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I consumatori multiculturali guideranno l'aumento delle vendite natalizie

4 minuti di lettura | Novembre 2014

Con l'avvicinarsi delle festività natalizie, i rivenditori stanno già tirando fuori le loro decorazioni natalizie nella speranza che quest'anno le vendite siano migliori di quelle dell'anno scorso. Nielsen ha condotto le sue previsioni annuali sulle vendite per le festività e prevede che nel 2014 la spesa per le festività aumenterà dell'1,8% in dollari, rispetto all'1,2% del 2013. Cosa c'è dietro questa crescita? Molti fattori, tra cui il calo dei prezzi del gas. Ma i consumatori multiculturali spingeranno i carrelli della spesa verso una crescita delle vendite in questa stagione.

Un numero crescente di consumatori statunitensi si identifica come multiculturale. Secondo il censimento del 2014, negli Stati Uniti vivono 55 milioni di ispanici, che rappresentano il 17% dell'intera popolazione statunitense. Inoltre, negli Stati Uniti vivono 44 milioni di afroamericani, pari al 14,2% dell'intera popolazione statunitense. Negli Stati Uniti vivono 19,4 milioni di asiatici-americani, pari al 5,4% della popolazione totale.

Sebbene abbiamo già analizzato come questi acquirenti diversi si inseriscano nelle tendenze stagionali più ampie di quest'anno, stiamo facendo un'immersione più approfondita nel modo in cui i consumatori multiculturali alimenteranno la crescita delle vendite per le festività nei prossimi mesi.

Stelle della spesa stagionale

Anche se il 10% della popolazione statunitense prevede di spendere di più per le festività natalizie rispetto all'anno scorso, le famiglie multiculturali rappresentano il 43% della spesa extra prevista. Il 17% degli afroamericani intervistati prevede di aumentare la spesa, seguito dal 13% degli asiatici e dal 13% degli ispanici. La spesa prevista è significativa. Più di un terzo di ciascun gruppo prevede di spendere in media tra i 250 e i 500 dollari per i regali di questa stagione, e oltre il 20% di ciascun segmento afferma che spenderà in media tra i 500 e i 1.000 dollari.

Quanto pensate di spendere quest'anno per lo shopping natalizio?

Direbbe che ha intenzione di spendere...? Afroamericano Asiatico-americano Ispanico Popolazione totale
Meno di 50 dollari 1.5% 1.4% 1.5% 1.6%
Da 50 a meno di 100 dollari 6.2% 6.5% 4.8% 6.5%
Da 100 a meno di 250 dollari 20.0% 17.1% 19.0% 19.6%
Da 250 a meno di 500 dollari 33.2% 34.3% 38.0% 31.6%
Da 500 a meno di 1000 dollari 20.4% 21.5% 22.0% 22.2%
Più di 1000 dollari 5.3% 7.0% 5.4% 7.3%
Non so/Non sono sicuro 13.2% 11.9% 9.0% 10.9%
Fonte: Nielsen Homescan e sondaggio sulle visualizzazioni online di settembre 2014.

Questa è la stagione... Presto!

Anche se questi consumatori multietnici prevedono di spendere molto di più in questa stagione rispetto all'anno scorso, aspetteranno più a lungo per farlo. I rivenditori hanno ancora tempo per raggiungere questi acquirenti accaniti, visto che il 70% di loro ha dichiarato di voler aspettare per fare acquisti per le vacanze, rispetto al 65% del totale delle famiglie.

In cima alla lista dei regali

In questa stagione, le carte regalo, l'elettronica e i giocattoli vedranno aumentare la spesa degli acquirenti. Rispetto all'anno scorso, tutti gli acquirenti spenderanno il 12% in più in carte regalo, il 10% in più in prodotti elettronici e il 10% in più in giocattoli.

Sebbene molti degli stessi articoli siano in cima alle liste dei regali dei consumatori multiculturali, queste famiglie prevedono di spendere di più per le loro categorie principali rispetto alla popolazione generale. Gli afroamericani prevedono di spendere quest'anno il 17% in più sia per l'elettronica che per i prodotti alimentari, seguiti dal 15% in più per l'abbigliamento. Anche per gli asiatici americani il cibo è importante in questo periodo dell'anno: gli acquirenti hanno dichiarato di spendere il 14% in più rispetto all'anno scorso per le prelibatezze, seguiti dal 13% in più per l'elettronica e dal 12% in più per l'abbigliamento. Gli ispanici prevedono di spendere il 15% in più rispetto all'anno precedente per le carte regalo, seguite dal 13% in più per l'elettronica e dal 13% in più per i giocattoli.

Dove si dirigono gli acquirenti per le vacanze

Secondo i risultati del rapporto, l'e-commerce è destinato a crescere ulteriormente in questa stagione. Quasi un quarto degli ispanici e degli asiatico-americani (24% ciascuno) e il 20% degli afroamericani prevede di effettuare la maggior parte degli acquisti per le vacanze online.

I negozi offline più frequentati dai consumatori multiculturali riflettono i loro acquisti principali. I grandi magazzini di vendita al dettaglio sono al secondo posto tra i negozi più frequentati dagli ispanici (13%) e dagli asiatico-americani (11%). Nel frattempo, il 15% degli afroamericani e il 10% degli asiatico-americani prevede di recarsi nei negozi di elettronica. Poiché i giocattoli sono tra le prime tre categorie per gli ispanici, non sorprende che i negozi di giocattoli (11%) siano la terza destinazione più popolare per i loro acquisti natalizi. Gli afroamericani prevedono di spendere di più per il cibo in questa stagione e il 15% si recherà nei negozi di alimentari per gli acquisti natalizi.

Il periodo più bello dell'anno (e tutto l'anno)

Con la ripresa dell'economia, le vendite per le vacanze sono destinate a salire alle stelle. Con i consumatori multiculturali che guidano l'aumento della spesa, i marketer, i rivenditori e i produttori hanno la grande opportunità di raggiungere questi consumatori con gli articoli che cercano e i luoghi in cui fanno acquisti.

E queste lezioni non sono solo per le vacanze. La spesa stagionale riflette il panorama più ampio della vendita al dettaglio e i consumatori multiculturali influenzano sempre di più la crescita dei dollari e sono oggi una componente fondamentale del successo aziendale. I commercianti, i rivenditori e i produttori farebbero bene a tenere conto di questa nuova realtà e a rivolgersi ai consumatori multiculturali non solo ora, ma durante tutto l'anno.

Metodologia

Le informazioni contenute in questo articolo sono state ricavate da un sondaggio in lingua inglese condotto su oltre 25.000 famiglie statunitensi nel settembre 2014.