กรณีศึกษา
การวัดสิ่งที่สำคัญ
Nielsen พิสูจน์ว่าแคมเปญ Pinterest ช่วยเพิ่มยอดขายและ ROI ให้กับ Alpro
การแนะนำ
CPG ตอบสนองการเปลี่ยนแปลง
Alpro แบรนด์ดังในวงการสินค้าอุปโภคบริโภคบรรจุภัณฑ์ (CPG) และผู้นำด้านอาหารทางเลือกจากพืชในยุโรป เลือกใช้ Pinterest เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่ใส่ใจสุขภาพในช่วงเวลาแห่งการค้นพบ เป้าหมายคืออะไร? ครอบครองช่วงเวลาเหล่านั้นและเปลี่ยนช่วงเวลาเหล่านั้นให้เป็นยอดขาย ผู้ลงโฆษณาหลายรายมองว่าแพลตฟอร์มนี้เป็นช่องทางที่แข็งแกร่งในการสร้างการรับรู้และสร้างแบรนด์ แต่มันจะช่วยเพิ่มยอดขายได้หรือไม่?
วัตถุประสงค์
เปลี่ยนแรงบันดาลใจให้กลายเป็นผลกระทบ
เป้าหมายของ Alpro คือการผลักดันการเติบโตของยอดขายที่ทำกำไรได้ด้วยการครอบครองช่วงเวลาสำคัญของกลุ่มเป้าหมาย และนำทางพวกเขาตั้งแต่การค้นพบ ไปจนถึงการพิจารณา และท้ายที่สุดคือการซื้อ ในทางกลับกัน Pinterest ก็ตั้งเป้าที่จะพิสูจน์พลังของช่องทางล่างของแพลตฟอร์ม ด้วยการว่าจ้างการวัดผลจากบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้จาก Nielsen
ท้าทาย
การพิสูจน์ผลกระทบของยอดขายออฟไลน์จากแคมเปญออนไลน์
ผลิตภัณฑ์ของ Alpro ส่วนใหญ่จำหน่ายผ่านร้านค้าปลีกแบบออฟไลน์ แคมเปญส่วนใหญ่ที่สร้างขึ้นโดยเน้นการสร้างการรับรู้และการพิจารณาไม่ได้มีจุดมุ่งหมายหรืออ้างว่าจะมีอิทธิพลต่อยอดขายโดยตรง นั่นคือสิ่งที่ทำให้แคมเปญนี้แตกต่าง เนื่องจากทีมงานของ Alpro ต้องการแสดงให้เห็นว่าโฆษณาบนช่องทางบนและกลางของ Alpro สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อจริงได้ ดังนั้น Pinterest จึงจำเป็นต้องพิสูจน์ว่ารูปแบบโฆษณาที่หลากหลายสามารถบรรลุ KPI ด้านประสิทธิภาพได้ โดยไม่เพียงแต่เชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่จินตนาการถึงไลฟ์สไตล์ในอุดมคติเท่านั้น แต่ยังต้องลงมือทำตามนั้นด้วย
สารละลาย
รูปแบบสร้างสรรค์ที่ตรงตามการวัดที่เชื่อถือได้
Pinterest นำเสนอรูปแบบโฆษณาที่น่าสนใจหลากหลายรูปแบบ ทั้งโฆษณาแบบทดสอบ โฆษณาแบบโชว์เคส วิดีโอมาตรฐาน และพินแบบคงที่ ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซื้อ จากนั้น Nielsen ได้ทำการศึกษา Market Lift เพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ ซึ่งทำให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลกระทบต่อยอดขายในช่วงท้ายของช่องทางการขาย
ผลการค้นพบที่สำคัญ
+3.2%
ยอดขายที่เพิ่มขึ้นในร้าน
Alpro พบว่ายอดขายออฟไลน์ในร้านค้าในร้านค้าปลีกทั่วเยอรมนีเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
2.6x
ผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา (ROAS)
ทุกๆ ยูโรที่ใช้จ่ายไปนั้นต้องทำงานหนักขึ้น ทำให้ได้รับผลตอบแทนมากกว่าสองเท่า
20%
ประสิทธิภาพสูงสุดในอาหารและเครื่องดื่ม
แคมเปญนี้ติดอันดับ 20% แรกของผลการศึกษาด้านการเพิ่มยอดขายที่วัดโดย Nielsen ในกลุ่มผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่ม EMEA ซึ่งแสดงให้เห็นว่า Pinterest โดดเด่นในด้าน CPG อย่างไร
