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디지털 > 기술에 대한 통찰력

소비자는 회계 연도 말에 소매 업체 및 세금 웹 사이트로 몰려 듭니다.

3 분 읽기 | Monique Perry, 미디어 산업 그룹 책임자, Nielsen | 위엄있는 2015
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새로운 회계 연도에 접어들면서 6 월과 7 월의 Nielsen 온라인 통찰력은 막판 온라인 소매 활동에서 서두르는 것을 보여주었습니다. 또한 기업과 소비자가 세금 시간을 준비함에 따라 금융 및 정부 온라인 리소스에 대한 청중이 급증했습니다.

새해의 소매 연구 반지

회계 연도 말까지의 리드는 소매 업체가 새로운 회계 연도의 상품을위한 공간을 확보하기 위해 극단적 인 할인을 약속하는 강력한 광고 캠페인으로 모든 것을 나가는 것을 볼 때입니다.

그리고 훌륭한 세금 시간 할인을 득점하는 것에 관해서는, 온라인 연구의 형태로 약간의 준비 작업이 먼 길을 갈 수 있습니다. 닐슨 온라인 등급 유월 데이터에 따르면 많은 수의 소비자가 세금 시간 판매를 최대한 활용하기 위해 온라인에 접속하고 있으며 온라인 소매 업체 및 대량 판매 웹 사이트에 대한 잠재 고객이 급증하고 있습니다.

2015년 6월 1800만 명 이상의 호주인이 온라인 소매점을 방문했는데, 이는 1년 전과 비교해 732,000명 증가했으며 전월에 비해 176,000명이 추가로 증가했다.

BIG W(+35% 대 2015)는 6월에 447,000명이 더 많은 점진적 고유 고객 증가율을 기록했으며, Harvey Norman(+391,000)과 Woolworths HomeShop(+335,000)이 그 뒤를 이었다. 딕 스미스 일렉트로닉스 (+257,000)도 전월 대비 23 % 잠재 고객을 늘렸다.

현재 회계 연도에 최대 $ 20,000의 중소기업에 대한 세금 감면을 허용하는 최근의 연방 예산 변경은 소비자가 작업 목적으로 컴퓨터, 전화 및 기타 전자 장치를 연구하고 구매함에 따라이 사이트에가는 사람들의 실질적인 증가의 배후에 있습니다. 최신 Nielsen Consumer & Media View 설문 조사 (Jun14-May15)는 이러한 추세를 뒷받침하며, 중소기업 소유자가 지난 달 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어를 온라인으로 구매할 확률이 50 % 더 높다는 것을 보여줍니다.

회계 연도 말에 더해, 닐슨의 광고 지출 데이터는 작년 같은 기간에 비해 2015년 7월 4일로 끝나는 8주 동안 메트로 TV에 대한 소매 부문의 지출이 2.5% 증가한 것을 보여준다. 집 밖 광고에 대한 소매 광고 지출도 두 자릿수 성장을 보였으며 소매업을위한 영화 광고에 지출하는 것은 훨씬 작은 기반에서 벗어 났지만 일 년 전에 비해 가치가 두 배 이상 증가했습니다.

세금 팁을위한 호주 트롤

회계 연도가 끝나자 호주인들은 호주 세무 사무소 (ATO)에 수입을보고하기 위해 업무를 처리하여 정부 서비스 웹 사이트 방문을 크게 늘렸습니다.

예상대로 세금 관련 웹 사이트 및 온라인 서비스는 크게 증가했으며 일부는 매년 상당한 증가를보고했습니다. ATO의 웹 사이트 시청자는 6 월보다 두 배 이상 증가했으며 (116 %), 3,306,000 명의 잠재 고객으로 전년 대비 10 % 증가했습니다. 웹 사이트에서 보낸 시간은 반 시간에서 전체 시간으로 두 배가되었습니다.

전자 세금 웹 앱은 7 월에 백만 명이 넘는 사람들이 사용하는 등 큰 인기를 얻었으며 MyGov 잠재 고객은 전년 대비 47 %, 6 월보다 131 % 증가했으며 7 월에는 3,421,000 명의 잠재 고객이 있습니다.

관심에 대한 관심

흥미롭게도 많은 금융 기관 웹 사이트도 6 월에 비해 7 월에 잠재 고객이 증가했는데, 이는 소비자가이 사이트를 사용하여 세금 신고서를 완료하는 데 필요한 관심 정보를 확보하기 때문일 가능성이 큽니다.

많은 은행들은 또한 더 많은 사람들이 웹 사이트 및 개인 뱅킹 앱에 대한 막대한 투자에 대응하여 뱅킹을 위해 온라인에 접속함에 따라 매년 큰 증가를 경험했습니다. 잠재 고객이 증가한 은행으로는 Rabobank (63 %), 멜버른 은행 (48 %), HSBC (24 %) 및 Victoria Teachers Credit Union (63 %)이 있습니다.

우리는 브랜드가 점점 더 정통한 대중에게 맞게 디지털 광고 투자를 늘리면서 향후 12 개월 동안 이러한 결과가 증가 할 것이라는 것을 알고 있습니다. "EOFY"시즌은 여기에 머물러 있으며, 잠재 고객을 소매 업체 웹 사이트로 유도하는 점점 더 창의적인 방법을 볼 것으로 예상됩니다. 마찬가지로 세금은 확실하며 개인 세금을 관리하는보다 정교한 디지털 기술의 개발이 예측 가능합니다.

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