ความจำเป็นในการวัดผลที่สม่ำเสมอในภูมิทัศน์ที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัลเป็นอันดับแรก
การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในอุตสาหกรรมสื่อจะมีความสำคัญเท่ากับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ชมกับโทรทัศน์ และวิวัฒนาการล่าสุดที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมคือบริการสตรีมมิ่ง สมาร์ททีวี และคอนเทนต์ที่พวกเขารองรับ ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว ชาวอเมริกันรับชม คอนเทนต์สตรีมมิ่งนานถึง 19 ล้านปีในปี 2022
ดังนั้น แบรนด์ต่างๆ จึงได้ปรับกลยุทธ์สื่อของตนโดยนักการตลาดทั่วโลก 84% กล่าวว่าพวกเขาได้รวมช่องทางสตรีมมิ่งไว้ในแผนสื่อของตน
ประเด็นสำคัญ? น้อยกว่าครึ่งเชื่อว่าการใช้จ่ายแบบนี้มีประสิทธิผล
ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2565 เราได้สำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทั่วโลกจำนวน 1,524 คน เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับพฤติกรรมการรับชมที่เปลี่ยนแปลงไป การเพิ่มขึ้นของการสตรีมและ CTV และโซลูชันสำหรับการติดตามและพิสูจน์ผลกระทบของแคมเปญ
ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากการสำรวจสี่ประการ:
1
ไม่ว่าจะเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยหรือไม่ นักการตลาดคาดว่างบประมาณโฆษณาจะเติบโต
แม้ว่านักการตลาดทั่วโลกร้อยละ 69 จะกล่าวว่าสภาพเศรษฐกิจมีผลกระทบอย่างมากต่อการวางแผน แต่ร้อยละ 64 คาดว่างบประมาณของพวกเขาจะเติบโตขึ้น
2
การสตรีมคืออนาคต แต่คุณค่ายังคงไม่ชัดเจน
84% ของนักการตลาดทั่วโลกรวมการสตรีมมิงไว้ในการวางแผนสื่อของตน อย่างไรก็ตาม น้อยกว่าครึ่งหนึ่งมองว่าการใช้จ่ายนี้มีประสิทธิภาพ
3
ความเชื่อมั่นของ ROI อยู่ในระดับต่ำสุดในทุกช่องทางดิจิทัล
นักการตลาดเพียง 54% เท่านั้นที่มั่นใจในการวัดผล ROI ผ่านช่องทางดิจิทัล
4
เครื่องมือวัดหลายตัวอาจส่งผลเสียต่อความมั่นใจ
นักการตลาดร้อยละ 62 ใช้โซลูชันการวัดผลหลายรายการเพื่อให้ได้ภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพการตลาด ซึ่งอาจส่งผลต่อการขาดความเชื่อมั่น
ความสำเร็จ!
เลื่อนต่อไปเพื่อเข้าถึงรายงานการตลาดประจำปี 2023 ของ Nielsen
ต้องการบันทึกข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้หรือไม่?
