콘텐츠로 건너뛰기
02_Elements/아이콘/왼쪽 화살표 인사이트로 돌아가기
인사이트 > 대상

아프리카와 중동 전역의 여성들이 진전을 위해 노력하고 있습니다.

8 분간 읽기 | 2020년 3월

지역 전역에서 강한 여성과 소녀가 등장하는 모든 광고에는 여성을 대상으로 특별히 마케팅되었지만 반드시 그럴 필요는 없는 설명할 수 없는 제품이 있습니다. 가정용 세제에서 스낵에 이르기까지 일부 브랜드는 불필요하게 성별화된 버전의 제품을 만들고 종종 여성에게 더 많은 비용을 청구합니다.

하지만 그렇다고 해서 브랜드가 여성을 대상으로 마케팅할 기회가 없다는 의미는 아닙니다. 실제로 일부 새로운 브랜드는 여성의 실생활 문제에 대한 솔루션으로 스포트라이트를 훔치고 있습니다. 여성 소비자들은 지역 여성 커뮤니티 기업을 소싱 및 지원하거나 여성 기업가를 지지하는 브랜드에서 가치를 찾거나 브랜드로 구성하고 있습니다.

수십 년 동안 지속되어 온 문화적, 정치적, 종교적 불평등으로 인해 여성이 적극적으로 일할 수 없고, 여성이 수행할 수 있는 직업의 종류, 근무 시간, 재정 접근성이 제한되고 있습니다. 이 지역 내에서는 여성의 노동력 참여에 큰 차이가 있다. 중동 및 북아프리카(MENA)에서는 여성의 21%만이 공식 노동 인구에 종사하는 반면, 사하라 사막 이남 아프리카(SSA)에서는 61%가 공식 노동 인구에 종사하고 있습니다. 1개 

오늘날 브랜드가 성공하려면 여성이 직면한 문제를 해결할 방법을 찾아야 합니다. 인구의 절반을 차지하는 여성은 이 지역에서 가장 영향력 있는 사람들입니다. 현실은 여전히 여성이 대부분의 가사 책임을 짊어지고 있다. 평균적으로 AME 여성의 84%는 집안일과 음식 준비에 대한 일차적 책임을 분담하거나 일차적으로 책임지고 있다고 말합니다. AME 여성은 또한 전 세계 여성에 비해 아동/노인 부모 및 확대 가족을 돌보는 일차적인 역할을 맡을 가능성이 훨씬 더 높습니다. 두 번째, 때로는 세 번째 직업을 가진다는 것은 여성들이 매주 더 많은 것을 요구하고 그것을 충족시킬 시간이 줄어든다는 것을 의미합니다. 이로 인해 여성은 편의성 중심의 기술, 제품 및 서비스를 받을 수 있는 가장 큰 기회 중 하나입니다.

그러나 편리함이 여성의 삶에 큰 변화를 가져올 수 있는 유일한 기회는 아닙니다. AME 여성의 거의 절반(48%)이 자신의 재정 상황이 5년 전보다 나아졌다고 생각하지만, 남성(54%)과 동등하게 증가하지는 않고 있다. 실제로, AME 여성 2명 중 1명(50%)은 여전히 기본적인 생활 필수품을 살 수 있는 충분한 돈이 있다고 생각합니다(남성의 경우 42%).

사우디 아라비아, UAE, 이집트와 같은 국가에서 성평등 의제가 진전되고 있다는 증거가 증가하고 있습니다. 각국 정부는 여성의 경제적, 직업적 성장 보호와 관련된 정책에 관심을 갖고 있다. 여성이 집에 머물러야 한다는 사회적 압력, 디지털 성별 격차, 자금 조달 및 투자의 구조적 불이익 등 많은 어려움에도 불구하고 이 지역은 새롭고 창의적인 취업 방법을 찾는 여성 기업가들의 온상이 되었습니다.

그렇다면 어떻게 진전을 이룰 수 있을까요? 여성은 종종 사회에 대한 전통적인 기대와 진보에 대한 기대 사이에서 균형을 잡아야 한다. 기업은 고용 및 고용 기회의 불평등을 해소하고 공식 고용의 진입 장벽을 낮춤으로써 여성의 챔피언이 될 수 있습니다. 임금과 인정의 불평등 균형을 맞추고, 유연한 근무 시간을 확립하고, 여성 기업가를 지원합니다. 

직장 밖에서 여성들은 자신이 가장 소중히 여기는 것, 즉 일상의 집안일을 완료하는 데 소요되는 시간을 줄이는 시간을 되찾을 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 브랜드는 일상 생활을 단순화하는 제품 혁신과 향상된 서비스 제공(예: 보다 투명한 제품 라벨링, 밀키트)을 통해 여성을 도울 수 있습니다. 브랜드는 또한 마케팅 및 광고 자료에서 성별 고정 관념을 제거함으로써 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, 빨래를 하는 여성만 등장시키는 것이 아니라, 책임을 분담하는 것의 이점을 묘사한다.

AME 전체에서 여성의 61%는 편의점 위치가 쇼핑 장소를 결정할 때 매우 큰 영향을 미치는 요소라고 답한 반면, 남성은 52%가 편의점 위치를 꼽았습니다. 전통적인 거래 형식의 보편화는 AME 여성들이 근접성에 대한 지속적인 요구를 가지고 있다는 증거이지만, 그들은 또한 효율성을 극대화할 수 있는 방법을 제공하는 보다 현대적인 형식을 점점 더 찾고 있으며, 출입이 쉽고, 체계적인 레이아웃이 있는 매장 또는 시간을 절약하고 부가가치 서비스를 제공하는 매장을 선호합니다.

