広告に関しては、キャンペーンが意図したオーディエンスに届かなければ、あまり成功しない可能性がかなり高い。残念ながら、デジタル分野で適切なオーディエンスにリーチすることは、多くのマーケターにとって困難であることが判明している。実際、デジタルインプレッションの3分の1以上は、適切なオーディエンスに届いていません。正確な訪問者情報を持つことは成功の確率を高めることができますが、北米社長のランダル・ビアードは、デジタル視聴者配信の測定を非常に困難にしている複雑さと、マーケティング担当者が広告到達率を向上させる方法について説明します。