ข้อมูลเชิงลึก #1
การใช้จ่ายผ่านช่องทางดิจิทัลเหนือกว่าการลงทุนผ่านช่องทางอื่น
สำหรับนักการตลาด ปี 2566 ถือเป็นปีที่ไม่แน่นอน โดยผู้ตอบแบบสำรวจร้อยละ 69 สำหรับรายงานนี้ระบุว่าสภาพเศรษฐกิจส่งผลกระทบต่อการวางแผนของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม 64% คาดว่างบโฆษณาจะเพิ่มขึ้นในปีนี้ โดย 13% คาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้น 50% หรือมากกว่านั้น การเติบโตส่วนใหญ่มาจาก CTV และสตรีมมิ่ง
คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงงบประมาณ 50% ขึ้นไปตลอดทั้งปี
การใช้จ่าย CTV/OTT ที่คาดการณ์ไว้สอดคล้องกับแนวโน้มระดับโลกที่เราติดตาม
ในสหรัฐอเมริกา การใช้จ่ายโฆษณาวิดีโอดิจิทัลในปี 2022 เพิ่มขึ้น 171% ตั้งแต่ปี 2020
การใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลในเปอร์โตริโก เม็กซิโก และบราซิลเพิ่มขึ้น 228%* ระหว่างปี 2564 ถึง 2565 เป็นมูลค่ารวม 24,500 ล้านเหรียญสหรัฐ โดย 58% (14,200 ล้านเหรียญสหรัฐ) จัดสรรให้กับวิดีโอแบบดิจิทัล
ในฝรั่งเศส เดนมาร์ก และสหราชอาณาจักร การใช้จ่ายวิดีโอบนอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นจาก 2.3 พันล้านเหรียญสหรัฐในสามไตรมาสแรกของปี 2020 เป็น 4.2 พันล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2022
*ข้อมูลที่รายงานนั้นมาจากการครอบคลุมที่เพิ่มขึ้นของการวัด Ad Intel ของเรา ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการมองเห็นที่ชัดเจนยิ่งขึ้นของการใช้จ่ายจริงในยานพาหนะดิจิทัล (1) การรายงานกิจกรรมดิจิทัลในบราซิลเริ่มในเดือนมกราคม 2022 (2) การรายงาน PPP และกิจกรรมทางสังคมในเปอร์โตริโกเริ่มในเดือนพฤษภาคม 2022
ข้อมูลเชิงลึก #2
งบโฆษณาทั่วโลกเอนเอียงไปทาง CTV
การใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นในวิดีโอออนไลน์สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของผู้ชมไปสู่การสตรีมโดยเฉพาะ
ในอเมริกาคนอเมริกันรับชมมากกว่า มูลค่า 19 ล้านปี ของเนื้อหาสตรีมมิ่งในปี 2022
ในเม็กซิโก การสตรีมมิ่งเติบโตขึ้นจนมีส่วนช่วย 15.2% ของการใช้งานทีวีทั้งหมด ตั้งแต่เดือนธันวาคม พ.ศ. 2565
ในประเทศไทย เนื้อหาสตรีมมิ่งเข้าถึงมากกว่า 50% ของผู้ชมโทรทัศน์.
ในออสเตรเลีย 70% ของคน ผู้ที่มีอายุ 14 ปีขึ้นไปบอกว่าพวกเขาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อสตรีมวิดีโอ
1 การจัดอันดับเนื้อหาสตรีมมิ่งของ Nielsen และคณะกรรมการ Nielsen National TV
2. มาตรวัดเม็กซิโก
3 อันดับแพลตฟอร์มข้ามแพลตฟอร์มของประเทศไทย
4 มุมมองผู้บริโภคและสื่อของออสเตรเลีย ไตรมาสที่ 4 ปี 2022
โดยธรรมชาติแล้ว นักการตลาดทั่วโลกกำลังปรับปรุงการใช้จ่ายด้านสื่อของตน โดยเฉลี่ยแล้ว 32% รายงานว่าจัดสรรงบประมาณ 40%-59% ให้กับ CTV และเกือบหนึ่งในห้า (19%) รายงานว่าเปลี่ยนแปลง 60%-79%
งบโฆษณาทั่วโลกกำลังเปลี่ยนไปสู่ CTV
Zenith Media คาดการณ์ ว่าการใช้จ่ายโฆษณาวิดีโอออนไลน์ทั่วโลกจะเติบโตด้วยอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 4.8% จนถึงปี 2568 ซึ่งจะคิดเป็น 30% ของตลาดโฆษณาโดยรวม บริษัทคาดว่าการโฆษณาบนบริการวิดีโอออนดีมานด์แบบสมัครสมาชิก (SVOD) จะเติบโตที่อัตราเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 27.9% และมีมูลค่าสูงถึง 1.31 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2568
