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Insights > Digital e tecnologia

O carro é a super-estrada da informação

Leitura de 3 minutos | Outubro 2014

Os automóveis são um grande negócio e, como a tecnologia continua a permear nossas vidas, a indústria automobilística está ampliando sua base de receitas, aproveitando o desejo dos consumidores de se manterem conectados por trás do volante. A indústria também está ampliando uma gama de opções de carros conectados através de uma faixa de anúncios de TV. E quando você considera o quão pessoal é a compra de um carro, novos recursos de conectividade estão ajudando as montadoras a personalizar o conteúdo para todos, desde mães trabalhadoras que precisam de conversas sem as mãos até vinte e poucos solteiros que procuram marcar reservas no hotspot local.

Independentemente da preferência tecnológica, entretanto, o carro moderno oferece alguma forma de conectividade para todos - e esse apelo está crescendo. Na verdade, dos 44% dos futuros pretendentes a automóveis que planejam comprar um carro novo nos próximos dois anos, 39% têm muita probabilidade de comprar um carro conectado com características embutidas. Então, qual é o atrativo? Na maior parte dos casos, trata-se de ter o que é legal: 60% dos futuros pretendentes a automóveis dizem que gostariam de um carro conectado porque querem experimentar tecnologias emergentes, 58% acham que ele proporcionará entretenimento aos passageiros enquanto estiverem na estrada, e 43% dizem que ele aumentará sua produtividade enquanto estiverem na estrada.

O aumento das opções de conectividade - seja para obter instruções ou verificar o diagnóstico do motor - também apresenta uma oportunidade única para que anunciantes e comerciantes cheguem aos consumidores no conforto de seus próprios cockpits.

Então, quem é o usuário do carro conectado?

O estudo descobriu que a maioria são homens (58%), 42% têm mais de 55 anos e 62% têm pelo menos um diploma universitário e 37% ganharam mais de 100.000 dólares por ano. Mais ainda, é a comodidade adicional que os carros conectados podem proporcionar aos motoristas que passam muito tempo em seus veículos. Na verdade, 37% dos usuários de carros conectados dizem que passam de 30 minutos a uma hora em seus carros regularmente.

Segurança Conectada: Alerta Hoje, Vivo Amanhã

Enquanto o dinheiro nem sempre pode comprar proteção completa, os carros conectados podem fazer muito para preencher a lacuna. A segurança é um valor predominante entre os consumidores e, como o estudo da Nielsen descobriu, está entre as características de maior destaque, incentivando-os a comprar um carro conectado. Entre os futuros pretendentes, 79% disseram acreditar que as características de segurança de um veículo os farão sentir-se seguros. Os usuários de tecnologias de carros conectados também valorizam as notificações de colisões (64% muito importante), navegação via Internet (58% muito importante) e alertas de segurança (51% muito importante). Os consumidores de automóveis conectados também classificaram estas mesmas características como as mais importantes em seus processos decisórios de compra de automóveis

Rodas Quentes: Informação e Entretenimento

Mas a conectividade não se trata apenas de segurança. Ela também pode ser divertida e informativa. De fato, de acordo com o último relatório da Nielsen Music 360, quase um quarto de toda a música que se ouve a cada semana acontece ao volante. Quarenta e seis por cento dos usuários de automóveis conectados usam análise de direção, e 41% usam hotspots sem fio sempre que estão na estrada. Eles também se conectam para entretenimento cerca de um terço do tempo. No segundo trimestre de 2014:

  • 36% dos usuários de automóveis conectados transmitiam áudio cada vez que estavam em seu carro (36% transmitiam regularmente)
  • 26% dizem que se conectam à Internet toda vez que estão em seu carro (41% se conectam regularmente)
  • 21% usam sua conectividade para fazer download de mídia toda vez que estão em seu carro (27% o fazem regularmente)

Há uma leve divisão de gênero quando se trata de conectividade em hot spot. De fato, 74% dos homens e 84% das mulheres cujos carros conectados vieram com hotspots sem fio integrados dizem que usar seu carro como hotspot sem fio é uma tecnologia de carro conectado de certa forma ou muito importante.

Metodologia

As percepções do Connected Life Report da Nielsen foram coletadas de uma amostra geral da população com mais de 18 anos de idade e consistem de 5.985 entrevistados que usam ou estão extremamente, muito ou de alguma forma interessados em pelo menos uma das três tecnologias de vida conectadas - casa, carro e/ou tecnologia de uso. Os respondentes completaram uma pesquisa online, auto-administrada no final de maio e início de junho de 2014. Isto não é representativo de toda a população dos Estados Unidos.