닐슨, 페이스북, 프록터 앤 갬블, 버라이즌 와이어리스 등 업계 선도 기업들과 함께 ‘닐슨 온라인 캠페인 레이팅스’ 개발 중; 업계의 폭넓은 참여 환영
뉴욕 – 2010년 9월 27일 – 닐슨 컴퍼니는 오늘, 닐슨의 TV 시청률과 비교 가능한 시청자 데이터를 최초로 제공할 ‘닐슨 온라인 캠페인 레이팅스’의 개발을 발표했습니다. 이 새로운 측정 시스템은 미디어 업계에 있어 중요한 진전이며, 기존의 온라인 측정 방식보다 더 높은 정확성, 더 빠른 보고, 그리고 더 광범위한 커버리지를 제공할 것입니다.
“이는 닐슨과 우리 업계 모두에게 있어 큰 진전입니다. 이 새로운 시스템은 마케터들에게 투자 수익률(ROI)에 대한 더 나은 이해를 제공하고, 미디어 기업들에게는 시청자 가치 입증을 위해 절실히 필요로 하던 도구를 제공할 것입니다,”라고 닐슨 미디어 제품 부문 사장 스티브 하스커(Steve Hasker)는 말했습니다. “아마도 가장 중요한 점은, 이제 마케터와 미디어 기업 모두 TV, 웹, 심지어 모바일 광고의 통합 도달률을 측정할 수 있는 더 간단한 방법을 갖게 된다는 것입니다. 그러나 도달률만으로는 전체적인 상황을 파악할 수 없으며, 닐슨은 시청률과 크로스 플랫폼 광고 효과 지표를 결합하여 종합적인 관점을 제공할 계획입니다.”
이 새로운 시스템은 기존의 닐슨 TV 및 온라인 패널 데이터와 참여 온라인 데이터 제공업체로부터 수집된 집계된 익명 인구통계 정보를 결합하는, 특허 출원 중인 혁신적인 프로세스를 활용할 것입니다. 닐슨은 이러한 독자적인 접근 방식을 통해 웹상의 거의 모든 곳에서 진행되는 거의 모든 규모의 온라인 광고 캠페인에 대해 도달률, 빈도 및 총 시청률(GRP) 지표를 제공할 수 있게 될 것입니다. 캠페인 보고서는 캠페인 시작 후 불과 며칠 내에 제공되어, 광고주와 퍼블리셔 모두에게 캠페인 진행 중의 중요한 전달 정보를 제공할 것입니다.
닐슨은 우선 미국 시장에 집중하되, 향후 전 세계의 주요 시장으로 이 시스템을 확대할 계획입니다.
닐슨 온라인 캠페인 레이팅(Nielsen Online Campaign Ratings)은 2010년 4분기, 프록터 앤 갬블(Procter & Gamble) 및 버라이즌 와이어리스(Verizon Wireless)와 같은 광고주, 스타콤 미디어베스트(Starcom MediaVest)와 같은 주요 미디어 대행사, 그리고 페이스북(Facebook)을 포함한 여러 업계 선도 기업들과 함께 시범 운영될 예정입니다. 이 새로운 시스템은 2011년에 상용화될 것으로 예상됩니다. 이 지표를 업계에서 통용되는 표준으로 발전시키기 위해, 닐슨은 향후 몇 달 동안 더 많은 광고주, 미디어 대행사 및 온라인 퍼블리셔가 학습 과정에 참여하기를 기대하고 있습니다.
닐슨은 이 새로운 시스템을 미디어 등급 위원회(MRC)에 제출하여 인증을 받을 계획입니다.
“점점 더 많은 마케터들이 통합된 크로스 플랫폼 캠페인을 기획하고 있으며, 우리는 이러한 캠페인의 성과를 측정할 더 나은 방법이 필요합니다.”라고 페이스북의 글로벌 영업 부사장 마이크 머피(Mike Murphy)는 말했습니다. “마케터들이 TV와 디지털을 결합하여 핵심 아이디어를 온라인으로 확장하고, 지속적인 양방향 소통을 통해 소셜 미디어와 연계할 때 창의적인 캠페인이 더 효과적이라고 생각합니다. “닐슨은 전문성을 바탕으로 마케터들이 진정한 크로스 플랫폼 캠페인의 영향력을 측정할 수 있도록 지원할 수 있습니다.”
작동 원리
이 시스템은 특정 광고의 시청자 구성을 측정하기 위해 설계되었으며, 웹 사용자를 타겟팅하는 데는 사용할 수 없습니다. 또한 소비자가 한 웹사이트에서 다른 웹사이트로 이동하는 경로를 추적하지 않습니다. 닐슨은 자체 개인정보 보호 기준 및 관행에 따라 소비자가 이 측정 시스템에 포함되는 것을 거부할 수 있도록 할 것입니다.
