Nielsen เผยแพร่รายงานการตลาดประจำปี 2025 ที่เน้นย้ำถึงพลังของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

รายงานประจำปีฉบับที่ 7 เผยให้เห็นว่านักการตลาดปรับตัวอย่างไรให้เข้ากับแนวโน้มตลาดและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป

นิวยอร์ก – 20 พฤษภาคม 2568 – นีลเส็น ผู้นำระดับโลกด้านการวัดผลผู้ชม ข้อมูล และการวิเคราะห์ ได้เผยแพร่รายงานการตลาดประจำปีฉบับที่ 7 ในวันนี้ ซึ่งเผยให้เห็นถึงแนวทางที่นักการตลาดดำเนินการเพื่อปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป และแนวทางในการนำเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนา เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการโฆษณาแบบซื้อสินค้า (Shoppable Advertising) มาใช้ สามารถดาวน์โหลดรายงานได้ ที่นี่

รายงานซึ่งสำรวจนักการตลาดชั้นนำของโลก ระบุถึงแนวโน้ม 3 ประการในการโฆษณา ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในการรับมือกับตลาดที่ไม่แน่นอนและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา 

ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (CTV) และเครือข่ายสื่อค้าปลีกเป็นสองด้านที่นักการตลาดมองเห็นโอกาส โดยรวมแล้ว นักการตลาด 56% รายงานว่ามีแผนจะเพิ่มการใช้จ่ายสื่อ OTT/CTV แบบ over-the-top ซึ่งเพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบกับปีก่อน และเกือบสองในสาม (65%) กล่าวว่าเครือข่ายสื่อค้าปลีกจะมีบทบาทมากขึ้นในกลยุทธ์สื่อของพวกเขาในปีนี้ ที่น่าสนใจคือ แม้ว่างบประมาณใหม่จะยังคงมุ่งเน้นไปที่ช่องทางดิจิทัลเป็นหลัก และงบประมาณโดยรวมลดลงในปีนี้ แต่นักการตลาดจำนวนมากขึ้นกำลังวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณสื่อแบบดั้งเดิมเมื่อเทียบกับปี 2024 โดย 16% วางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณสื่อนอกบ้านมากกว่า 50% ในปีนี้ เมื่อพูดถึง AI แบรนด์ที่มีงบโฆษณาจำนวนมาก (1 พันล้านดอลลาร์ขึ้นไป) เกือบสามในสี่ (71%) มองว่า AI สำหรับการปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพเป็นแนวโน้มสำคัญที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของพวกเขาในปี 2568 ผลการวิจัยเหล่านี้ล้วนหักล้างกับแนวโน้มที่นักการตลาดกำลังเตรียมพร้อมสำหรับปี 2568 ที่กระชับขึ้น ผู้ตอบแบบสอบถามทั่วโลกกว่าครึ่ง (54%) กล่าวว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะลดการใช้จ่ายโฆษณาในปี 2568 ซึ่งตัวเลขนี้สูงกว่าในยุโรป (60%) ด้วยซ้ำ

แนวโน้มที่สองคือการตัดสินใจของนักการตลาดระหว่างการเพิ่มรายได้จากช่องทางการขาย (Bottom-of-Funnel) กับการสร้างการรับรู้แบรนด์จากช่องทางการขาย (Top-of-Funnel) รายงานฉบับนี้เผยให้เห็นความแตกต่างอย่างชัดเจนในแต่ละภูมิภาค นักการตลาดในอเมริกาเหนือและเอเชียแปซิฟิกกำลังสร้างสมดุลระหว่างการรับรู้แบรนด์ (48% และ 50% ตามลำดับ) และการเติบโตของรายได้ (47% และ 52% ตามลำดับ) ในระดับที่ใกล้เคียงกัน ขณะที่ในยุโรป นักการตลาดในยุโรป 59% ให้ความสำคัญกับการเติบโตของรายได้เป็นอันดับแรก เทียบกับการรับรู้แบรนด์เพียง 37% ในละตินอเมริกา การรับรู้แบรนด์อยู่ที่ 46% เทียบกับ 41% อีกปัจจัยหนึ่งที่นักการตลาดต้องพิจารณาคือสัดส่วนของงบประมาณการตลาดแบบเสียเงินที่จ่ายให้กับช่องทางดิจิทัลเมื่อเทียบกับช่องทางแบบดั้งเดิม นักการตลาดทั่วโลกเกือบหนึ่งในสี่ (24%) ระบุว่าช่องทางดิจิทัลจะเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ขณะที่เกือบหนึ่งในสาม (32%) ระบุว่าช่องทางแบบดั้งเดิมจะเป็นสิ่งที่นักการตลาดให้ความสำคัญ อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ (44%) ให้คำตอบที่สมดุล โดยละตินอเมริกามีการกระจายตัวที่สม่ำเสมอที่สุด 

