Nielsen เปิดตัวการวัดผลโฆษณาออนไลน์ใหม่

นีลเส็นกำลังพัฒนา Nielsen Online Campaign Ratings ร่วมกับผู้นำในอุตสาหกรรม รวมถึง Facebook, Procter & Gamble และ Verizon Wireless; ยินดีต้อนรับการมีส่วนร่วมจากอุตสาหกรรมในวงกว้าง

นิวยอร์ก – 27 กันยายน 2553– บริษัทนีลเส็นประกาศในวันนี้ถึงการพัฒนาระบบ Nielsen Online Campaign Ratings ซึ่งจะมอบข้อมูลผู้ชมที่สามารถเปรียบเทียบได้กับระบบวัดเรตติ้งโทรทัศน์ของนีลเส็นเป็นครั้งแรก  ระบบการวัดผลใหม่ถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมสื่อ และจะให้ความแม่นยำที่สูงขึ้น รายงานที่รวดเร็วขึ้น และการครอบคลุมที่กว้างขวางกว่าการวัดผลออนไลน์ที่มีอยู่ในปัจจุบัน

"นี่เป็นก้าวสำคัญสำหรับทั้ง Nielsen และอุตสาหกรรมของเรา ระบบใหม่นี้จะช่วยให้ผู้ทำการตลาดเข้าใจผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้ดียิ่งขึ้น และจะเป็นเครื่องมือที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับบริษัทสื่อในการพิสูจน์คุณค่าของผู้ชมของพวกเขา" Steve Hasker ประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์สื่อ Nielsen กล่าว  "อาจเป็นสิ่งสำคัญที่สุดคือ นักการตลาดและบริษัทสื่อต่าง ๆ จะมีวิธีง่ายขึ้นในการวัดการเข้าถึงรวมของโทรทัศน์, เว็บ และแม้กระทั่งการโฆษณาผ่านมือถือ อย่างไรก็ตาม การวัดการเข้าถึงเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบอกเรื่องราวทั้งหมดได้ และนีลเส็นตั้งใจที่จะผสานคะแนนการรับชมกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพการโฆษณาข้ามแพลตฟอร์มเพื่อให้ได้ภาพรวมที่สมบูรณ์"

ระบบใหม่จะใช้กระบวนการนวัตกรรมที่อยู่ระหว่างการจดสิทธิบัตรซึ่งผสานข้อมูลจากแผงสำรวจโทรทัศน์แบบดั้งเดิมของนีลเส็นกับข้อมูลประชากรศาสตร์แบบไม่ระบุตัวตนที่รวบรวมมาจากผู้ให้ข้อมูลออนไลน์ที่เข้าร่วม  ด้วยแนวทางที่เป็นเอกลักษณ์ของ Nielsen จะสามารถวัดการเข้าถึง ความถี่ และคะแนนการโฆษณาขั้นต้น (GRP) สำหรับแคมเปญโฆษณาออนไลน์เกือบทุกขนาด ที่ดำเนินการเกือบทุกที่บนเว็บได้ รายงานแคมเปญจะพร้อมใช้งานภายในเพียงไม่กี่วันหลังจากการเปิดตัวแคมเปญ โดยให้ข้อมูลการส่งมอบที่สำคัญในระหว่างดำเนินการแก่ทั้งผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่

ในขณะที่มุ่งเน้นไปที่สหรัฐอเมริกาเป็นอันดับแรก Nielsen ตั้งใจที่จะขยายระบบนี้ไปยังตลาดสำคัญที่เหมาะสมทั่วโลก

Nielsen Online Campaign Ratings จะถูกทดสอบกับผู้นำในอุตสาหกรรมหลายรายในไตรมาสที่ 4 ของปี 2010 รวมถึงผู้ลงโฆษณาอย่าง Procter & Gamble และ Verizon Wireless, เอเจนซี่สื่อรายใหญ่เช่น Starcom MediaVest และ Facebook ระบบใหม่นี้คาดว่าจะพร้อมใช้งานเชิงพาณิชย์ในปี 2011 เพื่อช่วยพัฒนามาตรฐานนี้ให้เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม Nielsen คาดว่าจะต้อนรับผู้ลงโฆษณาเพิ่มเติม, เอเจนซี่สื่อ และผู้เผยแพร่ทางออนไลน์เข้าร่วมในกระบวนการเรียนรู้ในช่วงเดือนที่จะมาถึง

