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Los juegos digitales ganaron 3.900 millones de dólares en todo el mundo entre el Black Friday y el Cyber Monday, lo que supone un descenso del 10% interanual

3 minutos de lectura | Diciembre 2020

Los cambios en los patrones de compra de los consumidores provocaron un descenso de los ingresos por juegos digitales en el Black Friday y el Cyber Monday de 2020. El gasto en juegos sigue en camino de batir un récord en 2020, pero la anticipación de los consumidores a las consolas de nueva generación y la creciente popularidad de los servicios de suscripción disminuyeron la importancia del fin de semana festivo como principal motor de ingresos. 

El gasto en juegos de PC durante el fin de semana aumentó un 6% interanual, pero se vio compensado con creces por un descenso del 13% en los ingresos de las consolas. La demanda insatisfecha de la PlayStation 5 y la Xbox Series X|S probablemente deprimió el gasto en juegos de consola digitales. La transición actual de las consolas es más fluida que las anteriores, ya que ambas familias de consolas permiten a los jugadores comprar un juego en un dispositivo antiguo y actualizarlo a la versión de nueva generación en un momento posterior. Sin embargo, parece que algunos jugadores están esperando a tener una nueva consola antes de empezar a jugar a los grandes títulos recientes. Para poder experimentar el juego completo de la mejor manera posible, están retrasando la compra de las versiones de PlayStation 4 y Xbox One por completo.

Otro factor que influye en el descenso es el rápido crecimiento de los servicios de suscripción como Xbox Game Pass, cuyas cifras de usuarios en octubre de 2020 aumentaron un 216% interanual. Estos servicios, al estilo de Netflix, proporcionan acceso a una gran biblioteca de juegos a un precio mensual fijo, y los jugadores no tienen un incentivo para buscar ofertas de Black Friday en títulos más antiguos que ya pueden jugar a través de su suscripción mensual. 

A pesar de las cifras más bajas del Black Friday al Cyber Monday, el gasto en juegos digitales está creciendo significativamente en estas fiestas.

Carter Rogers, analista principal de SuperData, una empresa de Nielsen

"A pesar de las cifras más bajas del Black Friday hasta el Cyber Monday, el gasto en juegos digitales está creciendo significativamente en estas fiestas", dijo Carter Rogers, analista principal de SuperData, una empresa de Nielsen. "Incluso los individuos que podrían haber comprado juegos físicos en tiendas de ladrillo y mortero en un año normal están optando por la comodidad y la seguridad de la descarga de juegos".

A medida que aumenta la popularidad de los juegos de servicio en vivo, los jugadores buscan ofertas de contenido en el juego durante el Black Friday y el Cyber Monday para los títulos en los que ya han invertido mucho tiempo y dinero. Por ejemplo, los vehículos de Grand Theft Auto Online estaban en oferta, había paquetes de objetos por tiempo limitado en The Elder Scrolls Online y los jugadores de Apex Legends recibían bonificaciones al comprar cajas de botín. Hasta finales de octubre de 2020, las ventas globales de contenidos para juegos representaron el 89% de los ingresos de los juegos digitales.

Las ventas de artículos dentro del juego y las compras por adelantado de juegos crecieron mucho más rápido en Estados Unidos que la media mundial en los meses previos al Black Friday. De enero a octubre de 2020, el gasto en juegos digitales en Estados Unidos aumentó un 32% interanual, frente al 13% mundial. Esto se atribuye a una combinación de brotes de COVID-19 más extendidos en los EE.UU., que limitaron el acceso a otros tipos de actividades de ocio, y a que los consumidores están más acostumbrados a gastar en juegos digitales que en otros mercados. 

De enero a octubre de 2020, el gasto en juegos digitales en Estados Unidos aumentó un 32% interanual, frente al 13% mundial.

superdata, una empresa de nielsen

Se espera que los juegos digitales mantengan su impulso durante la temporada navideña. El día de Navidad de 2019, la cantidad gastada en los escaparates de las consolas digitales en Norteamérica fue cuatro veces superior a la media diaria durante el resto del año, ya que los jugadores utilizaron las tarjetas de regalo de juegos que recibieron como regalo en los escaparates digitales. A diferencia del fin de semana del Black Friday, el gasto del día de Navidad probablemente aumentará en 2020, ya que muchas personas recibirán consolas totalmente digitales como regalo. 

Una vez pasada la temporada de vacaciones, la industria del videojuego está preparada para ver la demanda acumulada de los principales lanzamientos del próximo año. Títulos como Halo Infinite y Deathloop se retrasaron en parte debido al impacto de COVID-19 en la producción, y su llegada el año que viene contribuirá a impulsar el gasto en juegos incluso cuando COVID-19 esté bajo control.

Este artículo se publicó anteriormente en SuperData, una empresa de Nielsen.