AME 전역의 여성은 전 세계 다른 지역에 비해 남성보다 모바일 기술에 대한 접근성이 현저히 낮습니다. MENA에서는 80%의여성이 휴대전화를 사용할 수 있는 반면2 SSA에서는 69%가 9%와 15%로 남성보다 적다. 기술에 대한 낮은 접근성은 고용 기회, 재정, 커뮤니케이션 또는 쇼핑에 접근하는 방법에 부정적인 영향을 미칩니다.

AME의 전반적인 전자상거래 산업은 지난 몇 년 동안 폭발적으로 성장했지만, 이러한 매출에서 빠르게 움직이는 소비재(FMCG)가 차지하는 비중은 여전히 상대적으로 작습니다. 인터넷에 접속할 수 있는 여성의 15% 미만이 FMCG 제품을 온라인으로 구매한 적이 있지만, 그중 일부는 위험 부담 없는 보증과 편리함에 고무되어 있습니다.

AME 여성은 자신의 건강과 환경에도 관심을 가지고 있습니다. AME 여성의 91%가 적극적으로 식단을 바꾸려고 하는 반면, 남성은 86%가 식단을 바꾸려고 합니다. 여성들은 자신과 세상에 건강한 것이 무엇인지 어떻게 해석할까요? AME 여성은 남성보다 제품이 건강에 좋은지 또는 문화적 식단 요구 사항을 충족하는지 판단하기 위해 선반에 있는 품목을 면밀히 조사할 가능성이 더 높습니다. 그들은 정보에 입각한 선택을 하는 데 도움이 되는 투명한 라벨을 찾고 있으며, 기업이 제품의 출처와 생산 방법에 대해 공개하기를 원합니다. 

AME 여성은 또한 남성(43% 대 35%)에 비해 환경 친화적이거나(여성 50% 대 남성 43%) 환경(47%) 및 사회적 대의(40%)를 적극적으로 지원하는 기업에서 구매할 가능성이 더 높았으며, 전 세계 여성(각각 40% 및 36%)보다 훨씬 더 높았습니다.

브랜드는 관행, 성분의 출처, 품질을 우선시하는 것에 대해 투명하게 공개함으로써 마음을 얻을 수 있습니다. AME 여성은 남성보다 프리미엄 제품을 성분의 품질과 연관 짓고 제품의 원산지와 생산 방식에 관심을 가질 가능성이 더 높습니다. 

제조업체와 소매업체는 더 건강하게 준비된 할랄 식사나 깨끗하고 간단한 성분 목록 등 이러한 요구를 해결하는 더 많은 제품과 솔루션을 만들 수 있는 엄청난 기회가 있습니다.

그렇다면 이것이 제조업체와 소매업체에 의미하는 바는 무엇일까요? 

이는 문화적 젠더 규범이 가장 보수적인 사회에서도 빠르게 변화하고 있으며 AME 여성들이 변화를 위해 싸우고 있음을 의미합니다. 여성 5명 중 4명(79%)은 남성이 집안일을 도와야 할 책임이 있다고 생각하는 반면, 남성은 68%가 집안일을 도와야 한다고 답했다. 

하지만 성별에 대한 편견은 오늘날의 광고에서 여전히 흔한 일이며, 남성과 여성 모두 이를 인지하고 있습니다. 몇 년 전만 해도 용인될 수 있었던 고정 관념은 이제 여성과 남성이 제품을 구매하거나 사용하는 것을 방해합니다.  브랜드는 여성의 역량 강화와 평등 여정에서 중요한 역할을 할 수 있으며, 가정에서 짐을 분담하거나 직장에서 포용성을 장려하고 옹호하는 등 일상 업무에서 남성의 참여를 정상화할 수 있습니다.

사회적 책임, 지속 가능성, 건강 또는 편의성을 통해 올바르게 행동하는 브랜드는 계속해서 지갑을 확보할 것입니다. 충분히 빨리 변하지 않는 사람들은 변하지 않을 것입니다. 후원은 여성의 욕구에 대한 진정한 이해에 달려 있으며 화면, 선반 및 매장에서 여성의 현실을 반영합니다.  

성공하고자 하는 기업은 여성의 대의에만 기부하지 않습니다. 그들은 적극적으로 여성을 고용하고, 여성이 동등한 임금을 받도록 보장하고, 유연한 근무 제도를 제공할 것입니다. 언론의 헤드라인에서 한 발짝 물러나 소매를 걷어붙이고 그들의 정책이 직원으로서, 그리고 지역사회에 사는 사람들 모두에게 도움이 되도록 하는 회사들은 가계 지출에 상당한 영향력을 행사하는 강력한 집단에 기여하고 성장시킬 것이다.

요컨대, 여성의 어깨에 가해지는 부담을 줄이고 포장 색상에 덜 신경 쓰는 방법에 더 집중하는 브랜드와 소매업체는 더 많은 돈을 벌 수 있습니다. 

방법론

이 글의 인사이트는 다음 출처에서 얻은 것입니다:

  • (1) 국제노동기구(ILO) 양성평등을 위한 비약적인 도약: 모두를 위한 더 나은 미래의 직장을 위해
  • 2GSMA 커넥티드 우먼 – 2019년 모바일 성 격차 보고서
  • Conference Board® Global Consumer Confidence Survey는 Nielsen과 공동으로 2019년 1분기에 실시됩니다.
  • Nielsen Q1 2019 충성도 설문 조사
  • Nielsen Global Premiumization Survey 2018년 2분기
  • Nielsen Global Commerce Study 2018년 2분기
  • Nielsen Global Ingredient and Dining-Out Trends Report 2016년 8월  
  • 닐슨 글로벌 건강 및 웰빙 Q3 2016

유사한 인사이트 계속 탐색