Dalam beberapa bulan terakhir, Apple dan Firefox mengubah kebijakan peramban mereka untuk menghapus pelacakan cookie pihak ketiga dan Google mengumumkan niatnya untuk melakukan hal yang sama dalam waktu dua tahun. Meskipun perubahan ini dimaksudkan untuk menguntungkan konsumen, namun secara tidak sengaja menciptakan lingkungan di mana pemasar memiliki wawasan yang kurang objektif tentang audiens yang melihat iklan mereka di aplikasi, platform, dan situs web-khususnya jika kasus penggunaan penerbit dan pengiklan tidak ditangani. Tanpa pandangan yang independen, kepercayaan pasar terhadap periklanan digital dapat mengalami erosi yang signifikan. 

Di Nielsen, membangun kepercayaan diri melalui disrupsi adalah bagian dari DNA kami. Pada tahun 1950, kami memperkenalkan rating TV pertama sebagai tanggapan atas peluncuran stasiun televisi nasional pertama. Seiring dengan terfragmentasinya pemirsa, kami memelopori metode untuk mengoreksi bias pada sumber data besar sehingga dapat dimasukkan ke dalam panel media kami. Saat ini, kami berinovasi untuk mengukur digital dan streaming serta menciptakan paradigma pengukuran baru untuk menjaga agar pasar umum tetap utuh.

Kesamaan dari semua momen tersebut dengan momen saat ini adalah bahwa transparansi sangat penting untuk membuka pertumbuhan. Media digital mendukung ekosistem yang menghubungkan orang-orang di seluruh dunia. Agar dapat terus berkembang, pasar membutuhkan keyakinan bahwa pengukuran yang menjadi sandarannya tidak bias, dibangun dengan penghormatan mendasar terhadap privasi konsumen, dan dapat bertahan dalam dekade inovasi media berikutnya. 

Berikut adalah tiga inisiatif yang kami lakukan untuk memastikan pengukuran Nielsen terus menghadirkan transparansi dalam periklanan digital:  

• Model baru untuk pengukuran media. Mengukur masa depan periklanan digital membutuhkan teknik dan teknologi yang tidak bergantung pada cookie atau bentuk lain dari identitas digital bersama. Kami bekerja sama dengan pemain TV terkoneksi utama untuk mengukur pemirsa yang melihat iklan di platform mereka. Sebagai contoh, Nielsen telah bekerja sama dengan Google untuk memastikan pengukuran YouTube kami tersedia bagi para pemasar melalui lingkungan Pusat Data Iklan Google. Langkah-langkah penting ini dan langkah lainnya yang serupa memastikan bahwa Nielsen akan terus memberikan transparansi kepada pasar yang terus berkembang.
• Inovasi yang berpusat pada privasi. Seiring dengan berkembangnya pengukuran iklan digital kami, kami berusaha untuk menempatkan privasi sebagai pusat dari persyaratan dan metodologi desain kami. Kami berfokus pada pengembangan algoritme, model, dan metodologi deduplikasi baru yang mempertimbangkan pilihan konsumen tentang bagaimana data dikumpulkan dan digunakan di lapangan. Hal ini sekarang menjadi persyaratan yang dipertaruhkan untuk semua produk. Dengan privasi sebagai inti dari pengembangan produk, kami akan membangun solusi yang memberikan wawasan yang lebih besar tentang bagaimana iklan mendorong jangkauan dan hasil di seluruh platform.
• Kumpulan kebenaran untuk media lintas platform. Seiring dengan semakin banyaknya fragmen media dan hambatan terhadap pengukuran langsung, peran truth set dalam media meningkat secara eksponensial. Melalui investasi di panel media kami, Nielsen memperluas perangkat dan sumber yang kami cakup untuk mendukung analitik jangkauan, frekuensi, dan ROI lintas situs dan lintas platform. Hal ini mencakup pengukuran berbasis sampel dan sensus. Kami berfokus pada perluasan cakupan pengukuran kami untuk mencerminkan keragaman apa yang didengarkan, ditonton, dan dibaca oleh orang-orang di seluruh dunia.

Sekali lagi, pilihan yang dihadapi industri kita adalah tumbuh melalui transparansi atau berkontrak dengan fragmentasi pasar. Di Nielsen, kami percaya bahwa sangat mungkin untuk memiliki privasi konsumen dan keadilan pasar-dan kami berkomitmen untuk memastikan hal itu terjadi.

Artikel ini pertama kali diterbitkan di Adweek.