니다. 연구에 따르면 광고주들은 2020년에 온라인 광고 효과 평가를 위한 조사에 더 많은 비용을 지출하는 경향이 있으며, 이는 온라인 광고에 더 많은 광고 예산이 할당될 것이라는 결과를 반영합니다.

응답한 광고주 중 83%는 내년에 해당 지역의 경기 침체가 발생할 것으로 예상했습니다. 그들은 일반적으로 반등이 일어나고 체감되는 데 최소 6-12개월이 걸릴 것으로 예상합니다. 홍콩 경제는 2020년에도 취약한 기조를 유지할 것으로 보이며 높은 불확실성에 노출될 것입니다.

"현재의 경제적 불확실성 하에서 마케터는 성공적인 마케팅 전략을 위해 항상 새로운 기술을 채택하고 통합할 준비가 되어 있어야 합니다. 우리는 다양한 기회를 최적화하기 위해 다양한 미디어 플랫폼에 뒤처지지 않아야 합니다"라고 홍콩 광고주 협회 회장인 David Yeung은 말했습니다.

기술은 시기 적절하고 정확한 의사 결정을 보장하는 가장 중요한 지원 시스템임이 입증되었으며, 인공 지능(AI)의 구현 역할이 점점 더 커지고 있습니다. "어려운 경제 상황은 경쟁업체와 차별화하기 위해 기술을 채택하는 방법을 알고 있는 사람들에게 좋은 차별화 요소가 될 수 있습니다. 최신 기술의 도움으로 광고 예산의 현명하고 신중한 배분을 통해 잠재적인 위기를 기회로 바꿀 수 있는지 여부는 내년 비즈니스 생존에 매우 중요합니다"라고 Nielsen Hong Kong의 미디어 담당 부사장인 Clare Lui는 제안했습니다.