นี่คือโมเมนตัมที่ยิ่งใหญ่มาก แต่นักการตลาดทั่วโลกมองว่าประสิทธิภาพที่คาดการณ์ไว้ของการลงทุนด้าน CTV/สตรีมมิ่งนั้นอยู่ที่เพียง 49% เท่านั้น
การรับรู้ประสิทธิผลของการใช้จ่ายดิจิทัลตามช่องทาง
ข้อมูลเชิงลึก #3
ความเชื่อมั่นต่ำสำหรับการวัด ROI แบบองค์รวม
ผลตอบแทนที่วัดได้จะช่วยให้ผู้ทำการตลาดสามารถตัดสินใจลงทุนเชิงกลยุทธ์ได้เสมอ แต่ความท้าทายในการวัดผลตอบแทนจากการลงทุนแบบข้ามสื่อทำให้ผู้ทำการตลาดทั่วโลกมากกว่าครึ่งหนึ่ง (โดยเฉลี่ย 52%) มุ่งเน้นเฉพาะเมตริกการเข้าถึงและความถี่เท่านั้น
แนวทางของนักการตลาดในการวัดผลสื่อข้ามแพลตฟอร์ม
สาเหตุหนึ่งที่อาจนำไปสู่การมุ่งเน้นแบบเรียบง่ายคือเทคโนโลยีการตลาด (Martech) ที่ยังไม่ได้รับการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ จากผลสำรวจ Marketing Technology Survey Insights ประจำปี 2022 ของ Gartner พบว่านักการตลาดไม่ได้ใช้เครื่องมือต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่ควร โดยผู้ตอบแบบสำรวจเพียง 42% เท่านั้นที่ระบุว่าได้ใช้ศักยภาพด้าน Martech อย่างเต็มศักยภาพ ซึ่งลดลงจาก 58% ในปี 2020
Martech ที่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์อาจอธิบายช่องว่างระหว่างความเชื่อที่ระบุของนักการตลาดในความสามารถของ Martech ในการวัด ROI รวม (69%) และความเชื่อมั่นใน ROI ที่รายงานในระดับช่องทางแต่ละช่องทาง ซึ่งต่ำกว่ามาก
ความเชื่อมั่นในการวัด ROI ตามช่องทาง
ข้อมูลเชิงลึก #4
เครื่องมือเฉพาะช่องไม่ได้แสดงภาพประสิทธิภาพทั้งหมด
ความเชื่อมั่นด้านผลตอบแทนการลงทุนที่สั่นคลอนไม่ใช่ความผิดของ Martech ที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองทั้งหมด ปัจจัยอื่นๆ อีกหลายอย่างที่ส่งผลต่อภูมิทัศน์สื่อที่แออัด ได้แก่:
หลายๆ คนไม่ถือว่าความสำเร็จของแคมเปญเท่ากับการเข้าถึงเป้าหมาย
โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาดทั่วโลก 40% ไม่เชื่อว่าการเข้าใจการเข้าถึงข้ามแพลตฟอร์มเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินว่าแคมเปญต่างๆ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการหรือไม่ ในเอเชียแปซิฟิก ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 47% เมื่อพิจารณาถึงความแตกแยกของภูมิทัศน์สื่อสมัยใหม่ ตัวเลขนี้จึงน่าประหลาดใจและน่าสังเกต
ความสำคัญของการเข้าใจการเข้าถึงข้ามแพลตฟอร์มเมื่อวัดความสำเร็จในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
การเข้าถึงที่มีประสิทธิผลขึ้นอยู่กับข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพ
ข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามและรหัสโฆษณาบนมือถือ (MAID) เริ่มล้าสมัย ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่นักการตลาดเพียง 23% เท่านั้นที่เห็นด้วยอย่างยิ่งว่าพวกเขามีข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพที่จำเป็นต่อการใช้ประโยชน์จากงบประมาณสื่อให้ได้มากที่สุด ในละตินอเมริกา อัตราส่วนนี้สูงกว่าที่ 26%