นีลเส็นมีความตั้งใจที่จะยื่นระบบใหม่นี้ต่อคณะกรรมการการวัดผลสื่อ (Media Ratings Council หรือ MRC) เพื่อขอรับการรับรอง

"นักการตลาดจำนวนมากขึ้นกำลังสร้างแคมเปญที่ผสานรวมและข้ามแพลตฟอร์ม และเราต้องการวิธีที่ดีกว่าในการวัดผลประสิทธิภาพของแคมเปญเหล่านี้" ไมค์ เมอร์ฟี รองประธานฝ่ายขายระดับโลกของเฟซบุ๊ก กล่าว "เราคิดว่าแคมเปญที่สร้างสรรค์จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อนักการตลาดผสานรวมโทรทัศน์และดิจิทัลในลักษณะที่ขยายความคิดใหญ่ไปสู่โลกออนไลน์ และทำให้เป็นสังคมผ่านการเชื่อมต่อสองทางอย่างต่อเนื่อง"  ด้วยความเชี่ยวชาญของพวกเขา Nielsen สามารถช่วยนักการตลาดวัดผลกระทบของแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มที่แท้จริงได้"

วิธีการทำงาน
ระบบนี้ถูกออกแบบมาเพื่อวัดองค์ประกอบของผู้ชมของโฆษณาเฉพาะ และไม่สามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เว็บได้ มันไม่ติดตามผู้บริโภคจากเว็บไซต์หนึ่งไปยังอีกเว็บไซต์หนึ่ง สอดคล้องกับมาตรฐานและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว Nielsen จะให้ผู้บริโภคสามารถเลือกไม่เข้าร่วมในระบบวัดผลนี้ได้

ตามคำเชิญของลูกค้าผู้โฆษณาหรือเว็บไซต์ Nielsen จะขอใช้พิกเซลเมื่อมีการแสดงโฆษณาแบบแสดงผลหรือวิดีโอเฉพาะในเบราว์เซอร์ เมื่อมีการขอใช้ พิกเซลเหล่านี้จะเดินทางไปยัง Nielsen และไปยังผู้ให้ข้อมูลที่ได้รับการอนุมัติ รวมถึงผู้เผยแพร่เว็บรายใหญ่ พิกเซลเหล่านี้จะไม่ส่งข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับตัวตนของผู้ใช้ เว็บไซต์ที่โฆษณาปรากฏ เว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชม หรือตัวตนของผู้โฆษณา  ผู้มีส่วนร่วมจะจัดทำรายงานในระดับรวมซึ่งประกอบด้วยข้อมูลการเข้าถึงและความถี่ โดยแบ่งกลุ่มตามช่วงอายุและเพศแบบไม่ระบุตัวตนเท่านั้น  Nielsen จะใช้เทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์, ได้รับสิทธิบัตร และอยู่ระหว่างการจดสิทธิบัตร เพื่อรวมรายงานเหล่านี้กับข้อมูลจากแผง TV และออนไลน์ของตน ซึ่งจะทำให้ได้รายงานเดียวที่แสดงถึงขอบเขต, ความถี่ และ GRPs สำหรับโฆษณา

กระบวนการที่สองจะทำงานควบคู่กันเพื่อจับคู่ที่อยู่ IP ของพิกเซลกับหนึ่งใน 210 Nielsen DMA®

ระบบนี้จะไม่เก็บรวบรวมหรือแจกจ่ายข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้เว็บรายบุคคลในเวลาใด ๆ  

เกี่ยวกับบริษัทนีลเส็น
บริษัท Nielsen เป็นบริษัทข้อมูลและการวัดผลระดับโลกที่มีตำแหน่งผู้นำตลาดในด้านการตลาดและข้อมูลผู้บริโภค การวัดผลทางโทรทัศน์และสื่ออื่นๆ ข้อมูลเชิงลึกออนไลน์ การวัดผลผ่านมือถือ งานแสดงสินค้า และทรัพย์สินที่เกี่ยวข้อง บริษัทเอกชนแห่งนี้มีสำนักงานอยู่ในกว่า 100 ประเทศ โดยมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การวัดผลของบริษัท Nielsen โปรดไปที่ www.nielsen.com

