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개인화된 터치로 모바일 광고의 잠재력을 최대한 활용하기

3 분간 읽기 | 2016년 11월

미국 내 스마트폰 보유율이 계속 증가함에 따라 모바일은 디지털 광고 업계에서 큰 영향력을 발휘하고 있습니다. 이러한 호황은 브랜드가 많은 미국인에게 다가갈 수 있는 흥미로운 기회를 제공하고 있지만, 모바일 광고 시장의 급격한 성장으로 인해 특히 적절한 소비자에게 도달할 수 있는지에 대한 의문도 제기되고 있습니다. 브랜드가 이러한 문제를 어떻게 극복할 수 있는지 알아보기 위해 최신 닐슨 디지털 광고 벤치마크 및 조사 결과 보고서에서는 미국 내 모바일 광고가 얼마나 성공적으로 타겟 고객에게 도달하고 있는지와 이 분야에서 주목해야 할 트렌드를 살펴봤습니다.

획기적인 성과로 주목받는 기업

역사적으로 데스크톱 광고의 타겟 오디언스 도달률이 모바일 광고보다 높았지만, 최근 몇 년 동안 광고주들은 그 격차를 줄이는 데 상당한 진전을 이루었습니다. 모바일 광고 캠페인의 성과는 지난 1년 동안 크게 개선되어 2016년 2분기 기준 모바일 광고가 의도한 오디언스에게 도달하는 비율이 60%(2015년 같은 기간의 49%에서 증가)로 높아졌습니다. 이로써 모바일 캠페인의 평균 타겟 도달률은 데스크톱 캠페인과 대등한 수준이 되었으며, 이는 디지털 미디어 캠페인을 계획하는 미디어 구매자와 판매자의 고려 사항에 영향을 미칠 수 있는 요소입니다.

정확하고 개인적인 인맥 만들기

더 많은 오디언스에게 도달하려는 경우, 데스크톱은 캠페인 성과에서 모바일보다 약간 우위를 점하고 있습니다. 흔히 '핵심' 구매 인구통계로 간주되는 18-49세 연령대를 대상으로 한 캠페인에서 모바일 캠페인은 데스크톱 캠페인에 비해 각각 64%와 70%의 낮은 타겟 도달률을 보였습니다.

반면에 모바일 캠페인은 더 좁은 범위의 오디언스와 소통하는 데 더 효과적이었습니다. 이는 모바일 기기가 더 개인적이고 다른 기기에서 보는 것과 같은 방식으로 공유될 가능성이 적다는 사실과 관련이 있을 수 있습니다. 18~34세를 대상으로 한 캠페인의 경우, 모바일 광고의 성과가 데스크톱 광고보다 높았습니다(각각 63%, 53%). 마찬가지로 25~44세를 대상으로 하는 모바일 캠페인은 동일한 타겟을 대상으로 하는 데스크톱 캠페인보다 64%, 42%로 더 높은 성과를 거두었습니다.

이러한 수치는 모바일이 더욱 개인화된 플랫폼임을 입증하고 있으며, 보다 정밀한 연결을 위한 모바일의 잠재력을 강조합니다.  

여성과 연락하기

일반적으로 데스크톱 캠페인은 여성보다 남성 잠재고객의 평균 온타겟 비율이 더 높습니다. 하지만 모바일 광고에서는 이러한 추세가 뒤집힙니다.

데스크톱과 뚜렷한 대조를 이루는 모바일 광고 캠페인은 대부분의 연령대에서 남성보다 여성에게 더 성공적으로 도달하는 것으로 나타났습니다. 18-49세 연령대 중 모바일 광고 캠페인은 타겟 오디언스 중 여성의 53%, 남성의 50%에게 도달할 수 있었습니다. 반면, 이 그룹을 대상으로 한 데스크톱 캠페인은 남성의 57%, 여성의 45%에게만 도달했습니다.

특히, 모바일의 여성 오디언스와의 연결 능력은 더 좁은 타겟층에서 더욱 두드러집니다. 특히 18~24세 연령대 중 모바일 광고 캠페인이 타겟 오디언스 중 여성에게 도달한 비율은 28%로 같은 연령대 남성의 17%에 비해 훨씬 높았습니다. 마케터에게 이 세그먼트의 중요성과 중추적인 얼리어답터로서의 명성을 고려할 때, 여성 소비자들과의 모바일의 강력한 연결은 여러 분야에 걸쳐 브랜드에 실질적인 활용도를 제공할 수 있습니다.

방법론

2016년 2분기 닐슨 디지털 광고 벤치마크 및 결과 보고서는 2016년 2분기까지 미국에서 닐슨 디지털 광고 등급이 측정한 약 40,000개의 캠페인에 대한 평균 온타겟 비율을 반영합니다.  

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