เครื่องมือเฉพาะช่องทางมอบข้อมูลเชิงลึกที่แยกจากกัน
ในอดีต การวัดผลแบบเชิงเส้นและแบบดิจิทัลอาศัยวิธีการที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นที่เข้าใจได้ว่านักการตลาดได้หันมาใช้เครื่องมือเฉพาะทางที่หลากหลาย โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาดทั่วโลก 62% ใช้โซลูชันการวัดผลหลายแบบเพื่อวัดผลแบบข้ามสื่อ โดย 14% ใช้สี่ถึงห้าโซลูชัน มีเพียง 34% เท่านั้นที่รายงานว่าใช้แพลตฟอร์มเดียวสำหรับการวัดผลแบบข้ามสื่อ โดย 19% มีโซลูชันเฉพาะของตนเอง และ 15% ใช้เครื่องมือจากภายนอก
แนวทางที่ใช้ในการวัดผลสื่อผสม
การลงทุนด้าน Martech กำลังลดลง
นอกเหนือจากการใช้ Martech น้อยลงแล้ว นักการตลาดยังวางแผนที่จะลดการลงทุนเพิ่มเติมในปี 2566 โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาดทั่วโลก 24% ระบุว่าจะลดการลงทุนใน Martech ลงในระดับหนึ่ง และ 12% วางแผนที่จะลดการลงทุน 150% หรือมากกว่านั้น
การลงทุนที่วางแผนไว้ในเทคโนโลยีการตลาดในช่วง 12 เดือนข้างหน้า
เนื่องจากผู้ชมใช้เวลากับอุปกรณ์ดิจิทัล ช่องทางใหม่ๆ และคอนเทนต์สตรีมมิ่งมากขึ้น ผู้ลงโฆษณาและเอเจนซีจึงต้องการการวัดผลที่ให้ข้อมูลเปรียบเทียบได้ในทุกอุปกรณ์และแพลตฟอร์ม ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังต้องการข้อมูลที่ แม่นยำ ไม่ซ้ำซ้อนกับจำนวนผู้ชม ขณะที่ผู้ชมต้องสลับหน้าจอไปมาตลอดเวลา มุมมองที่ครอบคลุมนี้ครอบคลุมทั้งแพลตฟอร์มเชิงเส้นและดิจิทัล จะช่วยให้เห็นภาพรวมของผู้ชมและผลกระทบได้อย่างแม่นยำ ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในการลงทุนด้านการตลาด
นักการตลาดทั่วโลกต่างให้ความสำคัญกับการวัดผลในระดับบุคคลแบบเปรียบเทียบได้ โดย 71% ระบุว่าความสามารถในการเปรียบเทียบมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดหรือสำคัญมากในการวัดผลแบบข้ามสื่อ อย่างไรก็ตาม การวัดผลแบบเปรียบเทียบได้และไม่ซ้ำซ้อนยังคงเป็นความท้าทาย
ความเชื่อมั่นในโซลูชันปัจจุบันที่ส่งมอบการวัดผลแบบข้ามสื่อที่เปรียบเทียบได้และไม่มีการซ้ำซ้อน
หลายคนกำลังแย่งชิงความสนใจและงบประมาณจากนักการตลาด สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าควรให้ความสำคัญกับอะไร และอย่างไร
คำแนะนำของเรา
1
ระวังการลงทุนในมูลค่าแบรนด์ไม่เพียงพอ
นักการตลาดมักถูกขอให้ทำมากขึ้นด้วยทรัพยากรที่น้อยลง แม้จะไม่มีภัยคุกคามจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยก็ตาม อย่างไรก็ตาม ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจกลับเพิ่มแรงกดดันต่อการปกป้องคุณค่าของแบรนด์ และทำให้การใช้จ่ายโฆษณามีประสิทธิภาพ ตรงเป้าหมาย และวัดผลได้แม่นยำยิ่งขึ้น นักการตลาดอาจมีงบประมาณที่น้อยลงสำหรับการทำทั้งหมดนี้
หากยังไม่ยากพอ ยังมีอีกประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณา นั่นคือ แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้จ่ายน้อยกว่าที่ควรจะเป็นอยู่แล้ว โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 50% และสูญเสียโอกาสในการบรรลุผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุดในปี 2022 การลดการใช้จ่ายลงอาจส่งผลเสียต่อ ROI มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อเป้าหมายหลักของนักการตลาดในปี 2023 นั่นคือ การดึงดูดลูกค้าและการรับรู้แบรนด์
