ソーシャルメディアとテクノロジーの進化が消費者との新たな関わり方を生み出し、広告の世界は急速に進化しています。私たちは、携帯電話で動画を見、ノートパソコンで音楽を流し、タブレット端末で新聞を読みます。そして時には、すべてを同時に見ることさえあります。可能性に満ちた世界で、適切なオーディエンスにリーチし、レスポンスを得る必要があるとき、広告予算をどこに使うべきか判断するのは難しいことです。

Nielsen Global Trust in Advertising Surveyは、60カ国の30,000人のオンライン回答者を対象に、19の有料、有料、独自メディアにおける消費者の信頼度を測定しました。その結果、どの広告フォーマットが消費者に最も受け入れられているか、また、どのフォーマットに成長の余地があるかが明らかになりました。重要なのは、世界中の消費者が、最も効果的なアクションを実現するプラットフォームについて意見を寄せていることです。また、消費者は、ニールセンについて 、どのようなタイプのメッセージを最も評価するのかを教えてくれます。これは、世代によって異なるのは当然のことです。

誰を信じるか？

最も信頼できる広告は、私たちが知っていて信頼している人たちから直接送られてくるものです。世界の回答者の10人に8人以上（83%）が、友人や家族の推薦を完全に、またはある程度信頼すると答えています。しかし、信頼は内輪の人たちだけに限られたものではありません。実際、3分の2（66%）の回答者が、オンラインで投稿された消費者の意見を信頼していると答えており、これは3番目に信頼されている形式です。

また、オウンド（ブランドが管理する）オンラインチャネルは、最も信頼されている広告フォーマットの一つです。実際、ブランドサイトは2番目に信頼されているフォーマットであり、全世界の回答者の70％が完全にまたはある程度信頼していると回答しています。さらに、回答者の半数以上（56％）が、自分がサインアップしたEメールを信頼しています。