클라이언트 광고주나 웹사이트의 요청에 따라, 닐슨은 특정 디스플레이 또는 동영상 광고가 브라우저에 표시될 때 픽셀을 요청합니다. 요청된 픽셀은 닐슨과 대형 웹 퍼블리셔를 포함한 승인된 데이터 제공업체로 전송됩니다. 이 픽셀은 사용자의 신원, 광고가 표시되는 웹사이트, 사용자가 방문하는 사이트 또는 광고주의 신원에 관한 어떠한 정보도 전달하지 않습니다. 데이터 제공업체들은 익명화된 연령 및 성별 범주 내에서만 도달률 및 빈도 정보를 포함한 집계 수준 보고서를 제공합니다. 그런 다음 닐슨은 독자적인 특허 및 특허 출원 중인 기술을 사용하여 이러한 보고서를 자사의 TV 및 온라인 패널 데이터와 결합함으로써, 해당 광고의 도달률, 빈도 및 GRP를 보여주는 단일 보고서를 생성합니다.
두 번째 프로세스는 픽셀의 IP 주소를 210개 닐슨 DMA® 중 하나와 매칭하기 위해 병행하여 실행됩니다.
이 시스템은 어떠한 경우에도 개별 웹 사용자에 대한 정보를 수집하거나 배포하지 않습니다.
닐슨 컴퍼니 소개
닐슨 컴퍼니는 마케팅 및 소비자 정보, 텔레비전 및 기타 미디어 측정, 온라인 정보, 모바일 측정, 무역 박람회 및 관련 자산 분야에서 시장을 선도하는 글로벌 정보 및 측정 회사입니다. 미국 뉴욕에 본사를 두고 있는 이 비상장 기업은 약 100개국에 진출해 있습니다. 닐슨 측정 제품에 대한 자세한 정보는 www.nielsen.com
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닐슨 온라인 캠페인 시청률 개발에 대한 추가 의견
페이스북, 프록터 앤 갬블, 버라이즌 와이어리스, 스타콤 미디어베스트 등 확장된 온라인 미디어 생태계를 대표하는 기업들이 닐슨 온라인 캠페인 시청률 개발에 참여하기로 합의했습니다.
수지 디어링, 버라이즌 와이어리스 미디어 및 스폰서십 부문 전무이사:
"우리 관점에서 볼 때, 온라인 마케팅 활동에 대한 투명성과 책임성을 높여주는 도구는 비즈니스에 점점 더 중요해지고 있습니다. 우리는 닐슨의 노력을 지지하며, 이를 실현하기 위해 닐슨 및 다양한 참여자들과 협력할 것입니다."
케이트서킨, 스타콤 미디어베스트 글로벌 리서치 총괄 부사장:
"이 이니셔티브는 디지털이 직면한 큰 측정 과제인 기획자와 구매자에게 캠페인이 원하는 잠재고객에게 전달한 실제 시청률에 대한 더 나은 이해를 제공함으로써 이를 진전시킬 것입니다. 다양한 사이트에서 다양한 인구 통계에 전달된 노출에 대한 보다 정확한 그림을 제공할 것입니다. TV와 온라인 간의 중복에 대한 이해를 높일 수 있습니다. 원하는 오디언스에게 도달 범위와 빈도를 보다 효율적으로 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 이러한 유형의 지표는 오늘날 모든 다양한 미디어 옵션에서 캠페인을 계획하고 브랜드 경험을 구축하는 데 필수적입니다. 닐슨과 협력하여 이러한 접근 방식을 개발하고, 등록된 사용자를 보유한 다른 사이트들의 참여를 독려한 Facebook에 박수를 보냅니다."
Microsoft와 옴니콤 미디어 그룹을 비롯한 다른 업계 리더들도 이 이니셔티브에 대한 지지를 표명했습니다.
캐롤린 에버슨, Microsoft 글로벌 광고 영업 및 무역 마케팅 부문 부사장
"마케터들이 디지털 광고를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 공통 언어로 온라인 동영상 지표를 제공하려는 이니셔티브에 박수를 보냅니다. 광고 효과와 매출 영향에 대한 닐슨의 인사이트를 고려할 때, 온라인은 광고주에게 진정으로 매력적인 스토리를 제공하고 온라인 및 크로스 미디어 캠페인의 실행을 개선할 수 있습니다."
Michael Atkin, 미국 미디어 연구 책임자, Omnicom Media Group
"크로스 미디어 측정을 위한 공유 메트릭을 만드는 것은 하나의 브랜드, 카테고리, 대행사 또는 채널의 이해관계를 넘어 디지털 측정의 진화를 지원하는 중요한 단계입니다. 닐슨의 오늘 발표는 업계에 공통된 기준으로 오디언스 노출을 평가할 때 멀티 플랫폼 계획 및 구매에 대한 추가적인 인사이트를 제공할 수 있는 잠재력을 제공합니다."
