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Transporte de vozes: A rede social continua a deixar os polegares dos consumidores falarem

2 minutos de leitura | Janeiro 2016

Seja comentando sobre um apanhado de uma mão feita por um jogador de futebol, compartilhando fotos de uma noite na cidade ou relançando uma notícia de tendências, as redes sociais se tornaram apenas mais uma parte do estilo de vida da mídia para muitos consumidores dos EUA.

E não é simplesmente uma maneira rápida, conveniente e fácil para os consumidores se conectarem e acrescentarem sua voz à conversa. Na verdade, quando se trata de social via Twitter, é também uma forma cada vez mais importante para redes, programadores, anunciantes e agências obterem uma leitura sobre o engajamento do telespectador, ajudar a sintonizar e até mesmo ajudar campanhas para impulsionar a mídia ganha.

De acordo com o Relatório de Métricas Comparáveis do terceiro trimestre da Nielsen, que analisou as redes sociais através de muitas plataformas, telas e dispositivos diferentes, este tipo de bebedouro de conversação continua a aumentar seu alcance geral.

O relatório constatou que durante uma semana média, 156 milhões de consumidores adultos se envolveram em redes sociais apenas em um smartphone. Isso corresponde a cerca de 65% da população dos Estados Unidos! Isso também é um aumento de 13% nos usuários adultos em relação à semana comparável de um ano atrás. Em tablets, as plataformas de redes sociais atingem cerca de 58 milhões de adultos americanos semanalmente - cerca de um quarto dos adultos americanos.

O aumento do alcance das redes sociais tem sido ajudado pela crescente ubiqüidade dos smartphones e tablets - que agora podem ser encontrados em 78% e 54% dos lares, respectivamente, de acordo com o Relatório de Audiência Total do terceiro trimestre de 2015 da Nielsen. Além disso, a penetração dos smartphones saltou 6 pontos percentuais a partir do terceiro trimestre de 2014, enquanto a penetração dos tablets aumentou 10 pontos percentuais.

Entretanto, enquanto as redes sociais apelam para todas as raças e etnias, os comerciantes devem tomar nota: existem diferenças em como esses grupos podem estar compartilhando suas vozes digitais ou lendo as vozes de outros.

Por exemplo, a rede social em um PC atingiu mais de 27% dos adultos negros em uma semana típica - a mais alta de qualquer grupo multicultural entre os PCs. O alcance semanal das redes sociais nos smartphones foi maior entre os hispânicos (75%), enquanto nos tablets foi maior entre os adultos asiático-americanos (21%).

No geral, a reportagem constatou que os meios de comunicação tradicionais, como televisão e rádio, ainda têm as maiores pegadas nos Estados Unidos em termos de alcance. Na verdade, a rádio AM/FM atinge mais de 90% de todos os adultos em uma determinada semana, e a TV está em segundo lugar, com 85%. E os consumidores estão se conectando ao rádio e à TV com freqüência, pois normalmente sintonizam a TV e o rádio mais de cinco dias por semana.