>
การตรวจสอบหลายรูปแบบ
จากแบบทดสอบแบบโต้ตอบไปจนถึงวิดีโอและโฆษณาแบบคงที่ วิธีการของ Nielsen ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเชี่ยวชาญในการจับภาพประสิทธิผลในชุดโซลูชันโฆษณาที่หลากหลายของ Pinterest
ผลลัพธ์
ความร่วมมือครั้งนี้พิสูจน์ให้เห็นว่า Pinterest ไม่ได้เป็นเพียงแหล่งรวมไอเดีย แต่เป็นแพลตฟอร์มที่แรงบันดาลใจของแบรนด์นำไปสู่ผลลัพธ์ในโลกแห่งความเป็นจริง ด้วยการวัดผลอิสระของ Nieslen Pinterest จึงสามารถพิสูจน์ผลกระทบที่เป็นรูปธรรมในระดับล่างสุดของช่องทางการขาย (bottom of funnel) ให้กับ Alpro ได้
วิธีการทำงาน
นีลเส็นได้ทำการศึกษา Market Lift โดยเปรียบเทียบพฤติกรรมการขายในร้านค้าของผู้บริโภคที่รับชมแคมเปญกับกลุ่มควบคุมที่จับคู่กัน การศึกษานี้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสามารถของ Pinterest ในการเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่วัดผลได้ในรูปแบบโฆษณาและพฤติกรรมการซื้อที่หลากหลาย
บทสรุป
แรงบันดาลใจที่เปลี่ยนแปลง
การศึกษาของนีลเส็นครั้งนี้สร้างมาตรฐานใหม่ด้านประสิทธิภาพของแคมเปญดิจิทัลในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) ด้วยผลงานสร้างสรรค์จาก Pinterest และการวัดผลที่เชื่อถือได้จากนีลเส็น Alpro ได้พิสูจน์แล้วว่าคอนเทนต์ที่สร้างแรงบันดาลใจสามารถกระตุ้นยอดขายที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มลูกค้าที่มองหาอาหารเช้า สำหรับ Pinterest นี่เป็นข้อพิสูจน์อีกประการหนึ่งว่ารูปแบบที่น่าสนใจและสอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายสามารถมอบผลลัพธ์ด้านประสิทธิภาพอันทรงพลังได้
ฉันรู้สึกตื่นเต้นกับความสำเร็จของแคมเปญ Pinterest ของเราสำหรับ Alpro ซึ่งติดอันดับ 20% แรกในกลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม EMEA ผลลัพธ์เหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความพยายามเชิงกลยุทธ์ของทีมเรา ฉันภูมิใจในความร่วมมือของเรา และตื่นเต้นที่จะได้ค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของเราบน Pinterest
Katharina Esposito, Danone, ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายวางแผนสื่อเชื่อมต่อ DACH
ผู้ลงโฆษณา CPG จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกใช้ Pinterest เพราะจุดเด่นของแพลตฟอร์มแบบ Full-Funnel การศึกษาของเราร่วมกับ Nielsen พิสูจน์ให้เห็นว่า Pinterest ไม่ได้เป็นเพียงแค่แหล่งสร้างแรงบันดาลใจและค้นพบแบรนด์ใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งที่แรงบันดาลใจนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง เช่น ยอดขายที่วัดผลได้ การตรวจสอบจากบุคคลที่สามเช่นนี้ช่วยให้ผู้ลงโฆษณามั่นใจในศักยภาพด้านประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
Ludwig Brütting หัวหน้าฝ่ายการวัดผล Pinterest, CPG
ต้องการพูดคุยกับทีมผู้เชี่ยวชาญของเราหรือไม่?
