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O caso do crescimento por meio da transparência: Um caminho a seguir para a publicidade digital

Leitura de 3 minutos | Março 2020

Nos últimos meses, a Apple e o Firefox alteraram suas políticas de navegador para eliminar gradualmente o rastreamento de cookies de terceiros, e o Google anunciou sua intenção de fazer o mesmo em dois anos. Embora essas mudanças tenham o objetivo de beneficiar os consumidores, elas criam involuntariamente um ambiente no qual os profissionais de marketing têm uma visão menos objetiva dos públicos que veem seus anúncios em aplicativos, plataformas e sites - principalmente se os casos de uso de editores e anunciantes não forem abordados. Sem uma visão independente, a confiança do mercado na publicidade digital pode sofrer uma erosão significativa. 

Na Nielsen, criar confiança por meio de interrupções faz parte do nosso DNA. Em 1950, introduzimos as primeiras classificações de TV em resposta ao lançamento das primeiras emissoras nacionais. Com a fragmentação da audiência, fomos pioneiros em métodos para corrigir vieses em fontes de big data para que pudessem ser introduzidos em nossos painéis de mídia. Hoje, estamos inovando para medir o digital e o streaming e criar um novo paradigma de medição para manter o mercado comum intacto.

O que todos esses momentos têm em comum com o atual é que a transparência é essencial para desbloquear o crescimento. A mídia digital apoia um ecossistema que conecta pessoas em todo o mundo. Para continuar crescendo, o mercado precisa ter confiança de que a medição da qual depende é imparcial, construída com um respeito fundamental pela privacidade do consumidor e pode sobreviver à próxima década de inovação da mídia. 

Aqui estão três iniciativas que estamos adotando para garantir que a medição da Nielsen continue a trazer transparência à publicidade digital:  

  • O novo modelo de medição de mídia. A medição do futuro da publicidade digital requer técnicas e tecnologias que não dependam de cookies ou de outras formas de identidade digital compartilhada. Estamos trabalhando com os principais participantes da TV conectada para medir o público que vê anúncios em suas plataformas. Por exemplo, a Nielsen tem trabalhado em estreita colaboração com o Google para garantir que nossa medição do YouTube esteja disponível para os profissionais de marketing por meio do ambiente do Ads Data Hub do Google. Esses movimentos fundamentais e outros semelhantes garantem que a Nielsen continuará a oferecer transparência a um mercado em evolução.
  • Inovação centrada na privacidade. À medida que nossa medição de publicidade digital evolui, estamos nos esforçando para colocar essa privacidade no centro de nossos requisitos e metodologias de design. Estamos concentrados no desenvolvimento de novos algoritmos, modelos e metodologias de deduplicação que levam em conta as escolhas do consumidor sobre como os dados são coletados e usados em um nível básico. Isso agora é um requisito de risco para todos os produtos. Com a privacidade no centro do desenvolvimento de produtos, criaremos soluções que proporcionam maior percepção de como os anúncios impulsionam o alcance e os resultados em todas as plataformas.
  • Um conjunto de verdades para mídia multiplataforma. À medida que os fragmentos de mídia e as barreiras à medição direta crescem, o papel dos truth sets na mídia aumenta exponencialmente. Por meio de investimentos em nossos painéis de mídia, a Nielsen está expandindo os dispositivos e as fontes que cobrimos para potencializar o alcance entre sites e plataformas, a frequência e a análise de ROI. Isso inclui medições baseadas em amostras e censos. Estamos focados em expandir nossa cobertura de medição para refletir a diversidade do que as pessoas em todo o mundo ouvem, assistem e leem.

Mais uma vez, a escolha que nosso setor enfrenta é crescer por meio da transparência ou contrair com a fragmentação do mercado. Na Nielsen, acreditamos que é absolutamente possível ter tanto a privacidade do consumidor quanto a imparcialidade do mercado - e estamos comprometidos em garantir que isso aconteça.

Este artigo foi publicado originalmente na Adweek.