-

ความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาเรตติ้งแคมเปญออนไลน์ของ Nielsen
บริษัทต่างๆ ที่เป็นตัวแทนของระบบนิเวศสื่อออนไลน์ที่ขยายออกไป รวมถึง Facebook, Procter & Gamble, Verizon Wireless และ Starcom MediaVest ตกลงที่จะเข้าร่วมในการพัฒนา Nielsen Online Campaign Ratings

ซูซี่ ดีริง ผู้อำนวยการบริหาร สื่อและการสนับสนุน บริษัท Verizon Wireless:
“จากมุมมองของเรา เครื่องมือที่ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและความรับผิดชอบสำหรับกิจกรรมการตลาดออนไลน์ของเรามีความสำคัญต่อธุรกิจของเราเพิ่มมากขึ้น เราสนับสนุนความพยายามของ Nielsen และจะทำงานร่วมกับพวกเขาและผู้มีส่วนร่วมต่างๆ เพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นจริง”

Kate Sirkin รองประธานบริหารฝ่ายวิจัยระดับโลก Starcom MediaVest:
“ความคิดริเริ่มนี้จะช่วยยกระดับความท้าทายในการวัดผลทางดิจิทัล นั่นคือการให้ผู้วางแผนและผู้ซื้อเข้าใจเรตติ้งที่แท้จริงของแคมเปญที่มอบให้กับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ดียิ่งขึ้น ความคิดริเริ่มนี้จะช่วยให้เห็นภาพของการแสดงผลที่เว็บไซต์ต่างๆ มอบให้กับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ความคิดริเริ่มนี้จะช่วยให้เราเข้าใจถึงความซ้ำซ้อนระหว่างทีวีและออนไลน์ได้ดีขึ้น และช่วยให้เรามีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเข้าถึงและความถี่ในกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ เมตริกประเภทนี้มีความสำคัญต่อการวางแผนแคมเปญและสร้างประสบการณ์แบรนด์ผ่านตัวเลือกสื่อต่างๆ ในปัจจุบัน เราขอชื่นชม Facebook ที่ร่วมมือกับ Nielsen เพื่อพัฒนาแนวทางนี้ และขอสนับสนุนให้เว็บไซต์อื่นๆ ที่มีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วเข้ามามีส่วนร่วมด้วย”

ผู้นำอุตสาหกรรมรายอื่นๆ รวมถึง Microsoft และ Omnicom Media Group ก็ได้ขยายการสนับสนุนต่อโครงการริเริ่มดังกล่าวด้วยเช่นกัน

แคโรลิน อีเวอร์สัน รองประธานฝ่ายการขายโฆษณาและการตลาดการค้าระดับโลกของ Microsoft
“เราขอปรบมือให้กับความคิดริเริ่มในการจัดทำมาตรวัดวิดีโอออนไลน์ในภาษากลาง (GRP) ให้กับนักการตลาดเพื่อให้ผู้โฆษณารู้สึกสบายใจมากขึ้นกับการโฆษณาดิจิทัล เมื่อพิจารณาจากข้อมูลเชิงลึกของ Nielsen เกี่ยวกับประสิทธิผลของโฆษณาและผลกระทบต่อยอดขายแล้ว สื่อออนไลน์สามารถนำเสนอเรื่องราวที่น่าสนใจอย่างแท้จริงให้กับผู้โฆษณา และเรื่องราวเหล่านี้ยังช่วยปรับปรุงการดำเนินการแคมเปญออนไลน์และสื่อผสมอีกด้วย”

Michael Atkin ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยสื่อของ Omnicom Media Group ในสหรัฐอเมริกา
“การสร้างมาตรวัดที่ใช้ร่วมกันสำหรับการวัดผลสื่อหลายรูปแบบถือเป็นก้าวสำคัญที่สนับสนุนวิวัฒนาการของการวัดผลแบบดิจิทัลที่ก้าวข้ามขอบเขตของผลประโยชน์ของแบรนด์ หมวดหมู่ เอเจนซี่ หรือช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ประกาศจาก Nielsen ในวันนี้มอบศักยภาพให้กับอุตสาหกรรมในการได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวางแผนและการซื้อแบบหลายแพลตฟอร์ม เมื่อใดก็ตามที่มีการระบุการประเมินการเปิดรับผู้ชมบนพื้นฐานทั่วไป”