เป้าหมายการตลาดอันดับต้นๆ สำหรับปี 2023
ในช่องทางดิจิทัลที่มีการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น การใช้จ่ายที่น้อยกว่ามาตรฐานก็ยิ่งสูงขึ้นไปอีก ยกตัวอย่างเช่น ข้อมูลจากฐานข้อมูล Predictive ROI ของนีลเส็นในเดือนพฤษภาคม 2565 แสดงให้เห็นว่า 66% ของแผนสื่อทั่วโลกมีการลงทุนด้านวิดีโอดิจิทัลไม่เพียงพอ แต่นักการตลาดที่ปิดช่องว่างการใช้จ่ายและปรับการลงทุนในวิดีโอดิจิทัลให้เหมาะสมที่สุด สามารถเพิ่ม ROI ขึ้นได้เฉลี่ย 51%
การใช้จ่ายเกินตัวที่แพร่หลายกำลังขัดขวาง ROI สูงสุด
2
ยอมรับวิธีคิดในการวัดผลแบบเปรียบเทียบ
ผู้ชมได้แสดงความคิดเห็นแล้วว่า: วิดีโอดิจิทัลในทุกรูปแบบคืออนาคตของวิธีที่ผู้ชมจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหา การเปลี่ยนแปลงนี้เรียกร้องให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการวัดผล นักการตลาดรู้ดีว่าตัวชี้วัดที่เปรียบเทียบกันนั้นสำคัญเพียงใดในการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของการใช้จ่ายโฆษณา แต่พวกเขายังคงพึ่งพาเครื่องมือที่ให้มุมมองด้านประสิทธิภาพที่จำกัดมากเกินไป เพื่อให้ทันกับอนาคตของอุตสาหกรรม นักการตลาดจำเป็นต้องมีเครื่องมือ โซลูชัน และตัวชี้วัดที่ไม่จำกัดเฉพาะสื่อ
ยกตัวอย่างเช่น อิมเพรสชันสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างกว้างขวางกับโฆษณา คอนเทนต์ และแพลตฟอร์มต่างๆ การวัดผลแบบนาทีต่อนาที ซึ่งสร้าง ตัวชี้วัดเชิงพาณิชย์เฉพาะบุคคล ช่วยให้การวัดผลทีวีเชิงเส้นและวิดีโอดิจิทัลใกล้เคียงกับการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญดิจิทัลมากขึ้น
โดยเฉลี่ยแล้ว นักการตลาด 62% พบว่ายากที่จะรู้ว่าควรใช้งบประมาณโฆษณาอย่างไรเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ยิ่งไปกว่านั้น (69%) เห็นด้วยว่าสื่อดิจิทัลและการกระจายตัวของกลุ่มเป้าหมายเป็นความท้าทายสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
ความยากลำบากในการวัดผลโฆษณา OTT/CTV
เพื่อเป็นการเปลี่ยนแปลงที่นักการตลาดต้องการและในที่สุดก็บรรลุการวัดผลสื่อข้ามสื่อที่เทียบเคียงได้ในระดับบุคคล นักการตลาดควรให้ความสำคัญกับโซลูชันที่เน้นการส่งมอบการวัดผลที่ไม่ขึ้นกับสื่อใด
3
เพิ่ม ROI โดยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้น
การทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญแบบเกือบเรียลไทม์น่าจะเป็นหนทางสู่การได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุด เราได้ยินเรื่องนี้บ่อยมาก: การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้องมากขึ้นจะทำให้ ROI ของคุณเพิ่มขึ้น คำกล่าวนี้มีความจริงมากกว่าที่หลายคนอาจเข้าใจ
