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미국인들과 광고주들은 여행에 대해 희망적입니다.

3 분간 읽기 | 2021년 4월

미국이 다시 문을 열고 백신 접종이 가능해짐에 따라 여행이 증가하고 있습니다. 미국 질병통제예방센터(CDC )는 백신 접종을 받은 사람들이 특히 해외 여행을 할 때 예방 조치를 따를 것을 여전히 권고하고 있지만, 최근 설문 조사에 따르면 미국인 10명 중 7명은 가능한 한 빨리 비행기로 여행하고 휴가를 예약하기를 열망하고 있습니다. 전반적으로, 35-49세의 성인들은 COVID 제한이 해제되자마자 이러한 활동들을 즐기기를 가장 열망하는 사람들 중 하나였습니다.

이는 증가하는 소비자 낙관론의 물결을 타고 팬데믹에서 벗어나면서 여행 산업을 선도하고자 하는 광고주에게 좋은 소식입니다. 여행은 팬데믹으로 가장 큰 타격을 입은 산업 중 하나이기 때문에 마케터는 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 위해 넘어야 할 높은 언덕이 있습니다. 여행 업계의 광고 지출은 2021년 2월 기준 코로나19 기간 동안 전년 동기 대비 77% 감소했습니다.

팬데믹 기간 동안 브랜드 인지도를 높게 유지하는 것은 중요했지만 위험한 행동을 조장하지 않으면서 비즈니스를 유지하려는 여행 업계 종사자에게는 어려운 일이었습니다. 광고 중단에서 회복하는 데 3년에서 5년이 걸릴 수 있다는 것을 알고 있는 최근 광고 지출 분석에 따르면 팬데믹 이전 여행 업계에서 광고 지출을 많이 한 사람들 중 상당수가 업계에 비해 투자를 늘린 것으로 나타났습니다. 이 비수기 동안 가장 먼저 떠오르게 할 수 있는 브랜드는 여행이 회복됨에 따라 더 부드러운 반등을 경험할 가능성이 더 큽니다. 

Uber는 팬데믹 기간 동안 광고 전략을 완전히 바꾼 운송 회사 중 하나였습니다. 주로 단거리 여행에 사용되는 이 회사는 지출을 늘려 팬데믹 기간 동안 광고 지출 상위 3개 업체 중 하나가 되었습니다. 이 회사는 안전 프로토콜을 강조했으며 사람들이 지역 카페, 레스토랑, 바 및 미용실로 돌아가기 시작함에 따라 소비자의 마음의 최전선에 머물 가능성이 높습니다.

여행이 팬데믹 이전 수준으로 회복되려면 아직 시간이 걸리겠지만, 사람들은 지난 여름의 현지 자동차 여행을 넘어 여행을 확장하기 시작할 가능성이 높습니다. 카테고리별 광고 지출을 살펴보면 이러한 낙관론을 알 수 있습니다. 

팬데믹 이후 2019년 3월-2020년 2월과 2020년 3월-2021년 2월을 비교했을 때 여행에 대한 온라인 여행 광고 지출은 85% 감소했습니다. 지출은 여전히 팬데믹 이전 수준보다 훨씬 낮지만, 2021년 2월 현재 이 카테고리는 상승세를 보이고 있으며 지출 기준으로 가장 큰 105억 달러의 여행 광고 카테고리를 차지했습니다. 이는 두 번째로 큰 카테고리인 여객 항공사(34억 달러)보다 거의 3배 많은 금액입니다.

광고가 계속 회복됨에 따라 브랜드는 점점 더 어수선한 시장을 발견하게 될 것입니다. 그들은 여행 욕구를 가진 소비자들이 겪는 어려움과 니즈, 그리고 플랫폼 전반에서 어디에서 시간을 보내는지 더 잘 이해함으로써 돌파구를 마련할 수 있습니다. 


자세한 내용은 Nielsen Total Audience Report: Advertising Across Today's Media를 다운로드하세요.

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