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Aperçus > Numérique et technologie

Comment les propriétaires américains de smartphones et de tablettes utilisent-ils leurs appareils pour faire des achats ?

1 minute de lecture | Mai 2012

Selon une enquête menée par Nielsen au premier trimestre 2012, la grande majorité (79%) des propriétaires américains de smartphones et de tablettes ont utilisé leurs appareils mobiles pour des activités liées au shopping. Les smartphones sont plus souvent utilisés que les tablettes pour des activités en déplacement : "localiser un magasin" (73% contre 42% pour les tablettes ), "utiliser une liste de courses pendant les achats" (42% contre 16% pour les tablettes) ou "échanger un coupon mobile" (36% contre 11% pour les propriétaires de tablettes). Cependant, les propriétaires de tablettes sont beaucoup plus susceptibles d'utiliser leur appareil pour faire des achats en ligne : 42 % des propriétaires de tablettes ont "utilisé leur appareil pour acheter un article", contre seulement 29 % des propriétaires de smartphones.

L'une des activités les plus populaires parmi les propriétaires de smartphones et de tablettes est la "recherche d'un article avant l'achat" (66 % pour les propriétaires de tablettes contre 57 % pour les propriétaires de smartphones). Comparativement, peu d'acheteurs mobiles ont utilisé leurs appareils pour effectuer des paiements (27 % des propriétaires de smartphones et 28 % des propriétaires de tablettes), mais ce chiffre devrait augmenter dans les années à venir, à mesure que de nouveaux systèmes de paiement mobile seront déployés à l'échelle nationale et que les consommateurs américains seront plus à l'aise avec l'idée des paiements mobiles.

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