ในปี 2565 นีลเส็นได้ทำการศึกษากับ 15 แบรนด์และแคมเปญดิจิทัล 82 แคมเปญในสหรัฐอเมริกา เพื่อยืนยันความสัมพันธ์ระหว่างการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญ เมื่อเรารวมการวัดผลเป้าหมายแบบ in-flight จาก Nielsen Digital Ad Ratings และตัวชี้วัดผลลัพธ์จาก Nielsen Attribution เราพบความจริงที่ชัดเจนอย่างหนึ่ง นั่นคือ โฆษณาที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุดจะสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงกว่าโฆษณาที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้น้อยกว่าอย่างมีนัยสำคัญ
การติดตามความสัมพันธ์ระหว่างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายและ ROI
กราฟด้านบนแสดงคลัสเตอร์ประสิทธิภาพที่แตกต่างกันสามคลัสเตอร์ โดยแต่ละฟองแสดงข้อมูลของผู้จำหน่ายรายหนึ่ง เป็นเวลาหนึ่งเดือน ในหนึ่งแคมเปญ
การศึกษาครั้งนี้เปิดเผยการเรียนรู้ที่สำคัญเกี่ยวกับการเข้าถึงแบบกำหนดเป้าหมาย:
การเข้าถึงแคมเปญที่เพิ่มขึ้นจะเพิ่มต้นทุนและไม่รับประกันผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญที่สูงขึ้น
การเพิ่มการเข้าถึงเป้าหมายจะช่วยเพิ่ม ROI ของแคมเปญ
นักโฆษณาสามารถใช้การวิเคราะห์การเข้าถึงเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น
การมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายที่มีคุณค่าที่สุดจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่ม ROI ที่สูงขึ้น
การเพิ่มการเข้าถึงแคมเปญถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความยุ่งยากจากช่องทางและจำนวนผู้ชมที่กระจัดกระจาย นักการตลาดจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับโซลูชันการวัดผลที่ครอบคลุมทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่ใกล้เคียงกับเวลาจริง เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสและสร้างผลกระทบได้ตั้งแต่เริ่มต้น
ขอขอบคุณที่อ่านรายงานการตลาดประจำปี 2023 ของ Nielsen!
ต้องการบันทึกข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้หรือไม่?
เกี่ยวกับรายงานนี้
นี่คือรายงานการตลาดประจำปีฉบับที่ 5 ที่นีลเส็นจัดทำขึ้น และยังเป็นฉบับที่ 2 ที่เป็นรายงานระดับโลกอีกด้วย รายงานฉบับนี้รวบรวมผลสำรวจจากนักการตลาดในหลากหลายอุตสาหกรรม ซึ่งมุ่งเน้นไปที่สื่อ เทคโนโลยี และกลยุทธ์การวัดผล สำหรับรายงานฉบับนี้ เราได้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทั่วโลก 1,524 คน ซึ่งทำแบบสำรวจออนไลน์ระหว่างวันที่ 7 ธันวาคม 2565 ถึง 21 ธันวาคม 2565
ในด้านระดับอาวุโส เราได้ร่วมงานกับนักการตลาดแบรนด์ระดับโลกในระดับผู้จัดการหรือสูงกว่า ผู้จัดการเหล่านี้มีงบประมาณการตลาดประจำปี 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่า ครอบคลุมอุตสาหกรรมยานยนต์ บริการทางการเงิน สินค้าอุปโภคบริโภค เทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ ยา การท่องเที่ยว และค้าปลีก
นี่คือตัวอย่างการกระจายตัวตามภูมิภาค โปรดคำนึงถึงขนาดตัวอย่างเหล่านี้เมื่ออ่านและตีความแผนภูมิในรายงานนี้
ผู้ตอบแบบสอบถามแบ่งตามภูมิภาค
- เอเชียแปซิฟิก: ผู้ตอบแบบสอบถาม 386 ราย
- EMEA: ผู้ตอบแบบสอบถาม 374 ราย
- อเมริกาเหนือ: ผู้ตอบแบบสอบถาม 402 คน
- ละตินอเมริกา: ผู้ตอบแบบสอบถาม 362 ราย
รวม: 1,524
