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Consumidores multiculturais irão impulsionar o aumento das vendas de férias

4 minutos de leitura | Novembro 2014

Com a temporada de férias se aproximando rapidamente, os varejistas já estão trazendo à tona sua decoração natalina na esperança de que este ano tenha um melhor retorno de vendas do que no ano passado. A Nielsen realizou sua previsão anual de vendas de férias e espera que os gastos com férias em 2014 aumentem 1,8% em dólares, em comparação com 1,2% em 2013. O que está por trás deste crescimento? Muitos fatores, incluindo os preços mais baixos do gás. Mas os consumidores multiculturais vão empurrar os carrinhos de compra para o crescimento das vendas nesta estação.

O número crescente de consumidores nos Estados Unidos se identifica como multicultural. De acordo com o Censo Americano de 2014, 55 milhões de hispânicos vivem nos EUA, perfazendo 17% da população total dos EUA. Além disso, 44 milhões de afro-americanos vivem nos Estados Unidos, o que representa 14,2% de toda a população dos EUA. E 19,4 milhões de afro-americanos vivem nos Estados Unidos, o que se traduz em 5,4% da população total dos Estados Unidos.

Embora já tenhamos explorado como esses diversos compradores se encaixam em tendências sazonais maiores este ano, estamos mergulhando mais profundamente em como os consumidores multiculturais irão impulsionar o crescimento das vendas de férias nos próximos meses.

Estrelas de Gastos Sazonais

Embora 10% da população dos EUA planeje gastar mais neste período de férias do que no ano passado, as famílias multiculturais representam 43% dos gastos extras projetados. Isso se decompõe em 17% dos afro-americanos pesquisados que planejam aumentar seus gastos, seguidos por 13% dos asiáticos-americanos e 13% dos hispânicos. E este gasto previsto é significativo. Mais de um terço de cada grupo planeja gastar uma média de $250-$500 nesta temporada em presentes, e mais de 20% de cada segmento dizem que gastarão uma média de $500-$1.000.

Quanto você planeja gastar durante as compras de férias deste ano?

Você diria que você planeja gastar...? afro-americana Asiático-Americano Hispânico População total
Menos de $50 1.5% 1.4% 1.5% 1.6%
de $50 a menos de $100 6.2% 6.5% 4.8% 6.5%
de $100 a menos de $250 20.0% 17.1% 19.0% 19.6%
de $250 a menos de $500 33.2% 34.3% 38.0% 31.6%
De US$ 500 a menos de US$ 1000 20.4% 21.5% 22.0% 22.2%
Mais de $1000 5.3% 7.0% 5.4% 7.3%
Não sei/não tenho certeza 13.2% 11.9% 9.0% 10.9%
Fonte: Pesquisa Nielsen Homescan e setembro de 2014 Online Views.

É a estação...Em breve

Embora estes consumidores multiétnicos esperem gastar significativamente mais nesta temporada do que gastaram no ano passado, eles vão esperar mais tempo para gastar. Os varejistas ainda têm tempo para chegar a esses ávidos compradores, já que 70% deles dizem que planejam esperar pelas compras de férias, em comparação com 65% do total dos lares.

Topping the Gift List

Nesta temporada, cartões-presente, eletrônicos e brinquedos verão mais dólares de compras. Em comparação com o ano passado, todos os compradores gastarão 12% a mais em cartões-presente, 10% a mais em mercadorias eletrônicas e 10% a mais em brinquedos.

Embora muitos dos mesmos itens estejam no topo das listas de presentes dos consumidores multiculturais, estes lares planejam gastar mais em suas principais categorias do que a população em geral. Os afro-americanos planejam gastar 17% a mais em eletrônicos e alimentos este ano, seguidos por 15% a mais em vestuário. Os alimentos também são importantes para os asiáticos americanos nesta época do ano, com os compradores relatando gastar 14% a mais do que no ano passado em deliciosas iguarias, seguidos por 13% a mais em eletrônicos e 12% a mais em vestuário. Os hispânicos planejam gastar 15% a mais do que no ano anterior em cartões-presente, seguidos por 13% a mais em eletrônicos, e depois 13% a mais em brinquedos.

Onde os compradores estão se dirigindo para as férias

De acordo com as conclusões do relatório, o comércio eletrônico está pronto para crescer ainda mais nesta estação. Quase um quarto dos hispânicos e asiático-americanos (24% cada um) e 20% dos afro-americanos planejam fazer logon on-line para a maior parte de suas compras de férias.

Lojas de férias populares e offline para consumidores multiculturais refletem suas melhores compras. Mercadorias de massa - grandes varejistas de caixas - são a segunda parada mais popular entre hispânicos (13%) e asiático-americanos (11%). Enquanto isso, 15% dos afro-americanos e 10% dos asiático-americanos também planejam ir às lojas de eletrônicos. Com os brinquedos entre as três primeiras categorias de hispânicos, não é surpreendente que as lojas de brinquedos (11%) sejam o terceiro destino mais popular para suas compras de férias. Os afro-americanos planejam gastar mais em alimentos nesta temporada, e 15% irão às mercearias para fazer compras de férias.

A época mais maravilhosa do ano (E o ano inteiro)

À medida que a economia ganha tração, as vendas de férias estão prestes a disparar. Com consumidores multiculturais impulsionando o aumento dos gastos, os comerciantes, varejistas e fabricantes têm uma grande oportunidade de alcançar esses consumidores com os itens que estão procurando e os lugares que estão comprando.

E estas lições não são apenas para as férias. Os gastos sazonais refletem o panorama varejista de maior consumo, e os consumidores multiculturais estão influenciando cada vez mais o crescimento do dólar e um componente fundamental para o sucesso empresarial hoje em dia. Os comerciantes, varejistas e fabricantes fariam bem em estar atentos a esta nova realidade e apelar para os consumidores multiculturais não só agora, mas ao longo do ano.

Metodologia

As informações contidas neste artigo foram extraídas de uma pesquisa de consumo em língua inglesa com mais de 25.000 lares nos EUA em setembro de 2014.