สุดท้าย แนวโน้มที่สามที่ถูกเปิดเผยคือวิธีการวัดความสำเร็จในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นักการตลาดส่วนใหญ่กำลังดิ้นรนเพื่อนำช่องทางดิจิทัลและช่องทางดั้งเดิมมาสู่กรอบการวัดผลแบบองค์รวม โดยมีเพียง 32% ของนักการตลาดทั่วโลกที่ระบุว่าวัดผลการใช้จ่ายสื่ออย่างครอบคลุมทั้งช่องทางดิจิทัลและช่องทางดั้งเดิมในปัจจุบัน และตัวเลขนี้ยังต่ำกว่าในละตินอเมริกา (29%) และยุโรป (23%) อีกด้วย นอกจากนี้ ยังมีความท้าทายมากมายในการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแคมเปญแบบข้ามสื่อ ซึ่งรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับข้อมูล เครื่องมือที่อ่อนแอ ผู้จำหน่ายที่มากเกินไป และการขาดความโปร่งใสในช่องทางใหม่ๆ เช่น เครือข่ายสื่อค้าปลีก ซึ่งน่าสนใจแต่เพิ่มความซับซ้อน 

อลิสัน เจนไชเมอร์ รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดของนีลเส็น กล่าวว่า “รายงานการตลาดประจำปีฉบับล่าสุดของเราเผยให้เห็นว่า แม้จะมีความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจที่ยากลำบาก แต่นักการตลาดก็แสดงให้เห็นถึงความคล่องตัวโดยธรรมชาติด้วยการนำจุดสัมผัสใหม่ๆ มาใช้ เช่น เครือข่ายสื่อค้าปลีกและโทรทัศน์วงจรปิด (CTV) การปรับปรุงการผสมผสานสื่อ และการใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ การวัดผลที่เชื่อถือได้และครอบคลุมจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง และที่นีลเส็น เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าโซลูชันการวัดผลจะก้าวทันความซับซ้อนของการโฆษณาแบบครอสมีเดียสมัยใหม่ เพื่อสนับสนุนการเติบโตทั้งในปัจจุบันและอนาคต”

นี่คือรายงานการตลาดประจำปีฉบับที่ 7 ที่นีลเส็นจัดทำขึ้น และเป็นฉบับที่ 4 ที่เป็นรายงานระดับโลก รายงานฉบับนี้ใช้ประโยชน์จากผลสำรวจของนักการตลาดในหลากหลายอุตสาหกรรม ซึ่งมุ่งเน้นไปที่สื่อ เทคโนโลยี และกลยุทธ์การวัดผล สำหรับรายงานฉบับนี้ นีลเส็นได้สำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดระดับโลก 1,400 คน ซึ่งทำแบบสำรวจออนไลน์ระหว่างวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2568 ถึง 6 มีนาคม 2568 ในส่วนของระดับอาวุโส นักการตลาดแบรนด์ระดับโลกระดับผู้จัดการหรือสูงกว่าได้เข้าร่วมการสำรวจ โดยทั้งหมดทำงานภายใต้งบประมาณการตลาดประจำปีอย่างน้อย 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และสองในสามมีงบประมาณมากกว่า 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ สามารถดาวน์โหลดรายงานได้ ที่นี่ 

เกี่ยวกับนีลเส็น

นีลเส็นเป็นผู้นำระดับโลกด้านการวัดผล วิเคราะห์ข้อมูล และวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ด้วยความเข้าใจในพฤติกรรมของผู้คนและพฤติกรรมของพวกเขาในทุกช่องทางและแพลตฟอร์ม เราจึงมอบพลังให้ลูกค้าของเราด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เป็นอิสระและนำไปปฏิบัติได้จริง เพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายทั่วโลก ทั้งในปัจจุบันและอนาคต เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ www.nielsen.com และติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย ( X , LinkedIn , YouTube , Facebook และ Instagram )

ติดต่อสื่อมวลชน