ケーススタディ

次のエピソードニールセンとスポティファイ

ブラジルのポッドキャスト・リスナーを読み解く

はじめに

ポッドキャストの洞察力を活用する

世界有数の音楽ストリーミングサービスであるスポティファイは、180以上の市場で2億6800万人以上のプレミアム会員を含む6億7800万人以上のユーザーを抱え、大規模なグローバル・フットプリントを誇っている。ポッドキャストの重要性が高まっていることを認識し、ブラジルのリスナーの嗜好を深く理解することを目的として、スポティファイはニールセンと協力しました。この取り組みでは、ポッドキャストのトレンドを分析してスポティファイのコンテンツを最適化し、カタログを拡大する機会や、より市場に響くように既存のコンテンツを調整する機会を特定することを主な目的として、ニールセンのエマージングカスタム調査を実施した。

目的

ブラジルのポッドキャスト・リスナーを理解する

Spotifyの狙いは明確で、ブラジルのポッドキャストシーンで真の競争力を獲得することだった。これを達成するために、リスナーの習慣を詳細に分析し、新たな傾向を突き止め、パフォーマンスを最適化するための広告指標を確立し、このフォーマットの将来に関連する情報を検討するために、ニールセンの専門知識を求めた。

チャレンジ

大まかなデータにとどまらない

ブラジルのダイナミックなポッドキャストの状況をナビゲートすることは、Spotifyのマーケティングチームにとって重要な課題でした。真にデータドリブンなアプローチを構築するため、Spotifyはブラジルのポッドキャストリスナーとその行動を深く理解するよう設計されたカスタマイズされた調査をNielsenに依頼しました。

ソリューション

ニールセンのオーダーメード・ポッドキャスト測定

Spotifyが求める詳細なポッドキャストのインサイトに対応するため、ニールセンは2024年8月にエマージング・カスタム・ソリューションを導入した。これは、特定の消費行動を明らかにするためにカスタム設計されたアンケートを特徴とする、強固な定量的手法であった。全国のあらゆる社会経済レベルに属する18～30歳のブラジル人男女1,500人の代表的なオンラインパネルを募集した。重要なのは、回答者がSpotifyや別のオーディオプラットフォームでポッドキャストを積極的に聴いている人（少なくとも週2回以上）であるようにフィルタリングされ、データがポッドキャストのヘビーユーザーを直接反映するようになっていることだ。

主な調査結果

3～4

多様なリスニングとエンゲージメントの拡大

リスナーは平均して毎週3～4種類のポッドキャストを視聴しており、半数近く（48％）が過去6ヶ月間にオーディオポッドキャストの視聴を増やし、55％がビデオキャストの視聴を増やしている。

82%

集中力の高いリスナー

ポッドキャスト・コンテンツは注目度が高く、リスナーの10人に8人以上（82％）が深く没頭していると回答しており、広告を非常に受け入れやすい環境を作り出している。

48%

意識から行動へ

リスナーの35%はこのフォーマットを通じて新しい商品を発見し、48%はホストの推薦を受けて購入する傾向があり、ソーシャルメディア広告を8ポイント上回っている。

75%

ポッドキャストはメンタルヘルスを促進する

リスナーの75%が、ポッドキャストは精神的な健康に寄与すると考えており、さらに多くのリスナーが、退屈を和らげ（88%）、気分を高めるためにポッドキャストを利用している（82%）。

結果

ブラジルで明らかになったポッドキャストの影響力

ニールセンの調査は、Spotifyにブラジルにおけるポッドキャスト消費の大きな影響に関する詳細な洞察を提供した。この貴重なデータは、スポティファイのマーケティング戦略に反映され、コンテンツクリエイターや広告主に対してポッドキャスト広告の有効性を訴求することができました。スポティファイはさらに、この2つの視聴者向けの専用イベントで主要データを発表し、このメディアへの投資の説得力のある証拠を提供することで、この調査結果を活用しました。

仕組み

ニールセンのエマージング・カスタム・ソリューションは、オンライン・パネルを通じて収集されたデータを分析し、インサイトを抽出するもので、回答者は指定されたカテゴリーの消費習慣や嗜好を評価するパーソナライズされたアンケートに回答する。調査は8月に3週間（8月18日～9月3日）にわたって実施された。

結論

データで成功を導く

消費パターン、視聴者層、ポッドキャストの文化的意義に関するニールセンのソリューションからの洞察は、スポティファイがそのフォーマットの価値をクライアントに示すだけでなく、今後のキャンペーンをより戦略的に決定するための指針としても役立った。この調査はまた、ポッドキャストの消費についてより広いブラジル市場を教育するための貴重な資料にもなっている。

「ニールセンがブラジルのポッドキャストの状況を深く掘り下げてくれたことは、非常に貴重なことでした。「リスナーの没頭度から、このフォーマットが購買意欲に与える影響まで、我々が得た洞察は、魅力的で効果的なデジタルキャンペーンのための主要なプラットフォームとしての我々の地位を強化するものです。この調査によって、私たちはオーディオの計り知れない価値をパートナーに示すだけでなく、真に共鳴し行動を促すキャンペーンを戦略的に導くことができるようになりました。"

ヴィンス・カラーリ

スポティファイ・ブラジルセールス・ディレクター