FAST ทำให้ทีวีเชิงเส้นดูเท่ขึ้นอีกครั้ง การปรับแต่งจะทำให้ดูเท่ขึ้น

ในเวลาไม่ถึง 20 ปี การสตรีมวิดีโอได้เปลี่ยนโฉมหน้าของทีวีและสร้างภาพสะท้อนของทีวีในอดีตก่อนที่การสตรีมจะเข้ามา

ไม่เพียงแต่การโฆษณาจะเริ่มเฟื่องฟูในฐานะช่องทางการสร้างรายได้ข้ามแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ แต่รายการสดตามกำหนดเวลายังคงได้รับความสนใจเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากผู้สร้างเนื้อหา บริษัทสื่อ และผู้ผลิตอุปกรณ์เปิดตัวช่องโทรทัศน์ที่รองรับโฆษณาฟรี (FAST) ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์มต่างๆ ที่เพิ่มมากขึ้น

แม้ว่าผู้สร้างบางรายอาจพัฒนาและเปิดตัวช่อง FAST ใหม่ได้เร็วเพียงใด โดยควรมีแผนการจัดจำหน่ายที่เป็นกลยุทธ์ ซึ่งการรับประกันว่าช่องจะอยู่รอดได้ในระยะยาวนั้นไม่ใช่เรื่องที่รับประกันได้

สำหรับผู้เริ่มต้น ภาพรวมของ FAST มีจำนวนผู้ชมหนาแน่นอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมา ด้วยภาพรวมของ FAST ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การประเมินขนาดของอุตสาหกรรมจึงมีความหลากหลาย จากข้อมูลของ Gracenote Video Data พบว่ามีช่อง FAST มากกว่า 1,900 ช่องให้ผู้ชมเลือกรับชม โดยมากกว่า 1,300 ช่องในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว ในช่วงกลางปี 2023 มีเพียง 1,000 ช่องในสหรัฐอเมริกา

นั่นคือการเติบโต 30% ในแปดเดือน ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์ม FAST ต่างๆ เช่น Pluto TV, Freevee ของ Amazon และ Tubi มักมีช่องรายการหลายร้อยช่องอยู่ภายใน ทำให้มีตัวเลือกมากมายในคู่มือรายการอิเล็กทรอนิกส์แต่ละรายการ

แม้จะมีความแออัดของอุตสาหกรรม แต่การมีส่วนร่วมของผู้ชมและเม็ดเงินโฆษณากลับมุ่งเน้นไปที่คอนเทนต์ OTT ¹ ที่ผู้ชมเข้าถึงได้ผ่านทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (CTV ² ) มากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น ในไตรมาสที่ 3 ปี 2566 ผู้ชมใช้เวลาเกือบสองชั่วโมงต่อวันกับคอนเทนต์ CTV ³ ซึ่งคิดเป็นมากกว่า 40% ของเวลาทั้งหมดที่ใช้ดูทีวี (4:34 นาทีต่อวัน) 

เวลาที่ใช้รับชมรายการ FAST ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน โดย Pluto TV, Tubi และ Roku Channel คิดเป็น 3.7% ของการใช้งานทีวีทั้งหมด ⁴ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ด้วยจำนวนผู้ชมที่เพิ่มขึ้น การโฆษณาก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย ตัวอย่างเช่น Digital TV Research Ltd. คาดการณ์ว่ารายได้ทั่วโลกจาก FAST จะสูงถึง 1.7 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2029 เพิ่มขึ้นจาก 8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2023

ไม่ใช่ทุกคนที่จะได้รับประโยชน์จากกระแสความนิยมที่เพิ่มขึ้น การเพิ่มช่องรายการไม่ได้หมายความว่าจะมีผู้ชมมากขึ้น แต่มันเพียงแค่ทำให้ผู้ชมกระจายตัวออกไป ซึ่งเป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมสตรีมมิ่ง และผู้ชมก็รู้สึกท่วมท้นไปด้วย ยกตัวอย่างเช่น ผลสำรวจของ Motley Fool ในเดือนมกราคม พบว่า ผู้ชม 62% บอกว่ามีตัวเลือกสตรีมมิ่งมากเกินไป โดย 39% รายงานว่าลดจำนวนบริการที่สมัครรับข้อมูลลงเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

บริการ FAST น่าจะได้รับประโยชน์จากปริมาณการสมัครสมาชิกที่มากเกินไป จากผลสำรวจของ Deloitte ในปี 2023 พบว่า 19% ของผู้บริโภค เปลี่ยนจากการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินมาเป็นบริการ FAST นอกจากนี้ ผลสำรวจผู้บริโภคสตรีมมิ่งล่าสุดของ Nielsen พบว่า 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าคุ้นเคยกับ FAST และเคยรับชมคอนเทนต์ของ FAST ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา การเข้าถึงคอนเทนต์ใหม่ๆ เป็นปัจจัยหลัก โดย 63% ระบุว่าสามารถเข้าถึงบริการ VOD แบบดั้งเดิมได้ แต่สนใจที่จะสำรวจคอนเทนต์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม FAST

เนื่องจากอุตสาหกรรมมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้จากเนื้อหาเป็นอย่างมาก ผู้สร้าง ผู้จัดพิมพ์ และผู้แพร่ภาพกระจายเสียงที่เข้าสู่กลุ่มอุตสาหกรรม FAST จึงจำเป็นต้องทำมากกว่าแค่ทำให้รายการของตนพร้อมให้ผู้ชมรับชมเท่านั้น

วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดและรักษาผู้ชมไว้คือการเสนอสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาจริงๆ แต่คอนเทนต์ไม่ได้เกิดมาพร้อมกับความสามารถโดยธรรมชาติในการนำเสนอตัวเองให้กับผู้ชม นั่นคือที่มาของเมตาดาต้า แต่เช่นเดียวกับคอนเทนต์ เมตาดาต้าก็ไม่ได้เป็นเนื้อเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการ FAST ที่ช่องทางแต่ละช่องทางมาจากผู้จัดจำหน่ายที่หลากหลาย

แต่เมื่อเนื้อหามี Gracenote ID เนื้อหานั้นจะเชื่อมโยงกับทรัพยากรความบันเทิงมาตรฐานต่างๆ โดยอัตโนมัติ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการค้นหาและค้นพบของผู้ชม ข้อมูลที่เชื่อมโยงประกอบด้วย:

• คำอธิบาย
• ประเภท
• หล่อ
• ภาพจินตนาการ
• ความพร้อมของโปรแกรม

แม้จะอยู่ในช่วงเริ่มต้น ระบบนิเวศของ FAST กำลังพยายามไล่ตามให้ทันในแง่ของข้อมูลเมตา ตัวอย่างเช่น การวิเคราะห์เมื่อเร็วๆ นี้พบว่า 31% ของรายการ FAST ที่ส่งไปยัง Gracenote ไม่มีข้อมูลประเภทรายการใดๆ เลย ซึ่งสิ่งนี้เองจะจำกัดโอกาสในการสร้างรายได้ เนื่องจากแบรนด์และเอเจนซี่มักไม่ค่อยลงโฆษณากับคอนเทนต์หากไม่ทราบประเภทรายการ

แต่การมีพื้นฐานเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ความสำเร็จในอนาคตจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การเสริมแต่งข้อมูลที่ต่อยอดจากพื้นฐานของภาพและคำบรรยาย เพื่อให้เห็นภาพเนื้อหาได้ครบถ้วนยิ่งขึ้น การเพิ่มองค์ประกอบต่างๆ เช่น อารมณ์ ธีม สถานการณ์ และฉากต่างๆ จะช่วยยกระดับข้อมูลชั้นใหม่ ซึ่งสามารถยกระดับความน่าสนใจของรายการในหมู่ผู้ชมที่กำลังมองหารายการที่จะรับชม

นอกจากนี้ เมตาข้อมูลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาจะโดดเด่นขึ้นเมื่อประสบการณ์ FAST รุ่นถัดไปมาถึง รวมถึงอัลกอริธึมการค้นหาและการค้นพบที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับเครื่องมือแนะนำ ซึ่งปัจจุบันถือเป็นปัจจัยสำคัญในสภาพแวดล้อม VOD แบบดั้งเดิม

ความสำคัญของข้อมูลเมตาที่ครอบคลุมและเป็นมาตรฐานนั้นเป็นสิ่งที่ไม่อาจมองข้ามได้ การปรับปรุงข้อมูลเมตาล่าสุดของ Disney เพื่อนำคอนเทนต์ Hulu มาไว้ในแอป Disney+ เน้นย้ำถึงความแตกต่างอย่างมหาศาลที่แอปและแพลตฟอร์มต่างๆ มีในแง่ของเนื้อหาและข้อมูลเมตา

แม้ว่าการฝึกซ้อมนี้จะเกิดขึ้นในแวดวง VOD แต่ก็แสดงให้เห็นถึงแนวทางที่หลากหลายในการจัดการข้อมูลเมตาในแวดวงสตรีมมิ่ง และความท้าทายในการเผยแพร่ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม การมีพันธมิตรด้านข้อมูลเมตาที่เหมาะสมจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาจะเชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์มได้อย่างรวดเร็ว และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชม รวมถึงผู้ชมที่ยังไม่ปรากฏในระบบนิเวศ FAST

หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการเนื้อหา FAST ที่มุ่งหน้าสู่อนาคต โปรดดาวน์โหลดชุดเครื่องมือ FAST ของเรา 

ที่มา:

¹ Over-the-top (OTT) หมายถึงเนื้อหาวิดีโอสตรีมมิ่งที่ผู้ชมเข้าถึงได้ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
² CTV หมายถึงโทรทัศน์ทุกเครื่องที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การใช้งานที่พบบ่อยที่สุดคือการสตรีมเนื้อหาวิดีโอ
³ คณะกรรมการโทรทัศน์แห่งชาตินีลเส็น
⁴ The Gauge ของ Nielsen, กุมภาพันธ์ 2024